Интернет-магазин Жалобы

Господа хорошие, из компании Wildberries. Вам не кажется что вы обнаглели ? . № обращение: 68637473 Тема: Возврат товара Раздел: Стоимость обратной доставки товара Артикул: 45896253 Почему мне не вернули 100 руб. за возврат товара? Продавец сам выслал совершенно другой товар с другим артикулом, свою ошибку он признает. Почему как покупатель должен я покрывать из своих денег расходы за доставку из-за халатности продавца? Требую вернуть мои деньги. Во вторых мне снизили скидку покупателя. В...

Заказывала щетки для мытья окон, моют только одинарное стекло. Продавец не дал параметров. С трудом удалось вернуть за полцены. Теперь заказала антенну. Описания товара тоже нет. Антенна может работать только с приставкой т2.. Про нее ни слова. Рассчитана на аналоговый прием, которого в беларуси нет. Не работает. Звонок сбрасывают. Предлагаю наказать мошенников, привлечь к судебной ответственности, лишить домена, как минимум лишить лицензии, если таковая имеется вообще. Настаиваю на полное возмещение стоимости и 50 бел. Руб. Морального ущерба.

Здравствуйте, оформила доставку курьером, курьера долгое время не назначили, поехала сама по указанному адресу (город караганда улица пригородная 2), но там нет никакого пункта выдачи, и как быть? Где мне забрать свой товар? Писала в поддержку, они пишут тот же адрес.

16.02.2023 года. В 17:20 прошла забирать посылки, которые заказал мой молодой человек, показала Qr код сотруднице валбериса, мне выдали 5 посылок, так как я торопилась, забрала их и ушла, только сейчас обнаружила то что не отдали куртку и худи, куртка стоит приличных денег, поэтому для меня и молодого человека это не просто вещь про которую можно забыть, НО самое главное в приложении эти вещи числятся выданными!

Здравствуйте. Был куплен чудо-товар "TV-антенна цифровая Booster", стоимость по чеку составила 46 р 98 коп. Антенна оказалась нерабочей, но, конечно, связаться с магазином уже возможности нет, постоянно короткие гудки (все мы знаем, что это означает. Если не знаем, поясняю - номер звонящего в черном списке). По их договору возврат некачественного товара осуществляется почтой, без наложенного платежа и до востребования. Такой вариант категорически не устраивает - никакой гарантии получения...

«30» января 2023 г. в моем личном кабинете wildberries в программе произошел сбой, товары из корзины (179 наименований) без моего участия, оформились на доставку. Обнаружив это, я связалась по телефону 30.01.2023 г. со службой поддержки wildberries и объяснила данную ситуацию, на что сотрудник ответил мне: "Не переживайте, все сейчас решим, сделаем заявку на отмену товаров и в течение часа перезвоним Вам». Однако, мне никто не перезвонил. Затем, на протяжении дня пыталась связаться со службой...

Здравствуйте. 09.02.23 в 19.00 часов я пошла забирать свой товар в пункт выдачи Wildberries который находится по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Варшавская 51 к1. В заказе было пара джинсы и пара платьев. Продавец выдал мне товар. Во время примерки я обнаружила, что некоторые товары без повреждения упаковки не вскрыть. С этим вопросом я обратилась к продавцу, на что он мне ответил, что ничего страшного, вскрывайте. Одни из джинсы по цвету отличались от выбранных мной, но я не придала этому...

Цены взлетели за один день при том, что товары явно по старой цене. К примеру, блендер неделю назад покупала 1450 р, а сегодня 3400 такой же. Или ещё обыкновенная белизна гель 1л от 300 и выше. В симе такой же гель 89р. Как то можно же контролировать, тут явно накрутка все 500%, а может и 1000%, жаль... Буду заказывать в других инет-магазинах.

Пришел товар, на пункте выдачи не проверила на работоспособность, дома обнаружила что лампа не включается, не работает, на этот товар есть гарантийный талон, обратилась в этот день с просьбой вернуть товар из-за брака, мне ответили, что раз есть гарантийный талон то стоит починить в назначенном месте, у меня не получается съездить далеко чинить, хочу вернуть товар и деньги за брак или же прийти к компромиссу и решить проблемы о замене брака, пишу о этой проблеме везде но нигде не могут помочь...

Не возвращают деньги за невыкупленный товар. Создана заявка 202445802 , сумма 636.00. Сроки по рассмотрению заявки уже давно прошли. Пишу уже четвертый запрос, но магазин отписывается, все отписки как под копирку. Являюсь постоянным и аккуратным клиентом магазина. Почему магазин не соблюдает свои обязательства? С уважением.

