Wildberries - Массовый заказ товара без моего ведома

Без моего ведома, когда я пользовалась телефоном, спала, из отложенных (не из корзины, а из отложенных?) было заказано товара на 96 000, это было обнаружено буквально после 30 минут, когда увидела смс о снятие денег с карты, главное товар оплачен сразу это были удобрения, вообще товар в отложенных был ещё с с самого начала пользования приложением, так как в корзину больше 200 товар не добавляется, причём когда заказ был сделан товаров в корзине было 45 единиц, как можно было сделать заказ на 96 тыс не добавляя в корзину не понятно, сразу в течении 30 мигут звонили и на линию, и писали, сказали разбиратся, но товар все равно шёл, бралась плата за отмену, и только сегодня написали сама виновата, что с корзины был сделан заказ, но враньё же, можно же было хотя бы зайти на мой аккаунт и посмотреть, кто в уме закажет все подрят на 96 тыс сразу? Так у меня даже детей нет, чтоб на кого то можно было спереть, конченные, откажусь от всё что ещё не дошло, а это 140 позиций всего, осталось 70, и удалю к чертям собачим, всегда любила заказывать на вб, но после такого хамства, и вранья, ещё и почитав что я не одна такая, гады одним словом, хотя бы просто сразу же отменили бы товары, пожалели бы девчонок кто принимает на пункте, потому что мы позвонили после 30 минут, когда был сбой!