Потребительские Жалобы и Отзывы Ханты-Мансийский АО, Россия

Добрый вечер! Я уже не знаю, что и думать. Я уже далеко не первый раз пользуюсь сервисом и уже не первый раз надо мной откровенно издеваются. Мало того, что заказ может больше часа стоять в статусе "Подтверждён", так ещё и этот несчастный заказ могут не принести вовсе якобы по причине отсутствия свободных курьеров. Вот ни в жизнь не поверю, что в целом городе нет курьеров, даже в маленьком Нижневартовске. И это далеко не первый раз. Спасибо хоть, что деньги вернули. Только смысл мне от них и от...

Продавец не русской внешности , когда пробивает товар сидит постоянно в телефоне , переписывается непонятно с кем , общается нагло , пробивает по 2 раза товар , хотя товар один , хорошо, что я взрослый человек и зрение у меня хорошее , я вижу все что пробивается , на мой вопрос , сколько раз пробили , он говорит один ,хотя там не один. Прошу разобраться . а если бы ребенок покупал , думаю надурят легко . передо мной мужчину чуть не обманул , тоже мужчина вовремя заметил

Сегодня 27.06.2024 г в день открытия магазина Монетка по адресу Сургут, проспект Ленина 27 на входе мама испачкала руки краской с поручней, нет таблички окрашено. Первым 100 покупателям по флаеру обещаны были сладкие подарки, мой чек номер 1.2.5, ничего не дают(мелочь, но не приятно, как будто выпрашиваешь, если заявили такую акцию - выполняйте) удивляются о чем это я, нет размена на кассе, 20 минут ждали пока соберут сдачу. Испорчено настроение от посещения нового магазина. В целом магазин...

Добрый день! Сегодня 2.06.24 года ул. МИРА 27 В Еромолено. Я как покупатель пришла приобрести продукты ермоленские. Продавец Шашова Виктория Викторовна размера продукты, а мы с мужем стояли ждали пока она закончит. Зашли следующие покупатели и начали заказывать, на что я её спросила что вы должны нас обслужить, так как мы стоим ждём. Она ответила разбирайтесь с покупателям. Попросила жалобную книгу, усмешкой и не предоставила. Хотя это должно находится на видном месте. Так же отсутствовало...

2 дня назад, купила блинчики с мясом в м. "ермолино", гор. Н-вартовск, по ул. Д. Народов - с перекрёстком ул. Ленина. Всегда покупала ермолинскую прод-цию, была довольная, но в этот раз, удивило сильно и доверие пропало. Нам не известно в каких условиях нам готовят эти продукты? Ну, каким образом в готовую начинку для блинов, попала обмотка от шланга?

29 марта 2024 год я с мужем стою в трц купц отдел ермолино, дышать не возможно как там жарко, мне стало плохо за каких то 5 минут повысилось давления. Жалко продавцов! По приезду домой пришлось вызывать скорую! Поставьте на торговую точку кондиционер! Если проигнорируйте мою просьбу буду писать выше! Начальство куда смотрит они что не люди

Из трех касс, работала только одна, в тот момент когда на соседней кассе продавцы просто разговаривали между собой, после того как я прождав некоторое время решила самостоятельно подойти к ней на кассу. Продавец вместо того, что бы рассчитать, какое-то время просто молча смотрела, далее случился следующий диалог: -Может вы меня рассчитаете -Я не буду вас рассчитывать, вы стояли в очереди так и стойте дальше в ней После этого я просто развернулась и вышла. Прошу обратить внимание на отношение продавцов к покупателям, уже не первый раз сталкиваюсь с таким хамством!

Сегодня 29.01, до сих пор жду якобы экспресс доставку за 2 часа, мой оплаченный заказ от 26.01 № 6100584327. Денежки сняли оперативно, молодцы, а вот выполнять работу не хотят!

Добрый день. Заказывала диван РИЧОНД SE/MONOLIT серый. Сургут. Номер договора В-ЛЛ 0000000286 Диван пришел в ужасном состоянии. Задняя планка выгнута, выдвижная часть неровная, одна выше другой, между ними щель большая. Лежишь и проваливаешься туда. Пригласили мастера, пришел, посмотрел, сказал брак. Написал бумажки, ушел. Служба сервиса отзваниваются, и говорят что руководство не видит в данном товаре брак, что можно поправлять руками данную щель) что поменяют только заднюю планку и все. В...

