ИП Карелин Р.Е. - Не дошли деньги на номер телефона [Решена]

Здравствуйте. Так и не пришли деньги на мой номер телефона (МТС). Оплачивал через терминал 48738. Кассовый чек: 11. Сессия: 00197-13912-76895-16034. Убедительная просьба Карелину, верните деньги на телефон, как и положено. Чек предоставил. Писал на почту, но там молчат, не отвечают. Надеюсь на понимание...