|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
dixy.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Супермаркет / Гипермаркет | ||||||
Плохая выкладка. Не качественные овощи и фрукты. Грубый и не квалифицированный персонал. Очереди .не работает оплата товара по коду. Часто неиспрпвно.оборудование для оплаты товара не на кассе. не весь персонал носит форму и бейджики . чтобы не писали жалобы.
Грубят . бросают товар на кассе при оплате. Ужасный магазин.
Вчера, 03.08.2024 г., я покупала продукты в магазине Дикси по вышеуказанному адресу. Выбирая сливочное масло, мое внимание привлек ценник с большой надписью "Товар дня, масло белебеевское 149 р." Когда я стала пробивать на кассе товары, то увидела, что масло высветилось по цене 179 р. Я сообщила об этом кассиру, но она сказала, что после предъявления карточки магазина цена в чеке будет другой. Оплатив товар, я стала проверять чек и выяснилось, что масло мне пробили по дорогой цене. Кассир...
Кассиры кидают и мнут мой купленный товар на кассе,кормят голубей просроченным хлебом возле магазина,они всё там загадели,мне на одежду попало,всё подоконники в доме, просто жесть, сказал старшей,симпотичной тетеньке,что делают птицы и костры,на что она мне сказала что я плохой мужчина,я в шоке, больше не буду тратить свои деньги в этом магазине...
В полученном сегодня заказе не хватало 3 позиций на 270 рублей. По телефону сказали, что на такие вопросы не отвечают. По форме обратной связи и в чате поддержки ответа нет. В прошлый раз не положили хлеб. Думал, случайность. Оказывается, это норма для этого магазина. По телефону сказали, чтобы писали в чат, они не отвечают на это. В чате и в форме жалобы на заказ ответа нет. Помолюсь, чтобы их закрыли, дабы не обманывали людей.
Сделала онлайн - заказ из-за акции "товар за 1 руб", захотела мороженое "коровка из кореновки" 400гр.
Вместо этого - положили стаканчик 80 гр. Явно не ошибка, а специально сделано. Итог - обман и мошенничество, и на это есть статья закона.
Я уже не говорю о проблеме с привезенными товарами. Жду их ответа из нескольких чатов, требую возврата всей суммы заказа. Сам заказ - забирайте назад!
1) мороженое "хуторок" фисташка - сильно разморожено.
2) мороженое "хуторок" ваниль - сильно...
Нет ценников на товар! При просьбе ответить на вопрос сколько стоит товар, продавец отправляет на кассу узнавать, но покупатель не может из-за каждого товара бегать на кассу при том что на кассе всегда много народу, т к работает всегда одна касса, продавец ответила в грубой форме, что у них не кому работать, прошу разобраться с ценниками нужно поставить валидатор для узнавания цены! И ответить мне на почту!
Была в Дикси 06.06.24 года. в 19 ч. 24 м. кассир Ассанова Айгуль Жанти. У кассира спросила цену продукта у которой я вызвала массу оскорблений.
Как вы считаете это допустимо в городе Москва так себя вести публично на рабочем месте? Есть в магазине видео можете посмотреть. Я гипертоник до сих пор не могу от этого отойти. Спасибо, что выслушали.
Оформила доставку более чем на 1000 рублей из них 1000 рублей оплатила бонусами, которые выиграла в миллион призов, остальное доплатила карточкой. Это были последние деньги на еду до конца месяца! И очень пожалела! Потому что меня Обокрали! Заказ без моего ведома отменили, а деньги не вернули. В кол центре на вопросы по поводу доставки и где мои деньги не отвечают!
Заказывала доставку продуктов на сумму 1907,02 рублей. В том числе в заказе были 2 позиции творога весом по 300 г каждая. Курьер привез мне в заказе творог того же бренда, но весом по 180 г.
Решив мирно, без споров и ругани, урегулировать вопрос, написала в чат поддержки, но ответом мне была тишина. Оставила жалобу через приложение — в числе зарегистрированных жалоб ее нет. Сейчас вот уже 21 минуту вишу на телефоне и жду, когда "Оператор ответит в течение 10 минут". Ожидание уже пошло по...
23.12.2023 г. в 15-40 покупал три упаковки масла сливочного на общую сумму 869 руб . Когда на кассе подошла моя очередь сотрудник магазина женщина небрежно махнула рукой и сказала идти на другую кассу. Почему она так сделала я не знаю. А мне на другой кассе опять вставать в очередь? Она не предупреждала, что не занимать очередь, не был закрыт турникет. Я ездил в другой магазин Дикси там не было масла поэтому и заехал в этот магазин. Конечно может общая покупка в Дикси почти на 3 тысячи для вас...
