Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Возврат средств

Возврат средств Я заказала через данный магазин джинсы арт. 22357408 стоимостью 2016 руб. Заказа ждала где-то неделю, его никак не могли принять на пункте. В итоге 23.10.2021 магазин с меня списывает стоимость этих джинс, при том что я их даже не видела в глаза. Я стала звонить в клиентскую службу магазина, на что они мне сказали что товар поставлен на возврат и деньги будут возвращены. Прислали письмо на почту с извинениями. Но денег так и не вернули. Сегодня 13.11.2021. Я им пишу каждый день обращения, с...

Возврат средств

Возврат средств Я заказала через данный магазин джинсы арт. 22357408 стоимостью 2016 руб. Заказа ждала где то неделю, его никак не могли принять на пункте. В итоге 23.10.2021 магазин с меня списывает стоимость этих джинс, при том что я их даже не видела в глаза. Я стала звонить в клиентскую службу магазина, на что они мне сказали что товар поставлен на возврат и деньги будут возвращены. Прислали письмо на почту с извинениями. Но денег так и не вернули. Сегодня 13.11.2021. Я им пишу каждый день обращения, с...

Качество продукта

Качество продукта Купил недавно «чай чёрный с ароматом бергамота» при заварке обнаружился отвратительный привкус какой-то химии. Неоднократно и давно покупаю этот продукт в данном магазине, качество чая со временем падало, но не до такой степени. Прошу во-первых вернуть деньги за этот не качественный товар, во вторых разобраться с составом данного продукта.

Реклама не дает смотреть фильм

Реклама не дает смотреть фильм Я считаю это недопустимо - реклама во время просмотра фильма занимает больше времени, чем сам фильм, десять минут идет фильм - двадцать минут идет реклама! Это что за неуважение к зрителю? Когда прекратится это безобразие? Не в одной стране такого нет! Позор!

Пропали деньги

Пропали деньги Здравствуйте, у меня такая проблема произошла, которую я заметил на следующий день, что за бред я щас не понимаю? Я ничего не заказывал, но, мои деньги просто куда-то пропали, что делать то мне? Как мне вернуть свои деньги, если я ничего не заказывал то? !?

Не пришли деньги

Не пришли деньги Тех. Поддержка не работает, терминал чек не выдал, положил деньги на киви 24ч назад и до сих пор не пришли, Ужасный сервис . Не пользуйтесь этим терминалом

Некачественный товар

Некачественный товар 13 Октября мне доставили диван Диван BOSS SKANDY велюр Monolit маст, номер договора OSSP8300008372-20211004 После приемки дивана я обнаружила брак производства, какой-то металлический мусор под обивкой дивана. Я сразу позвонила на горячую линию и оставила претензию на замену дивана. Как в последствии выяснилось заявку приняли на три дня позже не 13, а 16 октября, назначили осмотр мастером, но на данный момент прошло больше двух недель мастер так и не появился. После консультации в...

Ненадлежащее исполнение Договора №780-0018-00793

Ненадлежащее исполнение Договора №780-0018-00793 Договор №780-0018-00793 от 22 марта! 2021 года Договор №с25914/21 от 05 апреля! 2021 года Необходимо, чтобы к решению моей проблемы с кухней Мария подключился руководитель/ответственное лицо компании. Ситуация зашла в тупик, я сильно разочарован сотрудничеством с вашей компанией и крайне недоволен качеством услуг по договору на изготовление и установку мебели. На этом фоне остановил подписание договора по шкафам несмотря на то, что проделана большая работа с вашим дизайнером и подготовлено...

Незаконно списывают деньги с карт после расторжения договора

Незаконно списывают деньги с карт после расторжения договора Пользовался триколором договор 904014286396. Ресивер id 34026501500294, ужасно, если телевизор не включали 2-3 дня сигнал теряются, проси ключи активации. Каналы не соответствуют заявленным пакетам (то спутник помяли. То не тем углом висит спутник, то тех работы, то смените оборудование, то просто нет картинки, сплошные распадающиеся пиксели, постоянная перенастройка спутника. В общем 2 года назад отказался от услуг и выкинул ставшее ненужным оборудование. Отключил автоплатеж и удалил данные...

Wildberries

29.10.2021 Federika0
Двойное списание

Двойное списание 21.10.21 я вернула в ПВЗ по адресу Санкт-Петербург, пр. Пятилеток, д. 8 купленный джемпер GAP, Джемпер, цвет: коричневый, размер: L/50-52 Артикул: 16768424 стоимостью 2612 руб. Возврат оформили, но тут же списали сумму 2612 руб снова, у меня есть электронные чеки, подтверждающие двойное списание одного и того же ШК, есть выписка из банка, справки подтверждения от банка на списанные суммы. Все документы были предоставлены на почту [email protected]. Я составляла как минимум 5 обращений в...

