Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание Станислав Салихов сегодня в 0:54 У меня уже третий авто марки КИА (Спортейдж II, Спортейдж III, с 2019 г Соренто II XM) Мне нравятся авто КИА. Но я крайне недоволен сервисом ТО. Обслуживаюсь в салоне КИА АЛАРМ-МОТОРС СПб, ул.Жукова, 51. Прошел четыре ТО. На ТО-1 не было инженера по гарантии, пришлось ехать повторно (за 200 км), На ТО-2 мне "забыли" поменять свечи, что обнаружил уже дома, случайно. (пришлось менять самому!). На ТО-3 мне поцарапали дверь, что я обнаружил при получении авто после...

Сорвали переезд

Сорвали переезд Оставила заявку 21.07.2020 в 13:00 , на заказ машины с условиями 2 грузчика, и 2 пассажира на 20:00. В 19:00 пришла смс "Едет Зелёная Газель А794АА147, водитель: Максим 89119508782." В 20:08 звонок просим подождать 20 мин. Звоню в 20:30 ,отвечают машина недалеко от метро Удельная будет через 15-20 мин. В 20:42 звонит автоответчик машина подана зелёная газель. Ждём, машины невидим. Звоню в 20:50 спрашиваю где машина, отвечают , что машины нет, может подъехать машина с двумя грузчиками но без...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Не возвращают деньги за не доставленный товар. Сделала заказ от 12.03.2020, доставка курьером. Привезли заказ я его полностью оплатила, так как немного спешила проверят не стала. Прошло немного времени я стала просматривать и заметила что одной позиции не хватает, а конкретно Падающая башня "Угадай кто?". Стала писать обращения с 13 марта не менее 5 письменных, а также и звонила я тоже не менее 5ти раз, каждый раз милые девушки обещают разобраться, решение написать на почту или перезвонить но...

Не вернули оставленный телефон [Неподтверждённая]

Не вернули оставленный телефон Оставили телефон в машине, начали звонить на него сразу же, но на первые два звонка не ответили, а дальше его выключили. Номера водителя нет, поэтому пришлось связываться с поддержкой, они ответили через полчаса и сказали, что водитель им не отвечает (якобы он отдыхает или возможно выполняет заказ, хотя когда он выполнял наш заказ, ему это не мешало залипать в телефон на каждом светофоре). Через несколько часов поддержка ответила, что наш телефон не найден. Ещё бы))) Телефоны не отключаются просто так после пропажи.

Потеря груза [Неподтверждённая]

Потеря груза Груз потерян. Груз из москвы в спб. Отправлен 15.07.2020 сегодня 19.07.2020. Должны были доставить до адреса 18.07.2020. После моих многочисленных звонков и переписки в чате все время получаю один и тот же идиотский ответ на данный момент уточняется местонахождение груза пишу отзыв 19.17.2020 в 17: 27 после очередного звонка и точно такого же ответа. Сборище безответственных и некомпетентных людей, которые просто так играя на наших нервах, получают заработную плату и живут себе счастливо. У...

Platilkin

18.07.2020 llUllRllSll
Не приходят деньги на QIWI. [Неподтверждённая]

Не приходят деньги на QIWI. Воспользовался терминалом оплаты этих честных людей, после чего просто пропали 5000 рублей, видимо комиссия у этих товарищей не 10% как указано при внесении средств а 100%. В поддержке сидит всегда, одна и та же женщина, которая бросает трубочку, и заносит ваш номер телефона в ЧС вызова, деньги к слову мне так и не пришли. С данными товарищами нужно решать проблемы только через личный рекет каждого из сотрудников и владельца ип, потому как в суд я думаю смысла подавать нет, на них я уверен...

Platilkin

18.07.2020 Шорбан
Не пришли деньги [Неподтверждённая]

Не пришли деньги Кинул деньги на счет, и так и не получил их. До этого был уже такой оптыт, зачем решил еще раз кинуть не понимаю. Обходите стороной эти терминалы. Чек 38840 терминал 23684. Хотел позвонить, а линия вечно занята, а потом как оказалось что за мои звонки сняли деньги. Хотя с оператором даже не разговаривали

Не пришли деньги на киви кошелёк [Неподтверждённая]

Не пришли деньги на киви кошелёк Не приходят деньги 3 день обращался в поддержку(paymentspb), повторили платёж ,без изменений. Прошу помочь чек 467346 терминал 49776 счёт (953) 152 36 93. Также обращался в поддержку к платилкину 3 раза там не разу не ответили. Терминал по адресу г Санкт-Петербург, Светлановский пр. Дом 115А

Не пришли деньги

Не пришли деньги Я положил 1200 рублей на qiwi, но они не пришли. Прошу обратить внимание на эту жалобу, так как это не приемлемо. Ответьте как только сможете, иначе будут привлечены органы власти.

Сломали кофемашину [Неподтверждённая]

Сломали кофемашину Очень жалею, что не изучил отзывы об этой конторе! Видимо, схема у них отработанная. Барахлила кофемашина, к сожалению, отбратился в ООО Проспект. Приехал мастер и под предлогом бесплатной (!) диагностики забрал кофемашину в офис. Далее начался какой-то ужас. Начали названивать разные мастера и навязывать ремонт на 20 000 руб.! Т.к. для меня это дорого, я сразу отказался и попросил вернуть мне машину. Но звонки продолжались ежедневно и на мою просьбу не реагировали! Звонить в сервис-центр...