Должен был прийти Заказ 10680753 на сумму около 3000руб, курьер привез чужой заказ в два раза меньше и с другими позициями. Перезвонив курьеру, он сказал что ему дали, то он и привез. На обращение в приложении не ответили. До горячей линии смогла дозвониться через 30минун ожидания ответа оператора. Оператор сказал, что передаст информацию в магазин и в течение часа магазин свяжется со мной. Телефон данного магазина на Попова 27 она не смогла оставить. Магазин тоже со мной не связался...
В Дикси Яхрома Ленина2, работают кассиры, просто ужас. Сегодня, подвыпивший кассир, отказалась принять у меня, чуть надорванную купюру. Хамила, бейджика у неё нет, карту лояльности всегда сканирует свою, мотивируя это тем, что моя карта не проходит. Пробивает очень часто два товара, вместо одного.
Дурят с ценниками. Думал разово, но это похоже принцип работы. Схема простая, рядом два товара, на первый взгляд ничем не отличающихся, ценник установлен только на товар со скидкой, которого нет или завален дорогим товаром. Пример покупал скумбрию хк, ценник 119.9 руб, в чеке 157,9 руб. Пояснили что ценник ещё не установили. Не верится.
Добрый день!
Сегодня, совершив покупки в данном магазине, подойдя к кассе, поставив корзину с товаром и начав его выкладывать, я оказалась в крайне неприятной ситуации. Сотрудница сообщает, что закрывает кассу. Я показала, что товар уже начала выкладывать и на другой кассе очередь, попросила обслужить. В ответ получила категоричное нет.
Я попросила назвать должность и фамилию, так как она и все остальные сотрудники никогда не носят бейджей, а то и без формы половина коллектива.
Данную...
Всё - больше в Дикси ни ногой! Когда прекратят восточный бардак? Приехали в Москву с востока, ну я не имею против - но Вы сначала научитесь культуры и умению работать с покупателями! Ценников на товары отсутствуют - спрашиваешь почему - ответ "идите на кассу и узнавайте". Беру воду - на ценнике одна цена, а на кассе другая и ответ "я ничего не знаю" Что это такое? Впечатление такое, будто я в ауле! Кто-нибудь Дикси проверяет или всё пущено на самотёк! В СССР такого бардака не было. Почему сейчас - что ни магазин, то одни мигранты работают? Славян, что изгоняют из России?
В дикси на катукова набрали убогий, хамский обслуживающий персонал. Кассиры обвешивают и обкладывают матом. Особенно" выделяется" кассир лет 35, работающий недавно, у которого отсутствует бейджик. Представился николаем, фамилию назвать отказался, отослал к базе данных полиции. Использовал ненормативную лексику в разговоре с покупателями. Вел себя нагло, чувствовал свою безнаказанность. Была постоянным клиентом данного магазина. До тех пор, пока там работает этот субъект, посещать данный магазин не буду.
Почему на месте никогда нет управляющей Ольги Александровны Махиновой?! Полки пустые, товар лежит на полу, ценников нет либо не соответствую, куча просрочки, грязь.. Но это половина истории. Когда мне всё-таки удалось застать управляющую, я задала вопросы, которые написала выше, в ответ получила мат и предложение покупать товары в другом магазине. Книгу жалоб она мне так же отказалась предоставить.
Доброго дня! Речь идет о магазине Дикси по адресу : г. Москва, ул. Теплый Стан, д.1А. Возникла неприятная ситуация, побудившая меня оставить отзыв о нарушении со стороны администрации в жалобной книге. О причине жалобы сообщу ниже, но сейчас хочу задать вопрос: разве жалобная книга не должна быть прошита? Мне дали книгу, которая не прошнурована, не содержит указание на количество пронумерованных и прошитых страниц, оформлена лишь заглавная страница подписью и печатью. Но этот момент я...
12.02.2023.
Отвратительнее магазина не встречала!
Грязь, несоответствие цен, поганое отношение к покупателям.
Одна недалёкая особа пришла без денег, собралась очередь. На открытие второй кассы рассчитывать в этом магазине не приходится никогда!
Кульминацией стало то, что кассир взял товар человека, что стоял перед нами ушел на другую кассу и начал обслуживать уже другую очередь, а мы получается стоявшие в очереди не нужные клиенты.
Видимо HR отдел Дикси (если он вообще есть, в чем очень...
В этот магазин приходится ходить, я живу в этом же доме, иначе бы даже мимо не пошла. Куда подевались россияне? Работали сначала таджики, киргизы, теперь того хуже, кавказ работает с ними в перемешку. Воспитания и уважения нет начиная с управляющей, фомилию не знаю, но вчера они всей шайкой лейкой набросились на парня, который пришел со своим сканером, потому что в дикси не найдешь ценника, а если он есть, то может быть недействительным. В общем, о культуре общения не может быть и речи. Я сама...
|