Компания ввела оплату за обратную доставку невыкупленного товара. Покупатели это проглотили. Ни разу за почти год ни добровольно, ни по запросу компания не предоставила ни одного фискального документа. Вот и сейчас мне был доставлен бракованный товар артикул 43975965. Было написано 2 обращения, и в каждом "приходите завтра": то обратитесь к продавцу, то чего-то подождите - каждый раз находится причина, чтобы деньги не возвращать. Сколько можно ходить и выпрашивать? Прошу оперативно произвести возврат денежных средств.

Опишу всего два примера наглости со стороны магазина, которая ни в какие рамки уже! Таковых примеров полно! Если вам удалось это одолеть и вернуть деньги - напишите в комментах, как. С момента введения платного возврата на этой платформе - я полностью перестала заказывать там одежду, обувь и все то, что может не подойти по цвету. А так же то, что может прийти с браком - т. К. Слишком много заморочек, я не желаю терять время на оформление заявок по браку, потом ждать того, что скорее всего не...

Прислали бракованный пылесос. Кнопка включения/выключения не работает. На пункте выдачи работник оформил возврат бракованного товара. Через некоторое время списали 300 руб за возврат. Судя по отзывам этот бракованный пылесос путешествует по покупателям, с каждого снимаются средства. Так можно вообще ничего не продавать, а возить всем брак и зарабатывать на возвратах.

Я совершила покупку на сумму 5565рублей, а с карты сняли эту сумму 2 раза. Писала запросы, отсылала выписки с банка, поставили на очередь рассмотрения. Жду неделю, пишу им каждый день, в ответ только ожидайте решения. Списали незаконно, могу подать в суд, за хищение свыше 5 тысяч рублей. Возмущена, потому что я жду деньги не за возврат товара, а просто списанные деньги с моей карты

13.02.2023 были выкуплены 4 заказа с пункта выдачи по адресу г.Алматы 8 микрорайон дом 1. 74036763 сумма данной позиции во время заказа и в покупках 6380. Снята сумма в 6880. то есть 500 тенге сняты не понятно за что с привязанной карты. Остальные 3 снятия оплаты за 3 заказа корректные по сумме. Работник на пункте причину не знает. У неё так же отображена сумма 6380. Написала в обращения ответа нет. Фото прилагаю. Отказов не было поэтому списать за возврат никак нельзя. Тем более сумма за возврат 550 а снято 500 тенге.

Купила хлебопечку фирмы centek, в пункте выдачи при внешнем осмотре было всё нормально. Но при первом же включении оказалась не рабочей. Хлебопечка куплена пожилым родителям, и они не догадались сделать фото/видео ошибки на дисплее. Обратившись на сайт, чтобы вернуть бракованный товар, получила отказ в связи с тем, что видимых повреждений нет.

Обратилась к начальству по вопросу, почему мне не приходит зарплата. Обещали выплатить зарплату в назначенный день, по вопросу, почему я не предупреждена о задержке, ответа не получила. Задаю конкретные вопросы, позиция куратора и начальства, игнорирование. Зарплата необходима, меня поставили в неудобное положение. О том, что ожидаю зарплату в срок, начальство было вкурсе, просила предупреждать, в обратном случае. Мне ни кто не написал, сидела, ждала.

Нет возможности выбрать склад с типом доставки - своими силами. Поддержка молчит месяц... Раньше возможность была, затем склад с собственной доставкой просто исчез! Если это блокировка - можно хотя бы оповестить и сообщить причину? Мы производим КГТ (не СКГТ). 95х45х43см

Здравствуйте, мне электронная сигарета пришла без фирменной упаковки производителя, а непосредственная упаковка была вскрыта и заклеена просто скотчем, белая пластмасса, которая закрывает место отверстия, по которому человек делает тягу желтоватого оттенка (в оригинале она чисто прозрачно светлая) что также свидетельствует что ей пользовались. Через час как я забрала посылку я вернулась в пункт выдачи чтобы её вернуть, но мне сказали что только после одобрения заявки на сайте. Одно то что не...

20 января 2023 г. Оплатила заказ картой в пункте заказов, но мне сказали, что они оплату не видят. До сегодняшнего дня ни денег, ни товара. Все это время пишу в чат, на Эл. Почту sales..., в Задать вопрос, а в ответ одни отписки: ждите, в порядке очереди. Прошло 18 дней. Кажется никто, ничего не решает по моей ситуации.