Спортивный магазин Жалобы

Заказал товар ( брюки ) а их оказывается нет

Заказал товар ( брюки ) а их оказывается нет Заказ : брюки синего цвета , заказ был оформлен , а брюк такого цвета оказывается нет …. В данном магазине , где был оформлен заказ . Принимают заказ не зная , что есть в наличии. . Написать отзыв на сайт у меня не получилось . Прилогаю фото

Мошенники

Мошенники Короче заказал я на этом "потрясающем" сайте спортивные очки https://www.sportmaster.ru/product/31558130299/?utm_source=e-mail_trigger&c2ZJQ;... Очки пришли и оказались они размером для ребенка! Хотя указаны для взрослых! Так как очки не подошли, решил их тут же вернуть. И вот тут начались танцы с бубном. Предистория... Прежде чем сделать заказ я позвонил на горячую линию, назвал артикул...

Bibibike

Бракованный велосипед

31.04.2023 купили велосипед, в первый день отвалилась педаль, брак не признали, заменили педаль, которая отвалилась в тот же день, менять отказываются, хамят. Взяли поменять всю систему, сегодня 24 05 до сих пор ни звонка, ни ответа, испортили подарок сыну и нервы. Хотели бы б/у, починили бы старый, почти месяц, ни велосипеда, ни денег. Ужасный персонал

Некачественный товар

Некачественный товар Продаете бракованную обувь, которая протекает после второй носки, и нагло заявляете, что дефектов нет. Продаете одноразовый фальсификат под видом брендовой обуви sketchers за 6000 руб. , который невозможно носить. Самое главное, что они протекают с момента своего рождения!. Требую вернуть деньги за бракованную обувь!

Обслуживание

Обслуживание Сегодня 03.12.21 утром приобретала товар в магазине Спортмастер в ТЦ Планета. 20 минут на кассе пытались провести оплату моих покупок по банковской карте. Наличных(около 5000р) с собой не было. Предложила, давайте оплачу как интернет заказ - "не надо, сейчас, сейчас". Муж, торопится на работу, но хочет завести меня домой. Спокойно выхожу из магазина, пакет звенит. Оборачиваюсь к кассиру, "Все нормально, идите". Но тут подскакивает охранник, начинает требовать чеки, как будто я воровка. В...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 18.06.2020 сделала заказ и оплатила вместе с курьерской доставкой из магазина. Уже 3 раза звонила в службу поддержки. И до сих пор я не увидела возврат денег за недоставленный товар. Разводилово. Самая отстойная компания. Не рекомендую с ними связываться.

Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании Добрый день, отказали в обслуживании без маски 1. Не предоставили статью закона на основании, которой был отказ. Продавец Яна не знает таких законов, раз не знает-отказ идет в нарушении Закона о защите прав потребителей 2. Не предложили маску на кассе 3. При наличии результата положительного на антитела, не предложили показать результат анализа 4. Не предложили воспользоваться личным кабинетом в Госуслугах и предъявить подтверждение о перенесенном заболевании 5. Странно, но в кафе люди не едят...

Обман покупателей

Обман покупателей Здравствуйте! Хочу предупредить всех кто, делает покупки в магазине спортмастер. На кассе наглым образом в подарок предлагается в подарок к покупке абсолютно бесплатно взять пачку влажных салфеток на выбор или батончики мюсли. Далее в чеке обнаруживается, что вы их приобретаете за полную стоимость. Обман!

Все нормально

Все нормально Часто делаю покупки в Спортмастере, причем на достаточно солидные суммы. Нравится и по уровню сервиса, и по качеству обслуживания. Продавцы милые и общительные ребята, легко находишь с ними общий язык. Есть бонусная программа, за каждую покупку тебе приходят баллы, которыми можно закрыть часть заказа в следующий раз. Сеть магазинов широкая, есть много где.

Обман на кассе

Обман на кассе После оплаты на кассе обратил внимание, что сумма превышает набранные покупки, подошел на стойку возврата товара и попросил проверить чек и наличие приобретенного товара. При проверке соответствия покупок с чеком выяснилось, что мне пробили на одну пару кроссовок больше. Мне вернули деньги излишне заплаченные, но на вопрос как такое случилось заявили, что аппаратура очень чувствительная и может сосканировать с соседней кассы. Так, что воровство на кассах на лицо. Будьте бдительны, проверяйте чеки.