5 сентября 2022 года (прошел 1 год и 1 месяц!) забрали детские сапоги 65343927. Муж привез домой, померили и они оказались в притык ребенку. Через 30 минут мы обратно отнесли назад, приняли возврат (имеется видео) . Уведомление о возврате и деньги так и не пришли. Написала в обращение, на что сказали видят возврат, составили запрос 201140547, но уже больше года денег нет до сих пор за возвращенный товар. Обращение было много и кроме слов "извините, пожалуйста, рассматриваем... " ничего нового. Но как можно год рассматривать 1 возврат? ! Все обращения прилагаю

Первый раз отправили доставкой на дом с витрины, микроволновую печь, телевизор и мясорубку даже не в своей коробке, и сегодня второй раз отправили с витрины микроволновую печь с царапинами, есть фото отказа товара с первой доставки, а сегодняшнюю доставку я не сделал фото отказа. Потому что расстроился. И после таких моментов я больше в м видео не нагой!

17.08.2023 сделала закпз через интернет магазин с экспресс доставкой. Заказ перенесли на 18.08. С 11:00 до 14:00. После 13:00 я уде перестала ждать, да и товар в наличие не весь оказался. И с номером телефона, на который заказала юеда случилась, я бы не смогла принять код от курьера. Я отменила весь заказ. Сегодня 23.08.2023. Деньги до сих пор ее вернули. В чате поддержки пишут какой то бред. Составляют претензии, но результата нет. Каждый день переживаю и трачу своё время, чтобы вернуль свои же деньги! Ужасное отношение!

Здравствуйте, 06.07.2023 WB списал денежные средства в размере 41462 с моей кредитной карты, за товар, который я не забирала. Просьба к WB, вернуть мои денежные средства обратно, так как товар я не получала. На обращения 85900312 и 85920640 игнорируют не берут в работу и не отвечают.

Уже больше полугода жду возврата средств от площадки Wildberries за неосуществленную доставку. Заказывала два товара с доставкой, в итоге заказ пролежал на пункте выдачи 12 дней и пришлось забирать самостоятельно. В итоге не вернули деньги за эту не доставку. Каждый раз ответ на обращения приходит заскриптованный мол «скоро разберёмся», но разбираться они и не собираются. Эта площадка пала в моих глазах окончательно.

Добрый день! 19 июня ( понедельник) 2023 года. В 12:30 - 12:40. В пункте выдачи города Югорск ( ХМАО) , Ул 40 Лет Победы 1. я пришла выкупить товар ( рюкзак Kanken). Поведение вашего сотрудника было хамское. Она перепутала товары и вместо товара который я хотела выкупить, она провела возврат. А за товар который мне не подошел, списала деньги. Ваш сотрудник в хамской манере, на повышенных тонах стала меня обвинять и учить как правильно нужно упрашивать, именно упрашивать выдать и вернуть товар...

Живем в частном секторе, в черте города, у многих проведен интернет, но вот мне отказали, нет свободного порта! Единственное, что могут предложить, за мой счет, провести индивидуальную линию! У других значит бесплатно, а я должна заплатить энную сумму, чтоб интернет провели!

Сегодня, 22.02.23года в районе 11:20 ребёнок 12 лет совершил покупку, придя домой на все перевзвесила, так как это происходит в нашем магазине систематически. Уже раз 5 просто пыталась поговорить с продавцом, но там наглости нет приделать, она вместо того , что бы молчать огрызается, кричит... Обманула на 51рубль с покупки на 900р. Влияния ни какого нет на неё, руководства номер телефона не даёт. Пришлось писать сюда.

Отвратительный сервис, заказ, себе может забрать провизор, или как сказали мне говорящей линии могут просто напросилось продать! Заказ 6068! Препарат указанный в заказе необходим именно сейчас, пришли 10.12 хранение в приложении указано до 12.12. Заказ уже кто-то забрал (уверенна, что провизор, но в данном случае торгашка) при своих витаминки в личном кабинете

Хочу предупредить о действиях заводчицы Мурзиной Екатерины, я по неопытности и доверию людям перевела этой женщине 17900 р блей ( то что было на карте) за пятидневного котёнка, договор с ее подписью не получила обещанный, она юлит постоянно, договаривались, что котёнка привезёт, сможет, я оплачу дорогу, теперь отказывается, котёнка моего не показывает, я живу в другом городе, по видео связи, просила показать. Показала совершенно другого котёнка и то на пару секунд и выключила, все квитанции о...

Хочу обратить внимание на действия сотрудницы Екатерины бакшутовой «старшей» смены по водителям. Не умеет разговаривать со своими сотрудниками, создаёт конфликтные ситуации в коллективе и с каких пор возможно стало работать на руководящих должностях мужу и жене? Ходить из кабинета в кабинет и обсуждать личные темы по рабочему телефону в рабочее время. При этом сотрудница не работает, все рабочее время проводит в телефоне по личным вопросам, все камеры не достают до ее рабочего места Напомню по...