Потребительские Жалобы и Отзывы Ленинградская обл., Россия

Распространение персональных данных

Распространение персональных данных Крайне возмущена работой магазина! 18.05.20 мною был составлен акт на возврат товара. Сегодня 06.06.20 не дождавшись возврата средств стала проверять лк на предмет проведения проверки по товару. Не обнаружив данный товар в своем лк ни в каком разделе (покупка, возврат), нашла его в каталоге, захотела написать комментарий к карточке товара. И оказалась крайне возмущена! Оказалось, что данный возврат был направлен не в сервис, а другим покупателям! Напомню возврата денежных средств не было!...

Киви кошелек [Неподтверждённая]

Киви кошелек Не пришли деньги на киви кошелек и не однократно очень долго приходят решите пожалуйста по быстрее проблему чек:9594 терминал 32865 И пожалуйста свяжитесь со мной 89681618194/ Очень плохой терминал! Сейчас буду обращаться в полицию решать вопрос чтоб такие терминалы убиралию

Хамство

Хамство Такого запредельного хамства не видела и вряд - ли когда нибудь увижу. Это что - то из области фантастики. С покупателями на, ты, при этом используя ненормативную лексику. Продавцы были явно вне трезвом состоянии. Обвес у них в порядке вещей. Причём не имеет значения, молодой или пожилой. На замечания по данному поводу огрызаются и дерзят. Я не знаю, где набирают таких особ, но определённо точно знаю, что никогда больше моя нога не ступит на порог их магазинов. Стыдно, что такие люди представляют сферу обслуживания.

Прислали не то

Прислали не то Получила сегодня от ООО "Октан" ая 48, Московский АСЦ, 145900 посылочку с объявленной ценностью 4000,00 рублей. Заказывала себе на день рождения 3 блузочки 54 размера . Цене удивилась, но всякое бывает. Прислали 3 жутких изделия размером 40-42. Денег жаль и противно. Из-за таких мошенников страдают честные продавцы. Я, конечно, сама виновата - надо было отзывы читать не после получения заказа, а до того. Услугами интернет-магазинов пользуюсь часто, не было отрицательного опыта, - с таким...

Обман покупателя

Обман покупателя Пришла смс с предложением как лицу после 65лет доставить бесплатно с 15% скидкой любые лекарства. Заранее я узнала через справку стоимость, когда стала заказывать по тел.603-00-00, то стоимость просто в разы взлетела - что за обман! Разберитесь! Мало того, отвечала девушка, что-то жующая, а ждала ответ более 3-х мин (все разговоры - платные) , ни за что взяли плату за бесмысленную музыку и жующую деву!

Предоплату не возвращают

Предоплату не возвращают Вернула товар через курьера 20.04.20, деньги не вернули. Почти каждый день переписываюсь со службой поддержки, которая откровенно врет: говорит, что деньги переведены, будут переведены через 10 дней, было составлено обращение и т. Д. Получить от них детали возврата невозможно, телефона для связи нет. Раньше никаких проблем с магазином не было, но после введения предоплаты началось:) в общем - больше никогда не переведу предоплату этому магазину!

Zara

04.06.2020 Anna1808
Не доставлен заказ, деньги не возвращают!

Не доставлен заказ, деньги не возвращают! 14.05.2020 мной был приобретен товар. Заказ 51744799375 был разделен на 2 посылки, одна часть детские шорты за 1599руб была доставлена 16 мая, остальная ее часть должна быть доставлена в период с 18-25 мая. До сих пор часть заказа не доставлена, деньги не возвращены. Служба поддержки кроме извинений никакой информации не предоставляет! Обращаюсь в роспотребнадзор. Сумма ущерба составляет 11992 рублей. Считаю это позор для компании @zara

Бесконечные новшества, направленные против покупателя

Бесконечные новшества, направленные против покупателя Я, конечно, должна начать с того, что магазин щедр стал на способы разочаровывать старых покупателей. Как из рога изобилия они теперь! 100%-ю предоплату, введенную под шумок пандемии оставили, хотя и меры противоковидные сняли (примерку в ПВ вернули), и деньги людям не вовремя возвращают, и товар не тот при получении часто оказывается (а денежки-то покупательские до его возврата крутит компания, такое ощущение, что специально не те товары отправляют). Теперь вот убрали систему с процентом...

Нарушения правил

Нарушения правил Я ещё такого не адекватного водителя не видела. Сегодня я ехала по 386 маршруту по г. Колпино. Водитель не остановился на 3-х остановок а именно ул. Танкистов 28, ул. Пролетарская 60 и угол Пролетарской с Веры Слуцких. А на остановке ул. Веры Слуцких и Пролетарский открыл двери находясь во втором ряду. Пассажиры так и садились к нему минуя первый ряд. Бортовой номер 4469. Все это происходило в районе 08.25 - 08. 35. Он ехал с Вокзала в сторону ул. Анисимова. Примите пожалуйста меры.