Бонусы

Бонусы Отвратительно! Ни один код не доходит на телефон в ауре, надо выходить из магазина и подниматься наверх. Вернешься, а он уже не действителен и так три раза. Видать специально, что б бонусами не воспользоваться. Даже жалобу на вас не возможно здесь напечатать видите ли мало знаков. Я все что хотела сказала в магазине. Только время потеряла целый час

Декатлон

15.11.2019 H2SO4
Умереть под вашими кондиционерами

Умереть под вашими кондиционерами Посещали Декатлон в ТДК "Тройка" на Красносельской. Были с ребёнком, пока подбирали принадлежности для плавания, были вынуждены испытывать очень сильный дискомфорт из-за вашей системы кондиционирования. Сифонило по-страшному. Меня в итоге продуло. Это было в сентябре, когда народ ещё был в лёгкой одежде. Ваши сотрудники в зале были одеты достаточно тепло. А о покупателях никто не подумал.

Ужасное отношение к клиентам!

Ужасное отношение к клиентам! Заказала в интернет магазине детские лыжи и детские ботинки (делала заказ в интернете, потому что в магазинах нашего города этого товара по скидкам нет, только в москве!) . Привезли ботинки не той маркировки, заказывала 31 привезли 30. Уже несколько дней веду с ними переговоры по поводу обмена на 31 маркировку. На что потом получила ответ, что 30 маркировка это и есть 31 размер российский, (хотя на их же сайте написано, что размер производителя и российский размер совпадают, в табличке под...

Сбои в системе

Сбои в системе Заказала через интернет кеды (с хорошей скидкой по прому коду) было написано, что через 30 мин можно будет забрать, подъехала в магазин, а у них сбой в системе. Заказы не обрабатываются, карты не принимают, бонусы не начисляются. Ну и как так! И такие сбои у них переодически! Из за потраченного времени, пришлось купить за полную стоимость.

Обман

Обман 1) ценник на сумку 999руб не соответствует, на кассе пробивают 1299 руб. 2) кассир андрей пробил лишнюю покупку на 899руб. Был увлечён игрой на телефоне. 3) книга жалоб отсутствует обратите внимание! Покупка была совершена по карте, теперь по вашей ошибке я вынуждена ждать возврат денег в течении 30дней.

Обманывают на кассе

Обманывают на кассе Сегодня меня обманули на кассе! Пробили несуществующий товар. Обман вскрылся дома, когда внимательно прошлась по позициям чека и насчитала 7 вещей, вместо купленных 6! Вещей 6 - позиций в чеке 7! Очень разочарована, что Декатлон себе такое позволяет! То ли кассир прикупил себе что-то за мой счёт, то ли магазин покрывает таким образом недостачу товара!

Ненадлежащая реклама

Ненадлежащая реклама Под табличкой цены пополам скидка предоставляется не на все товары, а только на часть ассортимента. Под табличкой находится большое количество товара, на который скидки нет. Табличка вводит в заблуждение покупателя. Нарушение ч. 7 ст. 5 закона "О рекламе". Прошу устранить ненадлежащую рекламу. Теряется уважение к торговой марке.

Тут опасно заказывать обувь! [Неподтверждённая]

Тут опасно заказывать обувь! Заказали кроссовки на сайте restokk.ru. Пришла посылка, в посылке оказались кроссовки немного похожие на те что мы заказывали, с отчетливым запахом китайской пластмассы. С ними в одной комнате находиться невозможно, а уж носить вообще опасно для здоровья. Звонили им по поводу возврата, предоставили все данные получателя (даже трек-номер посылки, на сайте отображается их отправитель) , девушка сначала сказала что найти не могут заказ, потом сказала как найдут то перезвонят. Перезванивают уже неделю. Звонили позавчера еще раз, на звонок не отвечают. На данном сайте опасно заказывать обувь!

Цена в магазине отличается от цены на сайте [Неподтверждённая]

Цена в магазине отличается от цены на сайте Всем добрый вечер! Я не так часто пишу отзывы о магазинах, но на этот раз решил, что напишу про спортмастер на улице миклухо - маклая ( беляево). .Решил я себе прикупить зимнюю куртку, как раз проезжал мимо этого магазина 10.12.18 г. Приглядел себе хороший вариант, но она была на манекене ( мой размер) стоимостью 12999 т.р. В итоге договорились с магазином на скидку 30% , т.к. товар был, образно говоря, на витрине. Я радостный пошел оплачивать товар, но консультант сказала, что необходимо...

Mega-Zakaz

12.09.2018 Judy Kavelina
Бракованный коврик для йоги

Бракованный коврик для йоги Отправили некачественный товар - бракованный коврик для йоги (брак рисунка) , отказали в возврате или обмене на качественный товар. Ссылаются на то, что я не проверила коврик на отделении новой почты, что я не могла сделать, т. К. Упаковка этого не позволяла и новая почка отказала в осмотре. Принесла на следующиц же день на возврат - не приняли. В итоге потеряла 615 грн стоимости коврика + 58 грн доставки