Жалобы и отзывы о Zolla

Zolla

24.12.2022 ЯАнна
Хамское отношение к клиентам

Хамское отношение к клиентам В магазине Zolla в Говорово не обслужили, нахамили. Менеджер Елена также по-хамски разговаривала, вопрос не решила, сказала, что плохие отзывы ее не волнуют. Ситуация была такой. Я зашла в магазин в 21.40, выбрала товар и около кассы увидела товар по акции. Возник вопрос, почему на упаковке ценник с надписью 3 шт. (трусы), а по факту в наборе только 2 шт. Пока я ждала выяснения вопроса, кассир закрыла кассу. Я была крайне удивлена, почему не предупредили о закрытии кассы, тк продавцы видели...

Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Сегодня делала покупки в этом магазине и очень не довольна отношением продавцов магазина! Очень грубые дамы с недовольными лицами, как будто им что-то должно и плюс ко всему этому ноль внимания! Если вы барышни устали, наверное нужно менять работу! (

Постоянно пропадают баллы

Постоянно пропадают баллы Добрый день.. Жалоба на магазин zolla в охта молле санкт-петербург.. Покупаю часто одежду, но постоянно пропадают бонусы.. После новогодних праздников вообще пропали все бонусы.. В магазине сказали, что был якобы сбой в программе.. Месяц назад сделала у них же покупку на 4500.. Спросила про бонусы их 0.. Сегодня я решила купить две футболки и спросила по номеру скидку бонусов сделать, а мне в ответ - бонусов 0.. Как так-то - снова 0.. Я попросила подойти директора магазина.. Подошел парень и...

Zolla

23.12.2021 Irina2109
Грубое отношение продавца

Грубое отношение продавца С хорошим настроением пошла в магазин zolla, взяла пару вещей в примерочную и пошла мерить. К слову, сейчас на улице зима, одеваться постоянно, чтобы пойти поменять размер на другой довольно долго, поэтому, чтобы облегчить и себе задачу и сократить время пребывания в магазине, я попросила девушку - продавца у примерочной принести мне другой размер и вещь, на что в ответ увидела недовольное лицо и слова в мой адрес: "мы тут работаем не для того, чтобы вещи вам носить, я вам, конечно, принесу, но...

Zolla

24.07.2021 blueberry.any
Обслуживание

Обслуживание Добрый вечер! Хотела оставить свое недовольство о торговой точке на Стачек 99. Сегодня 24.07.2021 года в 21:40 я зашла в магазин и хотела посмотреть ассортимент магазина, и прекрасно понимаю, что магазин работает еще целых 20 минут... В магазине не было покупателей только 4 сотрудника магазина, как только я пересекла порог магазина, один из сотрудников громким голосом объявил о закрытии кассы через 7 минут! И это именно было сказано с таким помыслом, мол иди ка вы с нашего магазина.. Отвратительное отношение к покупателю!

Ложная информация

Ложная информация Хочу оставить жалобу на магазин Zolla в ТРЦ Облака. Приехала за пальто, перед этим естественно, чтобы выяснить есть ли размер и вообще а наличие у них данное пальто. По телефону ответили, что есть в наличии, даже несколько размеров, а по факту данное пальто вообще в магазине нет. Приехала в магазин, после работы специально. Как может база так сильно разница с наличием в магазине по факту. Очень расстроена сервисом, даже не извинились.

Zolla

12.04.2021 Оля Вро
Не дают отпуск и выходные

Не дают отпуск и выходные Почему не отпускают в отпуска. Когда спрашиваешь когда пойду в отпуск до последнего говорили "потом, сейчас не время" чем больше работаешь, тем больше с тебя дерут за недосдачу. В выходные дни требую выходить, свои дела надо перенести на потом, даже когда у тебя важные дела.

Ни за что не советую туда устраиваться работать

Ни за что не советую туда устраиваться работать Хочу сказать, что это ужасная работа с ужасным начальством и платят на этой работе копейки. Чем больше работаешь, тем больше с тебя дерут за недосдачу. Директор хамка, которая только и делает что выходит курить с мерчендайзером да администратором, чаи попивает да сплетничают. А когда я захотела уволиться ибо у меня свадьба через пару недель, мне нужно было чтобы они подписали мое заявление об увольнении так мне до последнего говорили "потом, сейчас не время" ну я и не выдержала и просто ушла...

