Ситимобил - Плохая компания, плохая организация. Получается себе дороже. [Неподтверждённая]

0

Приложение с локацией работает некорректно, я жду такси в одном месте, а водитель находится по другому адресу. Такси еще не подъехало, а деньги с карты списали. Водители очень плохо говорят по-русски, ориентируются только на навигатор из-за плохого знания города, вербально информацию не понимают. За отменённые заказы по вине водителя списанные с карты деньги не возвращаются. Просмотр свободных машин в приложении рассматривается как заказ и списываются деньги за поездку которой не было. Можно какое-то время из клиентов делать овец для стрижки денег, но при такой плотной конкуренции долго не получится.

Ответ от Никита Ситимобил Представитель компании 29.07.2020

Добрый день! Свяжитесь с нами в сообществах Ситимобил в соц.сетях и укажите ваш номер из приложения. Мы проверим, действительно ли списание было необоснованным и вернем деньги, если это так

Жалоба неподтверждённая Администратор 29.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !