"...при длительной задержке появится возможность отменить заказ."©
В том то и дело, что я не могу отменить заказ, ведь ваша торговая площадка не указывает, что товар задерживается, а просто переносит даты. Сколько ещё вы будете так переносить? Месяц? Два? Год? Спустя какое колличество "немного увеличенного времени" статус заказа изменится на "доставка задерживается"?
"...рекомендуем обращаться в раздел "Обращения"/ «Задать вопрос» личного кабинета"©
Я регулярно задаю вопросы в этот раздел, а в...
"...при длительной задержке появится возможность отменить заказ."©
В том то и дело, что я не могу отменить заказ, ведь ваша торговая площадка не указывает, что товар задерживается, а просто переносит даты. Сколько ещё вы будете так переносить? Месяц? Два? Год? Спустя какое колличество "немного увеличенного времени" статус заказа изменится на "доставка задерживается"?
"...рекомендуем обращаться в раздел "Обращения"/ «Задать вопрос» личного кабинета"©
Я регулярно задаю вопросы в этот раздел, а в...
Заказала два товара курьерской доставкой. В итоге, одну из посылок курьер забрал себе и уже несколько суток не выходит на связь: не звонит, трубку не берет, смс игнорирует. А вторую посылку курьеру даже не отдали - она всё это время просто лежит на пункте и чего-то ждёт.
Когда я стала искать способы связаться со службой поддержки, оказалось, что даже горячей линии у компании сейчас нет. Я написала несколько безрезультатных обращений на сайте, а дальше в ход пошли уже написания претензий, где...
|