Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Добрый день! Наша плачевная история, тянется уже с апреля 2021 года. До этого я писала про миллион проблем и кучу потраченных нервов, с кухней «Мария» договор 780-0003-01387. 24.12 привезли долгожданную мебель, но забыли привести технику! В итоге 25.12 приехал установщик и уехал ни чего не установив (( установка перенеслась на 06.01.22 (в итоге технику привезли 28 или 29) и вот мы наконец то думали, что скоро все решиться и мы наконец то заживим с кухней и спокойной жизнью, но 06.01 когда мы...

Сделали скидку на авто, но при этом навязали кучу доп. услуг, якобы с этим точно получу кредит. Банк сказал, что ему не нужны эти допы, сказал что можно отказаться. В дополнительном соглашении к ДКП прописано, что если откажусь от ДОРА, то буду вынужден вернуть скидку! Мошенники! Рольф прогнил, даже на пушечный выстрел к ним не подойду!

02.01.2022 в 21:07:17 чек 2066 терминал 35987 пополнение киви кошелька на 2300 рублей (из них 115 рублей комиссии) по адресу Санкт-Петербург, ул. Мур. Дорога д.16. Звонил в поддержку 03.01 ответили что платежи могут зачислятся от 1 суток до 3 суток, хотя терминале было указано что пополнение происходит от 5 минут до часа. В результате звонка сегодня 04.01 оказывается, что данном платеже присутствует какая-то ошибка, и в результате нее прийдётся ждать еще раз от суток до трёх. Причем по моей...

Заказали диван в наличии. Внесли предоплату. Когда приехала доставка, то сказали, что так мало коробок и упаковок, так как всё хорошо упаковано. После вскрытия оказалось, что нет основной части дивана и подушек... До нового года 2 дня... А у нас оплачен диван, которого нет. Служба поддержки обещает, что с нами свяжется менеджер и проконсультирует... И похоже, что заявок у них очень много, так как какая очередь нашей заявки нам ответить не смогли...

Добрый день! Вчера произошёл инцидент с участием Ваших сотрудников в одном из пунктов выдачи по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Культуры, д.29 корп.1. В 10:19 утра раздался телефонный звонок, нерусский голос стал требовать, что бы я убрала машину, что моя машина мешает разгрузки товара. Когда я ответила, что придётся немного подождать, что мне необходимо время, что бы собраться, тот же нерусский голос сообщил, что «Мы и колёса спускаем и камни на крышу кладём! Имейте ввиду». Я уточнила не ужает...

Я являюсь абонентом АО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» подразделение в Санкт-Петербурге "Дом. ру", пользуюсь услугами предоставления интернета от 26.12.2015 г. , интернет-пакет «MEGA XL», оплата услуг по тарифу производится своевременно, но получаю некачественные услуги. Постоянно: частое отсутствие соединения с интернетом, частые ошибки цифрового телевидения – разрывы соединения с интернетом, что делает невозможным просмотр телепередач, постоянные ошибки в работе вай-фая, предоставляемое оборудование...

20 декабря заказала товар в яндекс маркете. Номер заказа 83923392. Товар оплачен. Должны были привезти 28.12.21. Не привезли. Предложили переоформить заново, только теперь он стоит дороже в 2 раза и неизвестно когда его привезут. А это подарок для ребёнка к новому году. Служба поддержки просто кидает отписки. Никакой конкретики, а товар уже 10 дней висит в статусе - оформление.

Здравствуйте, зачислил деньги на киви через ваш терминал, но они так и не поступили. Хотя на дисплее было указанно, что зачисление моментальное, очень не приятно, хотел отправить деньги сестре в другой город по определенной срочности, сам студент и лишних 3 000 рублей нет. Прошу пойти на встречу. П. С чек прикладываю к жалобе.

Здравствуйте, реклама выплат на детей просто ужас. У нас в россии рожают детей для государства, а не для семьи - ячейки общества. Рожают для материнского капитала, пособий и места в яслях, но не для мамы и папы. Мамы не работают, а хотят места в яслях, занимая места работающих мам. На лето в доу записываются родители не работающие. Считаю, чтобы дать ребёнку место в доу родитель должен предоставить справку, что он работает.

Добрый вечер, у нас произошла не очень хорошая ситуация в одном из Макдональдсов г. Санкт-Петербурга, а именно, находящийся по адресу - г. Санкт-Петербург, пр. Индустриальный д. 47 к. 1. Дата - 26.12.2021г. - время Московское - период по времени с 16.23 по 16-38 минут. Мы пришли в данный Макдональдс втроём, я, муж и маленький ребёнок, дома ждали нас ещё трое детей, хотели приобрести большой заказ на всю семью, всё купив самим. Попытались сделать заказ на терминале, но денег не хватило, и тогда...

