Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Я являюсь абонентом АО «ЭР-ТЕЛЕКОМ ХОЛДИНГ» подразделение в Санкт-Петербурге "Дом. ру", пользуюсь услугами предоставления интернета от 26.12.2015 г. , интернет-пакет «MEGA XL», оплата услуг по тарифу производится своевременно, но получаю некачественные услуги. Постоянно: частое отсутствие соединения с интернетом, частые ошибки цифрового телевидения – разрывы соединения с интернетом, что делает невозможным просмотр телепередач, постоянные ошибки в работе вай-фая, предоставляемое оборудование...

20 декабря заказала товар в яндекс маркете. Номер заказа 83923392. Товар оплачен. Должны были привезти 28.12.21. Не привезли. Предложили переоформить заново, только теперь он стоит дороже в 2 раза и неизвестно когда его привезут. А это подарок для ребёнка к новому году. Служба поддержки просто кидает отписки. Никакой конкретики, а товар уже 10 дней висит в статусе - оформление.

Здравствуйте, зачислил деньги на киви через ваш терминал, но они так и не поступили. Хотя на дисплее было указанно, что зачисление моментальное, очень не приятно, хотел отправить деньги сестре в другой город по определенной срочности, сам студент и лишних 3 000 рублей нет. Прошу пойти на встречу. П. С чек прикладываю к жалобе.

Здравствуйте, реклама выплат на детей просто ужас. У нас в россии рожают детей для государства, а не для семьи - ячейки общества. Рожают для материнского капитала, пособий и места в яслях, но не для мамы и папы. Мамы не работают, а хотят места в яслях, занимая места работающих мам. На лето в доу записываются родители не работающие. Считаю, чтобы дать ребёнку место в доу родитель должен предоставить справку, что он работает.

Добрый вечер, у нас произошла не очень хорошая ситуация в одном из Макдональдсов г. Санкт-Петербурга, а именно, находящийся по адресу - г. Санкт-Петербург, пр. Индустриальный д. 47 к. 1. Дата - 26.12.2021г. - время Московское - период по времени с 16.23 по 16-38 минут. Мы пришли в данный Макдональдс втроём, я, муж и маленький ребёнок, дома ждали нас ещё трое детей, хотели приобрести большой заказ на всю семью, всё купив самим. Попытались сделать заказ на терминале, но денег не хватило, и тогда...

Приобрела ботинки арт. 42938970. Носила около 2-х недель, провалилась подошва в носовой части и под подушечкой стопы. Продавец ООО "ДЖАД" наличие брака в данной модели признает (многие уже обратились), но служба поддержки Wildberries упорно отклоняет заявки на возврат! В чем проблема? Заявка 1661409333 (третья уже!)

Кошмарное обслуживание! Заказ #863391 в полном объеме не собрали, оплату не видели, требовали повторной оплаты при доставке, хотя товар был оплачен сразу, и чек был прислан! Пришлось подтверждать в банке и высылать на почту! Сотрудники почему-то "не видят" чеки, которые сами же присылают. Доставка в чеке была 420₽, при звонке мне сообщили что будет 1300₽, пока я опять же не подтвердила сумму 420₽, прислав свой чек. Доставку переносили с 24.12 на 25.12, далее позвонили и перенесли на 26.12...

Дважды заказывала на сайте пуховый платок: https://www.wildberries.ru/catalog/40183951/detail.aspx?targetUrl=EX&size=810655...⇄ Вместо него оба раза привозили синий павлово-посадский. Никакой компенсации и решения вопроса мне предложено не было. Деньги, заплаченные за платок авансом, мне не вернули.

Здравствуйте! Мною был совершен заказ 7 товаров на точку самовывоза Вайлдберриз по адресу улица Добровольцев дом 52, СПб. Придя за заказами по адресу в 14:50 пункт выдачи был закрыт. Через 2 часа попытки связаться с операторами дали ответ. Менеджер пункта болен, ожидайте когда наймут нового, неизвестно когда и тогда получите товар. Считаю такое обслуживание вообще недопустимым и неадекватным. Денег нет, товара нет, заморозится ли его хранение не известно. Почему я как клиент обязана тратить три...

19.12.21 при возврате ботинок деньги вернули и через минуту списали с карты заново. Ответы на обращения в личном кабинете одни и те же. Ни денег, ни сроков, ничего конкретного. Ждите пока разберутся. Кто, когда, непонятно. При этом сами же подтверждают, что да, списаны ошибочно, все видим. Чистой воды мошенничество, пользование чужими денежными средствами. Если до понедельника не вернут, буду искать как написать в прокуратуру заявление.

Продаете бракованную обувь, которая протекает после второй носки, и нагло заявляете, что дефектов нет. Продаете одноразовый фальсификат под видом брендовой обуви sketchers за 6000 руб. , который невозможно носить. Самое главное, что они протекают с момента своего рождения!. Требую вернуть деньги за бракованную обувь!

