Прошу принять меры!
Вот уже несколько месяцев на входной двери нашего подъезда по адресу: г. Санкт-Петербург, Ириновский проспект, д.29, корп.3, 1 подъезд, не работает домофон, в управляющую организацию отправлено множество обращений с просьбой устранить неисправность. Так же отправлено множество заявок на портал "Наш Санкт-Петербург", вот некоторые номера заявок №3882837 от 23.11.2021, №4029150 от 15.01.2022...
Так же составлено несколько заявок в обслуживающую организацию "Цифрал-сервис", но...
Заказали пцр тест на 6-8 утра, время 8:30, ни звонка, ни известий. Ожидали поддержку 40 мин, где девушка вежливо сообщает, что на данный момент курьеры задерживаются на 2-3 часа. Пыталась соврать, что это указано в пользовательском соглашении. Как следует из раннего времени, оно было не просто так, и один человек из заказа должен ехать на работу. Никаких компенсаций, просто «ждите до 12 или отменяйте». Такого сервиса врагу не пожелаешь.
20.03.2021 были приобретены билеты (номер заказа R07879222675) на рейс 17.05.2021 Санкт-Петербург - Анталия. Из-за сложной эпидемической ситуации в странах границы были закрыты и вылет не состоялся. С тех пор ни ответа ни привета. Писала в службу поддержки, телеграмм, эффект - ноль. Звонки в ОТТ ничего не дают, авиакомпания дает лишь информацию, что от посредника заявки на возврат не поступало! Невозможно добиться никакого вразумительного ответа. В Законе о защите прав потребителя прописано, что вынужденный отказ от авиаперевозки (моя ситуация) предусматривает возврат полной стоимости покупки.
Сегодня примерно в 1:37 минут сделал первый платёж на 150 рублей они до сих пор не пришли, плюс не выдаёт чек нет бумаги, и второй повторил через час и так же нет. Трубку не берут. Находиться в Санкт-Петербурге по улице суздальский проспект 31 к2. Чека нет. Номер терминала 73256
15.01.2022 пополнила счет карты, деньги не пришли! Тех. поддержка не отвечает! Как с ними связаться, непонятно! Тел.3372128 вообще не отвечает уже 4 дня! Откровенное мошенничество! Куда обращаться? Может есть ещё какие-нибудь контакты? Писать и звонить на указанные контакты, бесполезно!
Два раза подряд не доставляли товар, извинялись.
Третий товар получила бракованный, пыталась вернуть онлайн, но не могла указать пункт для возврата, т. К. Всё время выскакивал карта москвы, а я в питере. В службе поддержки советовали подвинуть карту на питер, но пунктов там не нашлось. Советовали перезагрузить приложение, не помогло. Наконец стало ясно, что из питера вернуть можно только почтой. Служба поддержки никуда не годится, присылают ответы не по делу, не знают ничего толком. Не покупайте у них, пусть исправятся сначала!
Порвали абсолютно новую сумму. Специально купила для перелёта. Оторвали ручку, потеряли кольцо крепления. Летайте победой, оставайтесь без вещей.
Купила Samsung Galaxy S21 Ultra, уехала в другую страну, разбила здесь дисплей. А дальше - цирк шапито «во всех странах телефоны разные, мы не можем за ВАШИ деньги вам заказать дисплей для НАШЕГО продукта». Вот такая международная компания. Разбитый ненужный нахн никому (да, я пыталась его продать хоть на запчасти) кусок железа за 1300 баксов. Купила яблоко, хотя самсунгу меньше полугода. НИКОМУ не советую брать самсунг, если не хотите чтоб с вами обращались как с куском Г (коим они по видимому...
Здравствуйте, сегодня в 20.50 я купила утку, которая была уже с взвешеной этикеткой. Продавец в мясном отделе, оторвала этикетку и посчитала на 200 рублей больше. Я спросила, где этикетка и мой чек, на что она сказала что не знает, чек положила в пакет. Соответственно, ни чека, ни этикетки у меня не оказалось. Обмануть на 200 рублей и не и не
Здравствуйте, на сайте знакомств. Beboo сделали фейковую страничку от моего имени. Это фейковая страничка от моего имени на самом деле меня там. Там много ложи обо мне написано мне уже далеко не 24 в Белгороде вообще ни разу не была и живу не одна.
Обращение 21-17494097 от 21.12.2021 Очень плохая работа сотрудников магазина, произошло за двойное списание денег в магазине, которое я обнаружила спустя три дня, и когда сотрудники конкретного магазина после моего им сообщения по телефону о данной проблеме, не предприняли никаких мер, и я уже вынуждена была обратиться на горячую линию, и спустя неделю разбирательств, мне из конкретного магазина отправили мои деньги через сбер, даже без извинений. И в качестве компенсации мне даже не было начислено ни бонусных баллов и ничего подобного.
9.01.22 вылетал из пулково при досмотре ручной клади заявили о наличие в моем багаже твердого топлива, у меня с собой был набор (ирп армейский 6) нахамила сотрудник Фишкина Елена (старший смены Галацевич У.С) заставила вскрыть набор и удалить комплект для разогрева набора (3 таблетки) сама лезла в мою сумку нарушая все мои права и свои обязанности (корона вирус еще ни кто не отменял) только после вызова мной старшего смены надела стерильные перчатки произвела осмотр содержимого сумки.По...
31 декабря 2021 года я заказала товар с доставкой на 4 января 2022г на день рождение племянника. 4 января 2022 в день доставки мне приходит сообщение о возврате денег. Прям в день доставки, не оставив возможности - заказать другой. Хорошо, заново заказываю с доставкой на 6 января. И что получается. Доставки нет, сотрудники детского мира дают мне телефон транспортной компании по Москве и московской области, а я оформляла доставка по Санкт-Петербургу. Номер последнего заказа 5993214787. Итог...
Хочу выразить своё глубокое возмущение по поводу работы ваших филиалов!
Имея запись на сдачу теста ПЦР на определённое время, мы сдать его так и не смогли! Пункт приёма анализов "Юго-западный" ,по адресу Дачный пр. д. 2 корп.1 ,в назначенное нам время оказался закрыт! Двери закрыты, свет не горит...
Дозвонившись с великим трудом до колл-центра, я выяснила, что должна была постучаться в двери и мне бы открыли. В двери мы стучали, но результат оказался нулевым. Нас поставили в крайне неудобное...
Добрый день! Наша плачевная история, тянется уже с апреля 2021 года. До этого я писала про миллион проблем и кучу потраченных нервов, с кухней «Мария» договор 780-0003-01387.
24.12 привезли долгожданную мебель, но забыли привести технику! В итоге 25.12 приехал установщик и уехал ни чего не установив (( установка перенеслась на 06.01.22 (в итоге технику привезли 28 или 29) и вот мы наконец то думали, что скоро все решиться и мы наконец то заживим с кухней и спокойной жизнью, но 06.01 когда мы...
Сделали скидку на авто, но при этом навязали кучу доп. услуг, якобы с этим точно получу кредит. Банк сказал, что ему не нужны эти допы, сказал что можно отказаться. В дополнительном соглашении к ДКП прописано, что если откажусь от ДОРА, то буду вынужден вернуть скидку! Мошенники! Рольф прогнил, даже на пушечный выстрел к ним не подойду!
02.01.2022 в 21:07:17 чек 2066 терминал 35987 пополнение киви кошелька на 2300 рублей (из них 115 рублей комиссии) по адресу Санкт-Петербург, ул. Мур. Дорога д.16. Звонил в поддержку 03.01 ответили что платежи могут зачислятся от 1 суток до 3 суток, хотя терминале было указано что пополнение происходит от 5 минут до часа. В результате звонка сегодня 04.01 оказывается, что данном платеже присутствует какая-то ошибка, и в результате нее прийдётся ждать еще раз от суток до трёх. Причем по моей...
Заказали диван в наличии. Внесли предоплату. Когда приехала доставка, то сказали, что так мало коробок и упаковок, так как всё хорошо упаковано. После вскрытия оказалось, что нет основной части дивана и подушек... До нового года 2 дня... А у нас оплачен диван, которого нет. Служба поддержки обещает, что с нами свяжется менеджер и проконсультирует... И похоже, что заявок у них очень много, так как какая очередь нашей заявки нам ответить не смогли...
Добрый день! Вчера произошёл инцидент с участием Ваших сотрудников в одном из пунктов выдачи по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Культуры, д.29 корп.1.
В 10:19 утра раздался телефонный звонок, нерусский голос стал требовать, что бы я убрала машину, что моя машина мешает разгрузки товара. Когда я ответила, что придётся немного подождать, что мне необходимо время, что бы собраться, тот же нерусский голос сообщил, что «Мы и колёса спускаем и камни на крышу кладём! Имейте ввиду». Я уточнила не ужает...
|