Приобрела ботинки арт. 42938970. Носила около 2-х недель, провалилась подошва в носовой части и под подушечкой стопы. Продавец ООО "ДЖАД" наличие брака в данной модели признает (многие уже обратились), но служба поддержки Wildberries упорно отклоняет заявки на возврат! В чем проблема? Заявка 1661409333 (третья уже!)

Кошмарное обслуживание! Заказ #863391 в полном объеме не собрали, оплату не видели, требовали повторной оплаты при доставке, хотя товар был оплачен сразу, и чек был прислан! Пришлось подтверждать в банке и высылать на почту! Сотрудники почему-то "не видят" чеки, которые сами же присылают. Доставка в чеке была 420₽, при звонке мне сообщили что будет 1300₽, пока я опять же не подтвердила сумму 420₽, прислав свой чек. Доставку переносили с 24.12 на 25.12, далее позвонили и перенесли на 26.12...

Дважды заказывала на сайте пуховый платок: https://www.wildberries.ru/catalog/40183951/detail.aspx?targetUrl=EX&size=810655...⇄ Вместо него оба раза привозили синий павлово-посадский. Никакой компенсации и решения вопроса мне предложено не было. Деньги, заплаченные за платок авансом, мне не вернули.

Здравствуйте! Мною был совершен заказ 7 товаров на точку самовывоза Вайлдберриз по адресу улица Добровольцев дом 52, СПб. Придя за заказами по адресу в 14:50 пункт выдачи был закрыт. Через 2 часа попытки связаться с операторами дали ответ. Менеджер пункта болен, ожидайте когда наймут нового, неизвестно когда и тогда получите товар. Считаю такое обслуживание вообще недопустимым и неадекватным. Денег нет, товара нет, заморозится ли его хранение не известно. Почему я как клиент обязана тратить три...

19.12.21 при возврате ботинок деньги вернули и через минуту списали с карты заново. Ответы на обращения в личном кабинете одни и те же. Ни денег, ни сроков, ничего конкретного. Ждите пока разберутся. Кто, когда, непонятно. При этом сами же подтверждают, что да, списаны ошибочно, все видим. Чистой воды мошенничество, пользование чужими денежными средствами. Если до понедельника не вернут, буду искать как написать в прокуратуру заявление.

Продаете бракованную обувь, которая протекает после второй носки, и нагло заявляете, что дефектов нет. Продаете одноразовый фальсификат под видом брендовой обуви sketchers за 6000 руб. , который невозможно носить. Самое главное, что они протекают с момента своего рождения!. Требую вернуть деньги за бракованную обувь!

27.11.2021 г. Через сбермегамаркет был приобретён робот пылесос xiaomi у продавца holodilnik.ru (север) товар оказался бракованным (не работал датчик столкновения) 7.12.2021 мной было написано заявление на возврат денежных средств и бонусов спасибо на карту и передано в отдел претензий. На сегодняшний день, по прошествии 15 дней, деньги и бонусы не возвращены. Закон устанавливает сроки в 10 дней, в отделе претензий мне говорят о 20 днях «возможно больше» на сколько мне известно 20 дней...

Заказала в интернет-магазине Аскона кровать из натурального дуба. Кровать доставили в середине октября и так как в квартире шел ремонт, кровать стали собирать уже позже, в начале ноября. В процессе сборки выяснилось, что вместо изголовья кровати в одной из коробок шкаф, вернее какая-то часть от него. За все это время никаких звонков об ошибке, о том, что привезли не тот товар (частично) не было. Позвонила на горячую линию. Сказали, что изголовье привезут и вопрос решится в ближайшее время. Но...

Мошенничество. Цены указаны совершенно не те что на сайте, арендавали белую студию на выборгское шоссе 17, цена оказалась выше той что указана на сайте! Уважаемый администратор, пожалуйста пишите актуальные цены на данный момент и не вводите людей в заблуждения! Если сутки стоят в будний день в средний сезон 6 то так и пишете! Предоплата 100% и +5000тр. Залог. При заезде менеджеры менялись со скоростью света, за сутки поменялось 5 менеджеров, не пойми с кем связываться. Еще и зачем-то указали...

Заказывали кухню еще в марте. И до сих пор не можем решить вопрос с возвратом. Когда заказывали кухню просил менеджера сделать каркас толщиной 2,2 см. По факту пришло 1,6 см. Кромку заказывали 2 мм, пришла 1 мм. От кухни пришлось отказаться. Но денежные средства компания отказывается вернуть. В ходе всех разбирательств выяснили, что каркаса 2,2 см вообще не существует в Вашей компании. Тогда сразу возникает вопрос зачем менеджер Жиряков Максим принял заказ на такой каркас? И не сообщил, что...