Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Обман

Обман Прислали не то! Заплатила за 2 платья, заплатила за доставку, а прислали платье 1! Платье не такое, размер и расцветка не та! Щаказывпла 2 платья! Прислали 1 и не то! Собщение пришло от фирмы премьера! На посылке ничего не указано, ни адреса, ни компании! В чеке только куда мои деньги отправлены были! Мрсква, садовническая улица, 14

Zolla

24.07.2021 blueberry.any
Обслуживание

Обслуживание Добрый вечер! Хотела оставить свое недовольство о торговой точке на Стачек 99. Сегодня 24.07.2021 года в 21:40 я зашла в магазин и хотела посмотреть ассортимент магазина, и прекрасно понимаю, что магазин работает еще целых 20 минут... В магазине не было покупателей только 4 сотрудника магазина, как только я пересекла порог магазина, один из сотрудников громким голосом объявил о закрытии кассы через 7 минут! И это именно было сказано с таким помыслом, мол иди ка вы с нашего магазина.. Отвратительное отношение к покупателю!

Поведение сотрудника

Поведение сотрудника Речь о станции метро Площадь Ленина. Сотрудник охраны не пускал в метро с маской из влажной салфетки. Все было закрыто, я ничего не нарушала. Ситуация произошла 23.07.2021 примерно в 14:05 Просьба провести проверку и наказать сотрудника, за превышение полномочий по отношению к беременной женщине

Отвратительная работа фармацевта

Отвратительная работа фармацевта Второй раз покупаю в аптеке «Вита» по адресу пр-т Ветеранов, д.109 лекарства. Оба раза к сожалению попадаю на сотрудницу Ольгу Ивановну Куберштейн. Всегда чем то недовольна, агрессивна к покупателю. Не говоря о том, чтобы поздороваться и вежливо обслужить покупателя, с пятого раза на мой вопрос, сквозь зубы себе под нос что-то зло и нечленораздельно буркнула, так я и не получила ответ о возможных дозировка препарата. Вырвала мой телефон из моих рук, чтобы сканировать карту, от этого я просто...

Не возвращают деньги за отмененый заказ

Не возвращают деньги за отмененый заказ Интернет магазин wildberries не возвращают деньги за отменённый заказ артикул: 13889718/13652181 не дозвониться не связаться с компанией не возможно instagram, telegram, messenger тишина вопрос зачем тогда его использовать? В личном кабинете тоже не возможно что то узнать. Верните деньги за отменённый заказ. Роспотребнадзор обратите внимание!?

Wildberries

20.07.2021 Anastasia
Не возвращает деньги за отмененные позиции в заказе

Не возвращает деньги за отмененные позиции в заказе 13.07.2021 оформила с сайта заказ, состоящий из 3-х позиций на сумму 2855р, оплатила on-line. зайдя на следующий день через приложение, я увидела, что заказ ждет оплаты и нажала оплатить (почему вообще можно один заказ 2 раза оплатить?). Засомневалась уже после, Перепроверила и увидела, что все позиции моего заказа продублировались. в течении 2-х минут я отменила продублированные позиции (всего 3 шт). Еще через 1 день пришло сообщение про возврат денег, но только за 2 позиции. с этого момента...

Наплевательское отношение и «отфутболивание» клиентов

Наплевательское отношение и «отфутболивание» клиентов Доброго времени суток. Ситуация следующая-4 дня назад сдавала анализ на 5-советской, специально решила сдавать в хеликс, тк анализ нужен был срочно, есть ухудшение здоровья и была назначена Запись к врачу через 3 дня после сдачи, взяла с расчетом, что уже точно получу результат. В ДЦ пообещали, что к вечеру уже придёт смс о готовности, но я его так и не дождалась. Уже через 24 часа после сдачи анализа, я начала звонить в колл центр для уточнения о готовности. По идее, если бы мне сразу сказали...

Не вернули деньги за отменённую поездку

Не вернули деньги за отменённую поездку 11 июня отменила заказанное такси в аэропорт в связи с хамским поведением таксиста, который отказался везти меня и моего ребёнка в аэропорт. Спустя 30 дней деньги за отменённую поездку на мой счёт так и не вернулись. Извинения от компании не поступило, в связи с чем делаю вывод о неоднократном повторении подобной ситуации с другими клиентами. Мошенники! Буду обходить стороной! Не советую пользовать услугами ситимобил!

Безобразное отношение и доставка

Безобразное отношение и доставка 15.05.2021 г заказала и оплатила запчасти к кровати. Заказ оформляла менеджер компании (или как ее назвать) Нурдинова Эльвира. Я выбрала только арт. Из каталога и подтвердила их приобретение. Заказ по ее словам был оформлен с доставкой в г. Санкт - Петербург по указанному адресу. Я оплатила и спокойно стала ждать заявленные 3 недели. Через 4 недели забеспокоилась, позвонила в хофф, после многочисленных - оставайтесь на линии, выясняю - на n раз выяснили, что мой заказ находится на складе г...

Не рекомендую

Не рекомендую Мошенники. Более некомпетентных и попросту тупых людей я в жизни не встречал. Нет никакой связи с сервисным центром. Только оставлять заявки через кол-центр на аутсорсе, где тоже болванчики сидят - ничего не знают, ни за что не отвечают. 1) (четверг) Обратился с запросом: пробита камера на переднем колесе самоката, модель так же указал, "сможете починить?". - Всё уточним и мастер вам перезвонит. Через несколько часов перезвонили: "Всё отлично, сможем починить за сутки" - договорились про...

