Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Отсутствие маршрутки 682

Отсутствие маршрутки 682 30.08.2023 с 8.15 до 9:15 ждала маршрутку 682. Очень редко езжу по этому маршруту и каждый раз жду маршрутку час. Опаздываю постоянно и даже не спланировать поездку, потому что по часу невозможно ждать маршрутку. Больше не буду ездить на данном маршруте.

Работают одни хамы

Работают одни хамы Позвонила в пиццерию Пронто около часа ночи, чтобы оформить доставку, т.к они работают до двух. В первый раз мне ответил мужчина, с которым невозможно было вести беседу, т.к разговаривал со мной по-хамски. Во второй раз я у мужчины спросила, можно ли заказать доставку, он ответил, что доставка только до 12, я тут же хотела оформить самовывоз, он де не послушал и попрощался, бросив трубку. Я позвонила в третий раз, мне ответила девушка, я также решила сразу спросить, могу ли я оформить...

Работник не может выдать мой заказ

Работник не может выдать мой заказ Пункт Ozon, Россия, Москва, 5-я улица Соколиной Горы, 27 к 2, Заказ 05589405-0346 Код. получения 9479 В пункте выдачи товар есть, а выдать его сотрудница не может т.к. Ваша компьютерная программа требует штрих-код из личного кабинета, А выдача по коду получения 9479, у неё в программе не предусмотрен.? У меня кнопочный телефон и штрих-кодов у меня нет и не будет. Или исправляйте свою программу на пункте выдачи или сами оформляйте возврат. Жду ответ. БАРДАК.!

Ручная кладь

Ручная кладь В аэропорту Домодедово, 2 сотрудника уральские авиалинии нагло содрали 7 тыс рублей за ручную кладь маленькую сумку, которую я специально купила по стандартам ручной клади. При этом они вели себя нагло, хамили и ужали вызвать службу охраны. Одного из них зовут Ильдар Латыпов, другой, полный мужик с бородой, его фамилию я к сожалению пока не знаю.

Отправляют товар с витрины уже второй раз и поцарапанный

Отправляют товар с витрины уже второй раз и поцарапанный Первый раз отправили доставкой на дом с витрины, микроволновую печь, телевизор и мясорубку даже не в своей коробке, и сегодня второй раз отправили с витрины микроволновую печь с царапинами, есть фото отказа товара с первой доставки, а сегодняшнюю доставку я не сделал фото отказа. Потому что расстроился. И после таких моментов я больше в м видео не нагой!

Обман со стороны организации! Не исправляют свои ошибки

Обман со стороны организации! Не исправляют свои ошибки Не смогла передать показания по л/с. Инфо в л/к, что счётчик не исправлен. С фото работающего счетчика, направила информацию представителю мосэнергосбыт в соц. Сетях, так же попросив у организации акт, если они так решили. И тут начался цирк! Сначала, мне прислали ответ, добрый день! Номер пу, предоставленный на фото, в базу данных не прогружен, сообщаем, что внесение информации о новом приборе учета в базу данных производится ответственными сотрудниками ао "мосэнергосбыт» в течение 30 дней с...

Грубость водителя и вымогательство

Грубость водителя и вымогательство 29.08.2023 15:45 водитель маршрута 45, за проезд требовал 500 рублей! Это что за вымогательство еще повышает тон и агрессивно разговаривает! В общественном транспорте играет громка музыка (рок)! Это транспорт государство, а не его личное чтобы он ставил цены 500 рублей! Совсем обнаглели!

Двойное списание средств

Двойное списание средств Я совершила заказ на сумму 2001 рублей в 8:51 по московскому времени, до этого привязала новую карту в приложении. Происходит вот что: Позже захожу в приложение банка и вижу, что произошло двойное списание на сумму 4002 рублей в одно и тоже время (то есть 8:51), что физически невозможно. Оформляю возврат денежных средств, на что электронный помощник мне пишет, что вернуть деньги получится после прибытия товара в пункт выдачи и оформлении возврата. За каждую единицу товара я должна заплатить сумму возврата (150 рублей).

Рябов Дмитрий Владимирович

Осторожно мошенник кидает людей

89807443321 Рябов Дмитрий Владимирович осторожно мошенник кидает людей кидала! Будьте аккуратны, не платит, мошенник! Не советую с нем работать, будьте бдительны! Неадекватен, ищет повода не платит. [email protected] Берегитесь мошенников! Не верьте ему.

Продали просрок и нахамили

Продали просрок и нахамили Достаточно часто покупаем продукты в "Красное и Белое", однако вот уже два раза ребенку продали просрочка сосисок(сарделек), я не стала разбираться и отдала коту, но очень хочется, чтобы руководство присмотрелось к своим работникам. Мало того, что просрочкой торгуют, постоянно курят на лестнице и слова не скажи, хамят. Нет никого желания ходить именно в этот магазин.

