Аскона - Халатное отношения к своим клиентам

0

Заказали матрас, обещали доставку с 11: 20: 00 за 2 часа водитель должен был связаться с нами! Время 20: 00 звонка так и не было. Звоню на горячую линию там тоже ничего толком не говорят, дали номер водителя, но телефон этот не верный и трубку там никто не берет. Потом взяла девушка, послала меня на 3 буквы и скинула трубку. По итогу мне не правильный дали номер я звонила на горячую линию раз наверно 20, но толком никто не решил мою проблему, работа закончена и никто ничего не хочет решать. Сервис ужасно работает. За такие деньги к своим клиентам нужно относиться иначе. Больше даже связываться с вами не будем!

Ответ от Askona Представитель компании 28.08.2023

Приносим вам извинения за доставленные неудобства! Очень обеспокоены вашим отзывом и хотим разобраться в ситуации. Просим написать нам номер вашего заказа или ФИО и номер телефона, указанный при покупке.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !