Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Жалоба

Жалоба 29 ноября ехала от ст. Кушелевка до ст. Ржевка в 7.15. Когда подъехала на трамвае к станции, на часах было 6.53. Касса оказалась ещё закрыта. В электричке контролёр (номер жетона 521) потребовала оплатить билет стоимостью 104 руб. хотя я показала ей необходимые документы о том, что я пенсионерка и езжу по льготному тарифу. Она мотивировала это тем (в очень невежливой форме), что касса уже открылась и она не может оформить мне льготный билет, а 100 руб. - это комиссия. Проезд от Кушелевки до...

Отмена исследования

Отмена исследования Ребенку для посещения врача необходимо было сдать кровь на алт. Пришли сдавать в Хеликс 27.11.2021. До этого уже были в Хеликсе, то есть все данные о фио на меня и ребенка есть. Так получилось, что на этот раз свидетельство о рождении не взяли с собой. В итоге нас развернули, сказали приходить завтра. Типо того, что у "нас такие правила и тд и тп". Даже не пошли на встречу с тем, чтобы взять анализ, а документы мы бы донесли позже. Ладно, пришли мы на следующий день - 28.11.2021. Документы...

Otzovik.com

29.11.2021 Мойдодыр
Размещение заказных негативных отзывов, блокировка и удаление отзывов реальных покупателей

Размещение заказных негативных отзывов, блокировка и удаление отзывов реальных покупателей Сервис отзывов Отзовик (otzovik.com) блокирует отзывы реальных покупателей, публикует отзывы фейков, которые не могут подтвердить сотрудничество. При запросе фактического адреса владельца ресурса для направления судебного запроса и запроса МВД техподдержка просто перестаёт отвечать на вопросы владельца аккаунта.

Не пришли деньги на киви [Решена]

Не пришли деньги на киви Вчера в 21: 33 положил деньги на киви кошелёк через терминал номер терминала 59277 номер чека 60045 деньги не пришли! Сумма для меня не маленькая 5000т что делать!? Дозвонился в тех поддержу, такое ощущения что оператор там один очень грубо и не тактично разговаривает такое ощущения что перед ними в чем то виноват не они мне должны, а я им должен) в общем не понятно как быть

Не довезли комлектующие

Не довезли комлектующие Приобретала товар (кровать и матрас) в компании аскона в июле 2021 года. По привозу всех деталей, грузчики не показали комплектующие данного заказа. Далее из-за ремонта в квартире не было возможности собрать кровать. В начале ноября когда закончила ремонт, хотела собрать кровать, но не получилось, не хватает коробки ещё одной (должно быть две) с комплектующими. Позвонила, составили обращение итог такой - сказали что я должна доплатить! Доплачивать за то что не довезли грузчики? !? ! Что за...

Безобразное обслуживание

Безобразное обслуживание Сегодня забирала в аптеке интернет-заказ, в заказе был тонометр, сначала фармацевт отказался его проверить, после моей просьбы просто включить в розетку, сказала, что свободных розеток нет, я согласилась проверить дома, но она решила вскрыть батарейки и стала надевать на себя манжету. Я попросила этого не делать, т.к. фармацевт была без перчаток, с жуткими грязными ногтями. Маска тоже была под подбородком. Отвечала она исключительно на повышенных тонах. Зовут ее, судя по бейджу, Мусаева Тамила...

Заблокировали оплаченное объявление и деньги не вернули

Заблокировали оплаченное объявление и деньги не вернули Разместила повторно! объявление. Дождались оплаты и сразу заблокировали. Это объявление было уже опубликовано и проверено ранее! Деньги не вернули (на лицо кража).

Терминал Platilkin

Терминал Platilkin Всем доброго дня! Имел неосторожность связаться с платежной системой platilkin. Вчера вечером (20.11.2020) по адресу ленская д. 17 зашел в магазин, где был терминал (22:30), был вынужден пополнить там, так как все нормальные терминалы неподалеку - не работали. Терминал номер 32267, пополнял qiwi кошелек на сумму 2000р (с комиссией 1912р), особо внимания не уделял. Сразу обратил внимание на то, что терминал не выдал чек об операции, сразу в тот же момент спохватился им звонить и разбираться, но...

Испортили зуб, не признают свою вину!

Испортили зуб, не признают свою вину! Мне плохо поставили коронку в этой клинике, испортили зуб, так как неправильно поставили штифт, тем самым проделав дырку в корне зуба, перфорировали канал. И самое обидное, что мне ничего не сказали! Взяли полную сумму за лечение и отправили домой. Мой КТ заархивирован и его можно скачать по ссылке: https://yadi.sk/d/UGCHSppA5sUtuw. Так что если есть тут стоматологи, могут все сами увидеть. Как все было: врач клиники поставил конструкцию и понимая, что сделал плохо – (он сделал мне несколько...

Не исполнение сроков по договору!