Спасибо мастеру за активный поиск детали

Спасибо мастеру за активный поиск детали У меня сломалась вещь для многих бесполезная, но мне нужная - DVD-ROM. Прозвонил множество компаний, нигде не брались за ремонт. Это была наверное одиннадцатая копания, куда я позвонил, и первая, где мне любезно согласились прислать мастера на консультацию и для возможного ремонта. В результате ремонт - отбой, мы меняли DVD-ROM. Искали на разборке бу так как такие уже давно не производятся. Спасибо мастеру за активный поиск детали

Обман [Решена]

Обман Заказывала в данном магазине подушки 23.08.2023 и 24.082023. Первый заказ отменила 26.08.2023. В поддержке мне сказали, что деньги вернутся в течение 2 календарных дней. Прошло больше 2 суток, никаких денег я не получала. Мошенники! 28.08.2023 курьером должны были доставить второй заказ. На сайте написали, что время ожидания с 10 до 22 часов. Никто не пришел и даже не позвонил. Обращалась сегодня в службу поддержки, дозвон занял более 15 минут. Ответила мне абсолютно некомпетентная дама...

Нарушен закон о защите прав потребителей

Нарушен закон о защите прав потребителей Заказала 24.08.2023 на данном маркетплейса детское одеяло артикул 24898089. Товар прибыл 26.08.2023 в сложенном виде. В пункте выдачи я увидела, что это действительно одеяло, а не кирпич, например. Принесла домой и ужаснулась, купленное одеяло было просто огромным и не той фирмы. В пункте выдачи принять товар обратно отказались, сказали написать сообщение в поддержку. Я трижды писала туда, прилагала фото, мои обращения отклонили. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Следующий шаг будет суд...

Халатное отношения к своим клиентам

Халатное отношения к своим клиентам Заказали матрас, обещали доставку с 11: 20: 00 за 2 часа водитель должен был связаться с нами! Время 20: 00 звонка так и не было. Звоню на горячую линию там тоже ничего толком не говорят, дали номер водителя, но телефон этот не верный и трубку там никто не берет. Потом взяла девушка, послала меня на 3 буквы и скинула трубку. По итогу мне не правильный дали номер я звонила на горячую линию раз наверно 20, но толком никто не решил мою проблему, работа закончена и никто ничего не хочет решать...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат Суть проблемы: столкнулся с товаром ненадлежащего качества -- наушники беспроводные (арт. 134093227) и не могу его вернуть обратно в магазин Wildberries. Мне отказывают в принятии некачественного товара, якобы брак не обнаружен. Для того, чтобы на пункте выдачи товаров оператор принял возврат брака, ему нужно, чтобы в системе была одобрена заявка на возврат, обе заявки мне отклонили: якобы на фото-видео-описании отсутствуют подтверждения производственного брака, хотя я предоставил наличие...

Не возвращают деньги, дилер фабрики в Санкт-Петербурге месяц ничего нет

Не возвращают деньги, дилер фабрики в Санкт-Петербурге месяц ничего нет Уже месяц не могу получить деньги после расторжения договора с Кухни Мария. В Санкт-Петербурге, в салоне на Коломяжском пр.д.15, я подписала договор на изготовление мебели на сумму 141507 руб ,номер договора 780-005-04483 от12.07.2023г. Работа по договору не начиналась и он был расторгнут 24.07.2023, так как я прочитала отзывы и решила не связываться с такой организацией больше. К сожалению, предчувствия меня не обманули и, похоже, мне никто не собирается возвращать деньги, сегодня...

Общение с клиентами

Общение с клиентами Добрый день, пришла оплатить ежемесячный платеж по ипотеке 12.00…взяла талон 12.10. Три окна, работает только 1, и оно занято! Стою жду, ждала до 12.49окно освободилось, меня никто не вызывает, через три минуты с табло вообще убрали номера талонов, 12'58 я решила зайти спросить примут ли они меня наконец, на это девушка накинулась что у нее сломанный принтер и вообще обед уже! Бикчантаева Ляйсан, видимо она устала работать с клиентами и не уведомлена об этикете общения, прошу принять меры

Не выдают чек с QR кодом за оплаченную поезку

Не выдают чек с QR кодом за оплаченную поезку После поездки запросил через службу поддержки чек с QR-кодом о поездке для отчёта бухгалтерии. В техподдержке ответили, что чек прикреплён к отчёту о поездке и направлен мне на электронную почту. В отчете есть квитанция, не являющаяся чеком, самого чека нет, такой документ бухгалтерия не примет. Повторно обратился в поддержку и составил служебную записку через оператора. Дальше сплошной игнор. И менеджеры не перезвонили. Поездка проходила в 09.30, 23.08.2023 по маршруту г. Красноярск, ул...

Не полный возврат ДС

Не полный возврат ДС https://mosoblvokzaly.ru/ Приобрела 3 билета. Мой заказ 154524737. Отправка со Щелчка должна быть. Приобрела билеты у этой чудо компании (не дай бог так вляпаться). При покупке были чудеса: 1. Сайт стилизован по сайт АС. То что это сайт не является официальным указано мелкими буквами внизу страницы. 2. Сайт сбивался несколько раз, перепрыгивал, выбивал. Оформить смогла только с 6 раза 3. Документы с номером заказа пришли с опозданием 4. И как вишенка на торте, дата в билетах вместо 04.09 была...

Повышение цен на услуги

Повышение цен на услуги Претензия Между мной абонентом и оператором Триколор ТВ возник спор о повышении цен на услуги спутниковое телевидение Обращение к оператору через чат поддержки к разрешению ситуации не привело. При оплате услуг Триколора ТВ появились следующие недостатки: 1)услугу "Единый" стала не 1200 рублей, а 1500. Это означает, что подорожание услуги составило 300 рублей. 2)Рассматриваю цену тарифов от 500 до 700р. 3) Использование ваших услуг невыгодное, расторгну договор если не подберете тариф...