Заявки на возврат не обработаны [Неподтверждённая]

Заявки на возврат не обработаны 24 мая мной на основании заявки на возврат был возвращен товар, не подошедший по размеру на сумму 1113 руб курьеру с номером телефона +7-995-600-19-83, после чего товар остался в статусе доставлен и денежные средства мне не вернули. Понятно, что курьер сделал что то неправильно, но исправлять это никто не собирается, уже звонила и писала обращения, везде стандартные ответы про срок возврата 10 дней, которые уже прошли,.Как вернуть деньги? В таком популярном магазине нет оперативной службы по таким вопросам, концов не найти, никто не разбирается.

Нет перевода [Неподтверждённая]

Нет перевода Деньги на счет дом. Ру не поступили. В чеке указана фигня вместо номера договора. Телефоны Карелина фикция, когда переведутся мошенники. Постыдились бы у старушек воровать

Ужасный магазин

Ужасный магазин Хочу пожаловаться на работу интернет магазина, до крайности возмущена отношением, и сложившейся ситуацией! Жаль что слишком поздно прочитала что пишут о вас клиенты в отзывах! Это же просто кошмар! Куда смотрит руководство! Приобрели коляску 31 мая, отсутствуют оси задних колес, написали обращение, выслали фото как просили в ответном письме и вме тишина! На мой звонок ответ был рассмотрение до 10 дней! Это вообще как! Вы понимаете что это не игрушка, не одежда! Коляску люди покупают чтобы...

Невыполнение обязательств банка

Невыполнение обязательств банка Очень жалею, что связался с вашим банком. Корельская Марина не ориентирована на клиента. Замените мне менеджера на нормального. Почему нельзя снять обеременение, ведь уже прошло 3,5 месяца, никто из банка не решает этот вопрос. Самое ужасное обслуживание из возможных. Лучше бы переплатил 5 тысяч и взял ипотеку в подворотне.

Товар не подошел по размеру

Товар не подошел по размеру Сидела в одноклассниках, вылезла реклама о компрессионных гольфах на замочке. Нужно было назвать своё имя и номер телефона, я так и сделала. Потом мне перезвонили и приняли заказ на эти гольфы 12/04-2020 г. А 14/04-2020 г пришла смс что заказ отправлен, номер трек посылки 80084147909736 и 21/04-2020 г я получила посылку на почте наложенным платежом. 1480+50 за почтовые услуги.

Wildberries

03.06.2020 00000211
Возврат денег за бракованный товар (доставка вещи не по заказу) [Неподтверждённая]

Возврат денег за бракованный товар (доставка вещи не по заказу) 27.04.20 сделала заказ около 6 вещей. Одна из них приехала совершенна не та, пакет в том числе не пробивался. Вернула и написала на месте заявление о возврате в офисе. 2 раза писала в техподдержку. Ответ тоже один. Ждите. Прошло уже сами видете сколько. Пора готовить иск и заявление в роспотребнадзор.

Возврат не согласован

Возврат не согласован Была покупка онлайн. Написала заявление о возврате. Сдала обратно товар в магазин. Сказали всё, ждать возвращения денег на карту. Через час приходит мне смс. Что заявление по изделию номер его... Не согласовано. Обратится в магазин. Только мой заказ был под другой номерацией. А пришло смс под другой номерацией. Что делать? Я хочу быть уверена что мои деньги вернутся ко мне? И серьги я им отдала.

Хамское обращение контролеров и охранников в электропоезде

Хамское обращение контролеров  и охранников в электропоезде 31 05 2020 на электропоезде луга-спб контролер и охранница устроили скандал а впоследствии и драку. В 9.55 я села на станции гатчина варшавская. Тк я занимаюсь торговлей в электропоездах при наличии ип уже долгое время. Контролеры и охранники меня знают в лицо. В этот день я ехала не торгуя. И только я села начался скандал - все зафиксировано должно быть на видеорегистраторах. На протяжении полумесяца происходят подобные ситуации. После скандал перешел в драку. Охранница вместе с контролершей...

Доставка

Доставка Добрый день! 28.05.2020 заказал диван атлант, заказ ossp8300007023, оплата прошла и все, тишина, нет информации когда привезут, ничего, сейчас 31.05.2020 все также тишина, звонил на гор. Линию они не знают, заказ не поступал ещё на склад, ребят так можно и два года ждать, прошу вернуть деньги, без разбервтельств рпн.

Энерготрансбанк

Нарушение закона РФ

Являюсь клиентом банка, - выплачиваю кредит. Никогда не задерживал выплаты. Но, в связи с обстановкой в стране, мне задержали пенсию и я попросил у диспетчера на присланную от банка смс, в которой мне ужали, что ко мне выехали коллекторы, подождать до понедельника и я всё оплачу. Мне было сказано, что начислена неустойка. Сначала 700, потом 800 и, наконец, вообще 900 руб. Я пожилой человек и нахожусь в изоляции. Как вы представляете себе визит коллекторов в режиме карантина? Я думаю, что это...

Не возвращают деньги за сданный товар по браку [Неподтверждённая]

Не возвращают деньги за сданный товар по браку 05.03.2020 г. Мною был приобретён измельчитель bosch mmr 081a за 1618 рублей который был оплачен наличными! Прийдя домой увидела скол пластмассы на крышке, спустя час после покупки сдала по браку 200305-805218 от 05.03.20г прошло 3 месяца! А денег так и нет! 5 писем в разделе обращения, 2 разговора с операторами не дают никаких результатов! Верните деньги! По вам прокуратура плачет!