Не исполнение сроков по договору! Прошу подключиться руководству для решения, уже очень затянувшийся проблемы с заказом кухни в салоне Мария! Был заключён договор N 780-0003-01181 от 30.04.2021 года по которому была сделана 100% предоплата, мало того что дизайнер Татьяна Циганова при составлении договора перепутала дату исполнения и вместо 07.2021 поставила 23.09.2021 г. (Наша вина в том, что доверились и не прочитали досконально договор) . В итоге заказ так и не был передан на производство мы об этом узнали только после того...

Хамство

Хамство Сегодня, мы с подругой ехали на 11 автобусе, номер 7612, было очень много народу кондуктор был в другом конце автобуса и как только она подошла к нам, мы оплатили проезд, она начала орать что мы нахалки не хотим платить за проезд, пассажиры начали заступаться и говорить что бы она прекратила так как мы оплатили, она продолжала оскорблять и даже толкнула, надеюсь вы примите меры

Долго доставляют

Долго доставляют Столкнулась с долгой доставкой, надеюсь, что это единичный случай, иначе было бы грустно это. Слышала от знакомых, что также бывали долгие доставки. В целом планирую обращаться ещё и проверить заодно, насколько это разовая акция была. Советую улучшить как-то логистику, чтобы товары быстрее приезжали, потому что в целом и ассортимент и цены устраивают полностью

2 берега

Не привезли пиццу

Заказал сэт из 3-х пицц, в 1:00 ночи привезли 2, обещали довезти в течении 20-30 минут, да курьер звонил, но в 4 утра когда я уже спал, с утра звонил в тех поддержку, обещали что менеджер ресторана свяжется со мной в ближайшее время. Прошло 3 часа ни одного звонка. Служба доставки и менеджер ресторана очевидно работаю плохо, прошу принять меры, т.к деньги уплачены

Нарушение информирования клиентов

Нарушение информирования клиентов Прошу вернуть через процедуру чарджбэк и провести расследование банком с привлечением правоохранительных органов и вернуть мне на счёт деньги. Хочу сообщить, что https://iceberg.ru/ данная организация ввела меня в заблуждение, предложив услуги мастера бесплатно, после этого, потребовав оплатить выезд мастера 900р. В рекламе, которую они выпускают не подлежащим образом и не в полном объёме отражена информация — это нарушение закона о рекламе. А именно пункт 4 части статья 5 закона «о рекламе»...

Жара в салоне троллейбуса

Жара в салоне троллейбуса Троллейбус 31 15 ноября в 9 часу утра - очень сильно перетапливают (на улице не - 15-20) , трамвай полностью полный был и одной женщине стало плохо - чуть сознание не потеряла, при этом недалеко стояла контролёрша (бабушка блондинка) . Она видела и слышала, чтобы отключили печку и сказала водителю, а она вообще ноль. Только намекнула возмущенным пассажирам, чтобы не кричали (произошло это перед остановкой у м. Лесная) это вообще нормально? Она ведь должна когда держать связь с водителем. Пришлось мне выбегать и в дверь водителя добился и сказать насчёт печки.

Возврат средств

Возврат средств Я заказала через данный магазин джинсы арт. 22357408 стоимостью 2016 руб. Заказа ждала где-то неделю, его никак не могли принять на пункте. В итоге 23.10.2021 магазин с меня списывает стоимость этих джинс, при том что я их даже не видела в глаза. Я стала звонить в клиентскую службу магазина, на что они мне сказали что товар поставлен на возврат и деньги будут возвращены. Прислали письмо на почту с извинениями. Но денег так и не вернули. Сегодня 13.11.2021. Я им пишу каждый день обращения, с...

Возврат средств

Возврат средств Я заказала через данный магазин джинсы арт. 22357408 стоимостью 2016 руб. Заказа ждала где то неделю, его никак не могли принять на пункте. В итоге 23.10.2021 магазин с меня списывает стоимость этих джинс, при том что я их даже не видела в глаза. Я стала звонить в клиентскую службу магазина, на что они мне сказали что товар поставлен на возврат и деньги будут возвращены. Прислали письмо на почту с извинениями. Но денег так и не вернули. Сегодня 13.11.2021. Я им пишу каждый день обращения, с...

Качество продукта

Качество продукта Купил недавно «чай чёрный с ароматом бергамота» при заварке обнаружился отвратительный привкус какой-то химии. Неоднократно и давно покупаю этот продукт в данном магазине, качество чая со временем падало, но не до такой степени. Прошу во-первых вернуть деньги за этот не качественный товар, во вторых разобраться с составом данного продукта.

Реклама не дает смотреть фильм

Реклама не дает смотреть фильм Я считаю это недопустимо - реклама во время просмотра фильма занимает больше времени, чем сам фильм, десять минут идет фильм - двадцать минут идет реклама! Это что за неуважение к зрителю? Когда прекратится это безобразие? Не в одной стране такого нет! Позор!

Пропали деньги

Пропали деньги Здравствуйте, у меня такая проблема произошла, которую я заметил на следующий день, что за бред я щас не понимаю? Я ничего не заказывал, но, мои деньги просто куда-то пропали, что делать то мне? Как мне вернуть свои деньги, если я ничего не заказывал то? !?