Не пришли деньги на qiwi

Не пришли деньги на qiwi Положил деньги На киви 26.10.2021 утром. Прошло уже почти 3 суток деньги до сих пор не пришли. Сумма не маленькая. Номер терминала 188217. Техподдержка по телефону ничего внятного ответить не может. Деньги нужны срочно. Адрес терминала СПб ул. Маршала Захарова 20

Мошенничество

Мошенничество Здравствуйте, обратились в данную компанию за созданием сайта. Девушка любезно собрала данные о том, какой сайт нам больше подходит. Хотя изначально было сказано, что имеется конкретный образец сайта, нам предложили шаблон. Мы подробно описали что нам нужно, расписали по пунктикам каждое требование, спустя две недели на присылают просто отвратительно сделанный сырой шаблон! Его можно было сделать за вечер, никаких наших требований не было учтено! При этом на исправление дают одну бесплатную...

Не поступил платёж

Не поступил платёж Положила на киви 200 р, Санкт-Петербург, Светлановский Проспект. Только после этого терминал выдал что минимальный платёж 300р, у меня с собой не было, обратно не выдаёт! Куда уши деньги почему нет информации до внесения денег в терминал! Верните мне мои деньги!

Патологический отказ от возврата средств, полное игнорирование всех обращений и звонков в колл-центр

Патологический отказ от возврата средств, полное игнорирование всех обращений и звонков в колл-центр 17.10 был произведен возврат. Уведомление о возврате в личном кабинете на поступало до 21.10, но был бы толк. Позвонила в колл-центр дабы выяснить почему такой долгий срок возврата, попросили указать реквизиты, и деньги сразу же будут возвращены. И указанные реквизиты, и постоянные разговоры с оператором не сдвинулись с мертвой точки. Более того, все обращения игнорируются в полном разъяснении, ответ поступает автоматически. Письма, отправленные по почте также не читаются. Операторы, которые не...

Плохое сервисное обслуживание.

Плохое сервисное обслуживание. Взяли автомобиль на 10-е то, сказали два с половиной три часа работы, я ожидал 5 часов. На многочисленные вопросы к сотрудникам мне отвечали, подождите. Звонки на горячую линию бесполезное дело, это просто ужасное отношение к клиенту, такое ощущение, что не я за машину плачу, а вы мне. Надеюсь и к вам так же будут относиться как вы.

Без суда и судебного приказа

Без суда и судебного приказа Являюсь клиентом данного банка. В июле 2021 подала на банкротство физ. Лиц через арбитражный суд. Банк получил об этом уведомление. Несмотря на это, банк передал мой кредитный договор какому-то нотариусу из г. Липецка. И на основании его исполнительной надписи в личном кабинете госуслуг обнаружила судебную задолженность на приличную сумму. Хотелось бы знать, где и когда состоялся суд? Где судебный приказ? Я не получала его копию... В данный момент юристы готовят жалобу в прокуратуру.

Wildberries

21.10.2021 Povest
Не принимают возврат по браку

Не принимают возврат по браку «29» сентября 2021 года на сайте https://www.wildberries.ru/ (ООО «Вайлдберриз», ИНН 7721546864, ОГРН 1067746062449) мною была совершена покупка товара, а именно беспроводной клавиатуры артикул 38893222 в количестве 1 шт. на сумму 3804 руб. Указанная сумма оплачена мною полностью банковской картой, что подтверждается во вложении кассовым чеком №219 от 29.09.2021. После получения товара выяснилось, что он бракованный, не работает половина клавиш. «05» октября 2021 года, я обратилась к...

Мошенники

Мошенники С 12.10.21 договаривались о перевозке на 15,10,21 на 9 утра. Деньги потребовали заранее. Отзвонились в 20,00 14,10,21! Чтобы заявить, что машины не будет! Деньги уже взяли! А машины не будет! Где найти машину ночью! Как это назвать! Когда брали плату, она была! А накануне поездки ее нет!

За бракованный товар не возвращают деньги

За бракованный товар не возвращают деньги Удивляет, как это на территории рф не соблюдается закон (порядок возврата товаров ненадлежащего качества регулирует ст. 18 и 19 зозпп) , или для валдбериза эти законы не писаны. Приобрела халат для ребенка 3сентября, и только после стирки (были соблюдены правила стирки, как на на этикетке) обнаружила явный производственный брак. Написала первое обращение 15 сентября. И, конечно, же отвечает мне бот со стандартным ответом, сами виноваты надо было раньше смотреть. То есть, за производственный брак, никто не отвечает теперь? Беспредел полный.

Постоянные сбои в маршруте автобуса

Постоянные сбои в маршруте автобуса Здравствуйте, меня зовут Александр, я живу в пгт. Приладожский, постоянно пользуюсь маршрутом 579 автобус Дыбенко - Приладожский. Автобусы по расписанию не ходят, постоянно ломаются автобусы, уже пятый день нет автобуса с дыбенко на 21.45. Были ещё случаи когда последний автобус с Приладожского в 20.35, довезли до заправки в Синявино, и просто водитель на заправке вернул всем деньги и сказал идти пешком до остановки. Потому что у него кончились деньги на бензин