Не вернули деньги возвращены товар [Неподтверждённая]

Не вернули деньги возвращены товар 23.06.2020 совершила заказ в данном магазине на сумму 6994 руб. 25.06 товар поступил в пункт выдачи, при получение часть товара возвращена (так как не подошёл), сумма возврата 4449 руб. Обращалась в магазин по номеру телефона и через обращения в личном кабинете. Деньги так и не вернули, причину назвать не могут. Хочу написать заявление в Прокуратуру, но чек на возврат мне так же не предоставили.

Светочъ

Качество изделий

Изделия очень плохого качества. Кожаный шнур-гайтан весь порвался менее чем через год. Вся позолота слезла. Отзывы удаляют, на контакт не идут. Это не православная мастерская, а отпетые мошенники. Не рекомендую. Заблокировали меня на сайте. Православная мастерская, не православная.

Бездействие сотрудников [Неподтверждённая]

Бездействие сотрудников 13.07.20 отправил груз № накладной 20-02801171131 при расчете отправки сумма была 11 289р По прибытию в город назначения сумма выросла в 2,5 раза. Сотрудники вопрос не решают, то нет на месте , то отмазки типа вопрос решается, то склад не ответил и т.д В накладной написано что груз перевозить лежа! Добавили самостоятельно обрешетку- которую не просили делать вообще. Примите меры! не возможно с вами работать !

Wildberries

16.07.2020 prof25
Не возвращают деньги за невзятый товар.

Не возвращают деньги за невзятый товар. Всем привет! Я оплатил два заказа на суммы 29376 руб и 19144 руб. Из них забрал товар на суммы 10366 и 10065. Оплатил по QR-коду (СБП). Деньги в размере 28089руб обратно не получил. Сначала отправляли меня в банк, когда банк сообщил, что от WB не было транзакций - попросили ввести реквизиты рс. Ввел, затем попросили подождать регламентных 10 дней. Они тоже прошли. Теперь горячая линия приносит мне каждый день извинения за задержку и просит ожидать.

Не соблюдение режима

Не соблюдение режима Маршрутка 296 и 293а утром не ходят вообще! Стоит интервал 15-20минут, но простояв час на остановке, ни одна не пришла! Да что это за издевательство! Зато потом они едут друг за другом "гуськом". Почему нельзя их пустить в разное время, чтоб люди по часу не стояли на остановках и не опаздывали на работу!

Не дошли деньги

Не дошли деньги Сегодня решила воспользоваться вашим терминалом и очень сильно пожалела об этом. Сначала я закинула 250 рублей и мне на счёт пришли 150 практически моментально. Я решила положить 10000, мне с кошелька удобнее было сделать моментальный перевод и... Сижу до сих пор и жду... Надеюсь завтра эта ситуация решиться

Не приехала машина

Не приехала машина Я в шоке, вызвала автомобиль на определённое время заранее, так был записала в госструктура заранее куда не так просто сейчас попасть, в итоге машины в назначенное время не было, я позвонила диспетчеру на что сказали сейчас автомобиль найдут, спустя 15 минут машины не было, никто не перезвонил в приложении заказ был отменён причём не мной, потом я снова перезвонила меня перевели в отдел поддержки клиентов на что девушка настя ещё выставила меня виноватой якобы мне звонил робот, но мне никто не...

Ужам

Ужам Ужас продавцов никогда не дождаться всегда покупала технику там, но больше не пойду никогда ждать по часу продавца это слишком! Администрация хамы! Попросили продать гриль, в ответ хамство и ждите продавца! Ужас жалею каждую копейку потраченую там! Ужас больше никогда не ногой!

PONY EXPRESS

14.07.2020 Maksimspb
Отменяют доставку по своей инициативе

Отменяют доставку по своей инициативе Три дня подряд присылали смс, что пивезут заказ с 9 до 18. В итоге курьер даже не звонил, а просто не приезжал. На третий день в 17-00 я позвонил сам в службу поддержки, выяснилось, что высокая загрузка и по непонятной причине они не могут сделать адекватную логистику и проложить маршрут, чтобы курьер успел в назначенный в смс день. Сказали, что поставили мне приоретет и что на 4 день 100% получу звонок от курьера и доставку. Прямо обещали. В итоге на четвертый день мне не пришла даже смс о...

Оставить благодарность

Оставить благодарность Хочу оставить свою большую благодарность контралёру электропоезда Карповой Татьяне Васильевне нагрудный номер 390 и её напарнице Вере Геннадьевне - фамилию к сожелению не запомнил знаю, что работает на Балтийском вокзале. В наше время ещё работают честные и порядочные люди. Дело вот в чём, 17.06.2020 в 19-14 с Удельной до ст. Кирилловское возвращался домой на электричке был сильно уставшим, оставил свой планшет Самсунг в электропоезде когда вышел на ст.Кирилловское. Утром 18.06.2020 в 06-30...