ТТК - Не работает Интернет

Весь октябрь 2023 года плохо работает Интернет. С 02.11.2023 Интернет перестал работать. Обратилась в ТТК по телефону горячей линии +7(800)775-0-775. Врут и ничего не делают. 05.11.2023 написала обращение в Управление Роспотребнадзора по Ростовской области и нелицеприятный отзыв на сайт ТТК. Бесполезно. По состоянию на 06.11.2023 Интернета нет, враньё продолжается. Номер моего договора 615754359.