Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Avito

19.08.2021 Lana.kraas
Требуют мои паспортные данные и фото

Требуют мои паспортные данные и фото Я являюсь пользователем авито более 5 лет, каждый месяц покупаю пакет объявлений почти на 4000 рублей и у меня большое количество положительных отзывов реальных покупателей. Но сама я на авито ничего не покупаю.. а вот на днях полезла искать саженцы для родителей и столкнулась с такой проблемой - я не смогла позвонить продавцу, написать могу, а позвонить нет. Когда нажимаю кнопку позвонить, в ответ мне выскакивает табличка , в которой написано, что моя страничка подозрительна и мы не можем...

Блокировка клиента

Блокировка клиента Заблокировали аккаунт без объяснения причины. Что в чате в приложении, что по почте ссылаются на "нарушение безопасности системы". Буду обращаться в Роспотребнадзор с просьбой о проверке соблюдения законодательства в области защиты прав потребителей

Обман мошенничество

Обман мошенничество 16.08.21 положил деньги на киви до сих пор жду, все как у всех, ждите в течение дня поступят, куда обращаться помимо...10 тыс украли. Впервые с такой проблемой столкнулся, раньше всегда через другие терминалы кидал все без проблем, когда придут деньги, где представители компании этой, платилкин,

Ногти Room

16.08.2021 Олеся
Безответственная хозяйка

Безответственная хозяйка Два месяца подряд ходила в этот салон, когда он только открылся на Вознесенском пр. Качество не лучшее, но поставили маленькую стоимость и это подкупало. Несколько мастеров в найме. последний раз была 5 июля 2021 года у мастера Ульяны. 8го уехала ,10го ногти начинают маленько откалываться. 14го июля благо записалась к мастеру в другом городе и мне сделали замечательный маникюр, который и по 15 августа безукоризненно держится. но длина мешает. вечером 15 августа записалась зачем-то снова в этот...

Списание денег за возвращенный товар

Списание денег за возвращенный товар 15.08.21 в пункте самовывоза по адресу СПб, Коллонтый 15/1 я приняла на примерку 4 вещи. После примерки вернула 4 вещи. Денежные средства мне были возвращены за 3 вещи. Произошло списание с моей карты дс на сумму 1352 р. за кольцо арт.31467897. Каким образом будет доказано, что это не я не вернула товар, а оператор потерял его? Со мной была подруга, есть свидетели. Оператор второй раз проявляет нарушение контрольно-кассовой дисциплины в работе со мной. Каким образом я докажу возврат товара...

Хамство, нарушение прав потребителя

Хамство,  нарушение прав потребителя Два года назад был приличный магазин,. Год назад начался беспредел-вместо магазина стал какой то караван - сарай, грязь, немытые полы, уборщица в халате зале, ящики, коробки... Полгода назад поменялась управляющая, стало чище, сделали ремонт, но... Буквально каждый день ценники не соответствуют действительности", пробиваешь чек и оказывается скидка закончилась. Терпение когда то кончается!, когда нач. Возмущаться, тебе хамят. Сотрудник рожко в. С. Переговаривался со мной, как в конюшне, тыкая и...

Пулково

13.08.2021 Plm
Помощь пассажиру

Помощь пассажиру 11.07.2021 примерное время 13:00-13:20 я сдавала тест на ковид и после сдачи обратно в зал меня не пустили, там осталась моя мама ( человек пожилой, проблемы с сердцем с 2мя чемоданами и без связи). Меня направили на 3 этаж к стойке информации. Объяснив сотруднику проблему, попросила позвать маму по громкой связи, т.к. другого варианта я не знала. Мне было сказано, что такие услуги не оказываются, т.к. я не могу предложить приемлемое сообщение (я не сотрудник аэропорта и не знаю как это...

Wildberries

13.08.2021 alfi
Отказ в возврате денег за некачественный товар

Отказ в возврате денег за некачественный товар Мною был приобретен теплый костюм в магазине Wildberries. 2 июля 2021 года товар был забран в пункте выдачи. 3 июля при примерке костюма дома была обнаружена малюсенькая зацепка на худи в области кармана около шва. Дефект очень маленький и заметить его можно только при очень детальном рассмотрении и хорошем освещении. При примерке в магазине не было возможности настолько детально осматривать товар. На фото хорошо видно, что зацепка очень маленькая, увидеть её сразу не зная о ней практически...

Ничего не делают.

Ничего не делают. 8 июля 2021 года без предупреждения поменяли домофон на "дом.ру" и ввели на экране временный код. Все в парадной получили ключи (причем если было 5 ключей стало 2 бесплатно остальные платите). код отключать не хотят говорят "нельзя, потому-что к домофону не подключили интернет"-так подключите блин! уже месяц проходной двор в парадной на жалобы не реагируют никак. при монтаже тяп ляп установили оборудование, переносить в нужное место-железный ящик они не спешат, пусть устройство работающее от...