Zolla

26.11.2020 Zolla
Не совпадение цены и пробитого чека

Не совпадение цены и пробитого чека При покупке спортивных штанов выбитый чек не совпал с ценой на товаре. Старший продавец сказала, что была инвентаризация и они "физически" не успели поменять программу и продать по ценнику на товаре отказались, только возврат денег. Продавцы грубые, в покупателях и выручке не заинтересованы

Zolla

22.09.2019 Lolita123
Печальный опыт

Печальный опыт Здравствуйте, я работала в сети магазинов "zolla" продавцом-консультантом долгое время, в г. Новый уренгой, тц "солнечный". К сожалению, я не уволилась раньше из-за сложного положения в жизни, до сих пор нахожусь в огромном недовольстве и отвращении от руководства. Начну с того, что все руководство, а именно: администратор, мерчендайзер, директор, сидит целый день на складе, пьет кофе, разговаривает на темы, не касающиеся работы (нередки случаи, когда обсуждали других сотрудников) , ходит...

Вечный беспорядок

Вечный беспорядок Обратите внимание на беспорядок и безграмотного администратора магазина! Сотрудников нет в зале, посетителей последнее посещение вообще поразило! Неприемлемо для такой огромной сети иметь таких сотрудников! Краснодарский край город Армавир улица Воровского дом 69

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Совершала покупки 08.03.2019 года в магазине «Zolla», расположенном по адресу: 162614, г.Череповец, ул. М. Горького, дом 22. Из-за своего небольшого роста не смогла достать блузку с верхней вешалки, к сожалению, в зале консультантов не оказалось. Нашла сотрудницу магазина в соседнем зале, попросив о помощи, получила ответ, что ей абсолютно некогда – она развешивает пальто и помочь мне не может. На данном сотруднике отсутствовал бейдж, но было названо имя Анна. Живу рядом с данным магазином...

Zolla

11.10.2018 Belyanoch
Охранник

Охранник Жалоба в магазин zolla на охранника. В магазине вашей сети Zolla, по адресу : Санкт-Петербург, трц Меркурий на улице Савушкина, охранник ходил сзади и дышал в спину, не сводил взгляда. Я пришла выбрать себе несколько вещей, но ушла без покупок, такой надзор - как в тюрьме.! Включайте камеры, берите на работу людей профессионально подготовленных, а не надзирателей. Неприятно и абсолютно не хочется ничего покупать, чувствуешь себя без вины виноватой.

Zolla

30.11.2017 Lilia Koroleva
некачественный товар

некачественный товар Купила сумку в Золле, сначала было все нормально, но когда надела пуховик бежевого цвета, ремешок у сумки начал красить, после стирки остались черные полосы, болше в жизни ничего не куплю в этом магазине и другим буду советовать то же самое!

Zolla

05.06.2015 Daria02
Плохое обслуживание!

Плохое обслуживание! Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! при этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов : "Выпроваживай посетителей, мы...

Zolla

03.06.2015 Daria02
Ужасный сервис

Ужасный сервис Добрый день, будущие покупатели и руководители данной сети магазинов. Вчера были в ТЦ "Марфинский Ашан", зашли в магазин Zolla в 21-40, магазин работает (замечу) до 22-00! при этом, все продавцы-консультанты нервно бегали и уже развешивали вещи по вешалкам, кассир считал деньги, никто к нам даже не подошел и не предложил помощи в выборе. Вы меня простите, но в 21-45 девушка с кассы закричала бесцеремоно (при нас, стоящих неподалеку) одному из консультантов : "Выпроваживай посетителей, мы...

Zolla

21.04.2011 Recn
В этот магазин больше не ногой!

В этот магазин больше не ногой! Решил купить себе джинсы и отправился в торговый центр Пражский пассаж. Зашел в ZOLLA (купился на рекламу в журнале, думал нормальная марка!), купил джинсы и джемпер. После 1-го дня носки джинсы пошли пятнами (все ноги в краске были, белые кроссовки тоже в краске и не отмываются теперь), джемпер весь в катышках (и это после 1-го дня носки), рукава на 15 см стали длинее!!! Люди, не покупайтесь на рекламу, не ходите к этим проходимцам! Есть множество других магазинов где товар нормального качества продают!