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги 12.07.2021 г. В 11-15 положили деньги 15000, терминал 35817, номер чека 129444, на киви кошелёк деньги до сих пор не пришли, обращалась на сайт, обращалась на почту в тех.поддержку, где мне ответили, что деньги зачисляются в течении суток, сутки прошли, денег нет. Это как понимать? Сколько сегодня вам написала, ответа нет. Как это понимать?

КFC

12.07.2021 Виктория
Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов

Ни еды, ни чека, ни возврата денег +20 минут потраченного времени и нервов Здравствуйте. Хочу пожаловаться на KFC в г. Красное Село. Заехала называется на 5 минут перекусить. Уехала через 20минут голодная, злая, денег не вернули ещё и везде опоздала. Ситуация произошла сегодня, 12.07. В 16:58 я подъехала к кфс авто и сделала заказ(баскет, картошку, сырные подушки и кофе). Очереди не было, я была ОДНА! Оператор попросил немного подождать за окошком. Ок. Прошло 10 минут. Вынесли заказы тем, кто уже успел подъехать после меня. Я остановила молодого человека и объяснила...

Хамство кондуктора

Хамство кондуктора 10.07.2021. Автобус 211-отьехавший (от ст м. Беговая) , в 11: 26-с кондуктором, кондуктор-хамка (не вежливая) , как баран, прёт через народ (желательно выбирать, в кондуктора, не таких толстых...) - на замечание, пассажира (об аккуратно проходе) - просто заявила, чтобы-заткнулись!, и стояли себе молча, зачем? - по такой жаре, эти ненужные "элементы"-у шоферов, неплохо и без них получается. В автобусе нет, никаких опознавательных знаков (кто управляет автобусом, кто! - контролёр) - никаких...

Длительный ремонт. Отсутствие подменного автомобиля

Длительный ремонт. Отсутствие подменного автомобиля Автомобиль Mitsubishi Outlander В847ХО198 покупался в салоне Рольф Октябрьский. Автомобиль на КАСКО. В данный момент авто непригоден для эксплуатации, стоит на платной автостоянке (которую я оплачиваю). В сервисе Рольф Октябрьский сказали ждать автозапчасть 2-3 месяца. Подменный автомобиль не предусмотрен. Автомобиль мне требуется по работе. В данной ситуации вижу нарушение моих прав. Подменный автомобиль на такой долгий срок ремонта просто необходим.

Как повезёт

Как повезёт Обратилась в компанию Каменный город второй раз. Первый раз в 2017 осталась очень довольна. Все было выполнено оперативно и максимально качественно. Однако в 2021 году столкнулась с непониманием : 1) менеджер Валерия не полностью передала информацию техническому отдела. Но почему то очень ждала на оплату договора. 2) замеры с первого раза сделаны не корректно. Требуется перепроверка засеров самими клиентами. И пришлось потратить не мало времени, чтоб добиться перепроверки...( А компании есть...

Мошенники

Мошенники Сдал электросамокат 05.06.21 По сей день кормят завтраками Прошел месяц последние 6 разговоров я уже записал для суда на всякий случай Завтра поеду к ним если не отдадут самокат полицию буду вызывать прямо туда и писать заявление на месте, а потом и в прокуратуру накатаю номер заказа для админов если смотрят 118798669.

Platilkin

04.07.2021 Naksha1204
Зачисление не было

Зачисление не было При пополнении баланса QIWI кошелька(Viza QIWI) Не какого зачисления нет! Пополняла кошелек с терминала PLATILKIN номер: 30956. Чек: 501750 Адрес: г. СПб., Канонерский Остров, д. 11 Дата:04.07.2021 Время пополнения: 19:32:03 Прошло три часа! Денег нет. Из-за этого случая, опоздала на поезд. Такого я не ожидала! Прошу вас в срочном порядке решить проблему! Пока возможность есть для смены билета с небольшой переплатой!

Нарушение сроков и игнорирование обращений

Нарушение сроков и игнорирование обращений Тест: 47380-2DA9C-00036187 Сроки по договору: 1 сутки Прошло более суток, результатов теста нет. По телефону не дозвониться (оператор не отвечает). На электронную почту ([email protected]) так же не отвечают. Тест необходим был для посадки на самолёт. Из за халатной работы есть риск пропустить рейс.

Сдача анализов на ковид 19

Сдача анализов на ковид 19 Это просто ужас. Чтобы ещё раз сдавать анализы в этом центре. Никогда. Сдали Пцр тест на ковид 19 29.06.2021 чтобы ехать в Белоруссию 1.07.2021 в 20.00. Хотели сдать 28.06 но Девушка администратор сказала что они 1 уже не будут действовать и лучше сдайте 29.06. Сдали 29.06.По итогу . сейчас час ночи 02.07 числа. Анализов до сих пор нет! Граница в 3 ночи.. Звоним в лабораторию. Извините, от сюда уже дороговато звонить. Жду 40 мин.. Говорят ждите в течении двух часов с вами свяжутся. Да на них в...

Сомнительный результат IgG

Сомнительный результат IgG 28.06.21 для определения необходимости в вакцинации через полгода после болезни был сдан анализ на спайковый (S) белок, IgG, количественно (заказ No: 32640-0A7F8-00000043). Результат анализа полностью повторил результат аналогичного анализа от 05.01.21 (заказ No: 90320-042A0-00056017). И в том и в другом анализе - 273 ОЕ/мл, т.е. через полгода абсолютно одинаковые показатели. Пытался решить сомнения в корректности результата по телефону, но, к сожалению, помочь мне ничем не захотели. Фиксация информации. Обещания, что со мной свяжутся. Бесконечные пересылки по специалистам.