Брак столешницы и фартука

Брак столешницы и фартука После установки кухни примерно через неделю на столешнице и фартуке из искусственного камня черного цвета появились крупные белесые пятна - преимущественно в местах распилов. При обращении в сервисную службу дважды назначалась дата гарантийного выезда мастера по заявке, и дважды он просто не приезжал. При этом любые попытки дозвониться до сотрудников фирмы, которые хоть что-то могут ответить по существу, отнимают огромное количество времени и нервов, Операторы ничего не знают, оставляют...

Мошенники

Мошенники В марте 2021 года, не посмотрев, отзывы, обратилась в эту «контору», купившись на название. Причина: перестал работать ноуфрост в холодильнике bosch, приехал «мастер», устроил целый спектакль, я бегала и приносила кучу полотенец, чтобы разморозить морозилку, много чего наплёл, типа заменил на оригинальную деталь. «Работал» как цыганка. За ремонт взял 20500₽! В результате холодильник так и не был отремонтирован. Через три месяца позвонила в контору, они сказали, что приедут отремонтировать ещё...

Установка световой рекламы

Установка световой рекламы Установили световой аптечный крест на нашей панели квартиры, который мигая светит в наше окно! Не возможно спать! То музыку под окнами устраивали. Теперь световое шоу в нашей комнате! Наше окно находится над вами. Вы долго будете издеваться над нами? Если сегодня не будет убрана эта реклама креста. Я буду обращаться в Роспотребнадзор, завтра.

Оставил сумку

Оставил сумку Совершал поездку с коллегой в такси от загородного проспекта,13 до ул. Садовая,66. Оставил в машине сумку. Звонок оператору ничего не дал. От слова совсем. Оператор сказала, что такой поездки у них не зафиксировано..

Самая ужасная компания

Самая ужасная компания Самая ужасная компания Полным полно недостатков -плохой сервис -грубы, некомпетентность -ужасное качество каналов -одни обещание (а действия 0) -регулярно меняют условия договора, хотя не имеют на это никакого права По этим причинам я и ушел, рекомендую всем перейти на другой провайдер, который будет ценить клиентов, а не относится как к ресурсу. P.s: поработайте над улучшением качества обслуживания, а потом маните клиентов, дурачье.

Грубое отношение к клиенту и хамство

Грубое отношение к клиенту и хамство Работаю по близости от этой аптеки. Всегда покупаю лекарство в этой аптеке. Сегодня столкнулась с хамством и грубостью. Продавец просто кричала что все клиенты идиоты. Фамилию называть отказывалась. Мельком увидела бейджик который тщательно маскировала хамка за прилавком. Перевозчикова Елена, может быть и не совсем правильно, но я думаю что руководство выяснит кто работал в этом филиале 07.08. Женщине 45+. Очень хочется что бы таких сотрудников наказывали очень строго. Хоть как сказала эта...

Смена домофона и отсутствие ключей

Смена домофона и отсутствие ключей Пока отсутствовали дома, неожиданно был поменян домофон по адресу: СПб, ул. Генерала Симоняка, 23. На обратной стороне двери вывесили объявление, что выдача двух бесплатных ключей будет проводиться 16.07.21 с 17:00 по 22:00. Вернулись мы 16.07.21 в 21:00. Первый звонок оператору (19.07.21) с уточнением, как теперь получить ключи, закончился уверением, что ключи выдали не всем, и выдача будет продолжена в течении ближайших дней, не стоит беспокоиться. Повторный звонок 23.07.21 - оператор...

Хамское отношение кассира

Хамское отношение кассира Здравствуйте! Я постоянно прихожу по адресу проспект Слава 43/49 Петроэлектросбыт, чтобы оплатить услуги. Но там очень плохо обращается. Даже сегодня 06.08.2021г 09.00 утра пришла оплатить услуги, но женщина которая работает на 2-кассе сказала "Сама считай и скажи сколько надо оплатить, я не калькулятор" - говорит. Это ни первый, ни второй раз. Для чего они тогда работает в том месте где приёма платежей. Она со всеми так обращается или только не приезжим? Это национализм, петроэлектросбыте не...

Бонусы на день рождения детей

Бонусы на день рождения детей Я являюсь постоянным клиентом Детского мира, картой пользуюсь постоянно, летом прошлого года узнала с рекламы, что можно получить бонусы на день рождение детей, но я опоздала со сроками как мне сказали, в итоге внесла в приложении, через браузер всех детей. Через какое-то время была акция Большая семья для многодетных семей, написала на электронную почту магазина, ответили что у них нет информации по детям. В итоге отправила им все сканы свидетельств о рождении детей, в ответ пришло письмо, что...

Грузоперевозка

Беспредел, вымогательство, обман

22.07.2021 заказала машину для перевозки стенки. Погрузка, выгрузка и доставка стенки заняло у них 3 часа! А мне эти 3 часа обошлись в 6000 это притом что в обоих домах есть грузовые лифты и расстояние от одного дома до другого 5 минут пешком. Водитель сказал что пока я не заплачу 6000 они выгружать не будут. Машина пришла с опозданием ещё и заблудились

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 18.06.2020 сделала заказ и оплатила вместе с курьерской доставкой из магазина. Уже 3 раза звонила в службу поддержки. И до сих пор я не увидела возврат денег за недоставленный товар. Разводилово. Самая отстойная компания. Не рекомендую с ними связываться.