27.11.2021 г. Через сбермегамаркет был приобретён робот пылесос xiaomi у продавца holodilnik.ru (север) товар оказался бракованным (не работал датчик столкновения) 7.12.2021 мной было написано заявление на возврат денежных средств и бонусов спасибо на карту и передано в отдел претензий. На сегодняшний день, по прошествии 15 дней, деньги и бонусы не возвращены. Закон устанавливает сроки в 10 дней, в отделе претензий мне говорят о 20 днях «возможно больше» на сколько мне известно 20 дней...

Заказала в интернет-магазине Аскона кровать из натурального дуба. Кровать доставили в середине октября и так как в квартире шел ремонт, кровать стали собирать уже позже, в начале ноября. В процессе сборки выяснилось, что вместо изголовья кровати в одной из коробок шкаф, вернее какая-то часть от него. За все это время никаких звонков об ошибке, о том, что привезли не тот товар (частично) не было. Позвонила на горячую линию. Сказали, что изголовье привезут и вопрос решится в ближайшее время. Но...

Мошенничество. Цены указаны совершенно не те что на сайте, арендавали белую студию на выборгское шоссе 17, цена оказалась выше той что указана на сайте! Уважаемый администратор, пожалуйста пишите актуальные цены на данный момент и не вводите людей в заблуждения! Если сутки стоят в будний день в средний сезон 6 то так и пишете! Предоплата 100% и +5000тр. Залог. При заезде менеджеры менялись со скоростью света, за сутки поменялось 5 менеджеров, не пойми с кем связываться. Еще и зачем-то указали...

Заказывали кухню еще в марте. И до сих пор не можем решить вопрос с возвратом. Когда заказывали кухню просил менеджера сделать каркас толщиной 2,2 см. По факту пришло 1,6 см. Кромку заказывали 2 мм, пришла 1 мм. От кухни пришлось отказаться. Но денежные средства компания отказывается вернуть. В ходе всех разбирательств выяснили, что каркаса 2,2 см вообще не существует в Вашей компании. Тогда сразу возникает вопрос зачем менеджер Жиряков Максим принял заказ на такой каркас? И не сообщил, что...

Ужасная контора, жаль что узнал про этот сайт поздно прочитал бы не тратил время, нервы и деньги. Отдал в данную шарагу новый телевизор так как при навешивании на стену повредил антенное гнездо. По телефону ответили что цена вопроса 540 рублей, по времени 1 сутки. Оперативно приехали, забрали и на 2 суток тишина, никто ни чего толком ответить не может , кормят завтраками. После продолжительных скандалов озвучили сумму в 9800 т. рублей. После отказа от ремонта отзвонились снизили до 6500т руб...

Не поступили деньги на номер+79500467174, киви кошелек, сумма 3270 (не совсем точно) , по адресу ул. Танкиста Хрустицкого д.112а, терминал по мимо огромной комиссии, не выдаёт чек. Платеж был совершен 18.12.2021 с 10: 50 до 11: 30 поддержка нигде не ответила. Зачем вообще такие терминалы устанавливать, если деньги не поступят, будет заведено дело по факту мошенничества. Ип карелин, нужно б ы все подобные терминалы сжечь, это обман людей

Хочу пожаловаться на безобразную работу маршруток №680. 1. На линию выходят старые, раздолбанные, грязные машины. У одной машины отваливается нижняя ступенька. На просто упала женщина, наступив на эту шатающуюся ступеньку. Если бы я ее не поддержала, она бы упала под машину! Водители работают такие же: грязные, хамоватые, незнающие русского языка. 2. Маршрутки ходят без расписания. Интервалы составляют 40-50 минут. Хотя на стенде написано, что интервал составляет 20 минут. Люди стоят часами на...

Здравствуйте! Хотела сдать мяч гимнастический, купила его для ребёнка. Мне удобно забирать и сдавать товар на пункте по адресу ул. Будапештская, д. 8, к. 7. Приехала туда 14 декабря в 20:30. Сотрудник, которая всегда с неудовольствием делает свою работу, Анна Куликова отказалась принять этот мяч, мотивировав отказ тем, что якобы мяч может быть повреждён, а она не может это проверить. Мяч не входит в перечень товаров, которые не подлежат обмену. Она превышает свои полномочия, отказывая в...

12 декабря мною была заказана машина с грузчиком для перевозки мебели. Заказ был на 18 00 а машина прибыла в 19 45. Не могла сфотографировать мебель с грузчиком до и после так как пользуюсь старым кнопочным телефоном. Мебель доставили в испорченном состоянии поломанную. Отбрехались что так и было. Есть свидетели от и после. Просила скидку за опоздание, что нарушило мои планы. Не сделали, прислав смс сумму, превышающую обещанной. Два дня не могу дозвониться до отдела претензий. В машине не работают дворники и в снегопад ехали на ощупь. Машина С235ХВ 178