|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.cdek.ru |
|||||||
|
Услуги • Грузоперевозка / Логистика | ||||||
Заказ на озон с доставкой СДЭК. Продавец передал заказ в СДЭК в течение двух дней и уже две недели отправление идёт, по всей вероятности, пешком к месту получения. Изначально доставка была указана 24.06.24, затем 28.06 24, в чате поддержки СДЭК сообщили, что доставка запланирована на 1.07 24, а при отслеживании указано, "доставка задерживается, примите извинения" и предполагаемая дата доставки 2-10.07.24. Засуньте свои извинения... Я не губки для мытья посуды заказывала, а важную для...
Моя посылка 1467582128 была принята в доставку в Чебоксарах до г. Зеленодольск 21.09.2023г, 22.09.2023г принято в сортировочном центре Казань, и все больше движений нет! Сегодня уже 27 сентября! От Казани до зеленодольска 30мин езды на машине. Где моя посылка? Стоимость данного товара, который мне отправили на сумму 18.000. Я буду жаловаться дальше.
Вчера - 15.07.2023 - при получении посылки 1445829425 была некорректная консультация со стороны сотрудника по поводу кода. Я получаю только по коду и не хочу озвучивать свои данные и предоставлять паспорт. Но вчера с меня требовали назвать фамилию при посторонних людях. Я осталась очень недовольна. Написала в техподдержку, они сообщили мне что это некорректно со стороны сотрудника, они проверят и примут меры. После проверки, техподдержка подтвердила некорректность сотрудника, но отказалась...
28.12.2022г пришёл в сдэк по ул свободы 9 г. Канаш
Вывеска не светится
Полы в пункте выдачи ужасно грязные
Накурено электронными сигаретами, дышать не чем
Обслуживание на низшем уровне, хотя что вы хотите это ж Канаш детка
Выдали товар под чужим паспортом, специально ради интереса, хотелось посмотреть.
Ни здрасьте ни до свидания.
Ужас , больше ни ногой в сдэк.
Понадобилось доставить мелкий пакет из С.Петербурга в Москву. Выбор пал на СДЭК.
Оказывается теперь это не так быстро.
Расчетный срок составил 5 (пять) суток!
Отслеживание неинформативно. При попытке позвонить по телефону компании попадаешь на робота.
После отчаянной борьбы с роботом наконец соединяют с живым оператором.
Оператор помочь ничем не может. Он только читает что видно на Web сайте в отслеживании посылки.
В общем после скандала посылку получил через 4 суток. Оказывается по Москве от...
СДЭК пересылает посылки, используя мой аккаунт и доступ в личный кабинет. 30 ноября на электронную почту пришла информация, что на мое имя зарегистрирован какой-то заказ от неизвестной мне организации на неизвестный мне адрес доставки в район, где я ни разу не была. 12 декабря приходит сообщение, что заказ принят на склад до востребования с наложенным платежом. И 13 декабря приходит еще одно сообщение, что заказ БЫЛ ВРУЧЕН. Никаких заказов мной не оформлялось и ничего я не получала. Позже мной...
Впервые воспользовалась услугами данной компании и столкнулась с проблемой при получении моей посылки. Делала заказ в интернет-магазине. От службы доставки пришло сообщение, что мой заказ за таким-то номером прибыл, и я могу его получить. Но в пункте выдачи оказалось, что необходимо предъявить паспорт. При этом ни скан данного документа из телефона, ни с сайта госуслуги им не подходит. Только бумажный вариант. Я нисколько не возражаю против получения по паспорту, но служба обязана заранее...
СДЭК никуда не спешат. В пятницу на прошлой неделе отправили груз в спб из москвы - c пвз в gdp спб. И че? А ниче! Уже пятница следующей недели - а груз в 1 километре от пвз в москве и еще даже не собирается ехать в спб!
Обрешетку делают!
Семь дней лежит в москве посылка не может уехать в спб! Около 30 кг, а не кран башенный! Будем стараться не пользоваться этой компанией. Что угодно, только не они. ПЭК втрое дешевле! При том, что приезжают в адрес! А не на gdp.
Так еще и дорого как...
Уже четвёртый раз назначают доставку и ничего не происходит. Звоню в кол-центр, оставляю жалобу, мне перезванивают какие-то менеджеры, обещают, что вот завтра всё обязательно доставят... и ничего не происходит. Посылка тяжёлая, самому забрать не вариант. Убейтесь об стену, уpоды!
Не отправляйте ничего ценного! Воруют посылки! 31.01.2021 и 01.02.2021 мне отправили посылки. Информации по ним до сих пор нет. Они, якобы, находятся в транзитном городе Х. Все обращения игнорируют: жалобы оформляют, но оставляют без движений. По телефону приносят извинения и все! Посылок нет и ясности нет. Воры наглые СДЭК!
Треки: 1228533801, 1229162361.
Из за некомпетентности менеджера по работе с клиентами,10 дней как посылка не отправлена. Пришлось самой вникать в суть проблемы с документами по отправке, которые были неправильно заполнены. Бегать перезаполнять, постоянно звонить. Никаких сроков доставки. Итог-деньги взяты большие а сервиса никакого и зависшая где то посылка. Отвратительная работа
Потеряли посылку... Из трёх мест получил только 2.. Третье место найти не могут.. Обещают разобраться и перезвонить.. Но дальше обещаний не чего не движется. В посылке живое растение, боюсь представить какое оно приедет... И вообще приедет ли? Если посылку не найдут или растение будет мёртвое, буду обращаться в суд.. Уплачены не малые деньги за него.
Добрый день!
Не люблю писать плохие отзывы, но приходится.
В понедельник, 13.04.2020 позвонил сотрудник СДЭК согласовать время доставки посылки. Согласовали на субботу 18.04.2020г. время доставки с 09-00 до 18-00.
А 15.04.2020г. поздно вечером на эл. почту мне приходит сообщение о том, что срок хранения посылки истек и её отправили обратно поставщику!
Как?! может истечь срок хранения, если мне позвонили в понедельник о согласовании времени доставки, а в среду уже истек срок хранения?
На...
СДЕК Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, литер А Здесь работают воры и мошенники, своровали новый инструмент из посылки №16307555 не связывайтесь с ними, это не фирма, а контора по обкрадыванию! Снимайте на видео содержимое, вес, требуйте разборчивого заполнения всех полей в квитанции, чтобы эти мрази не отмазывались и не подделывали вес отправления, а лучше проходите стороной этих мошенников! Врут нагло в лицо без какого либо стеснения, пытаются вывернуть ситуацию в свою пользу и не нести ответственность!
Здравствуйте! Я пишу вам, потому что не знаю куда обратиться. Сама я из города самарканда (узбекистан) . 28 июня 2019 года отправила почту через cdek, заплатила сумму 56600сум. Отправила в калужскую область. Юхновский район. Деревня рыляки. Письмо прибыло по номеру отслеживания 6 июля в калугу... И до сих пор не доставлено по адресату. Номер 1127422388. Позвонила сегодня по номеру, указанной на визитке и мне сказали, что я еще должна заплатить сумму в 3 раза больше той, которую я уже заплатила...
21.12.2017г. по накладной ******
мною было отправлено два места в город Санкт-Петербург, из которых одно было доставлено получателю а второе было утеряно (или украдено) пока не понятно. Состоялся телефонный разговор с директором ООО Рекорд Лазаренко Иван Анатольевичем он нас аккуратно отправил в СДЭК , Мы груз от вас получили, передали в СДЭК, а далее ваши проблемы извините, извините, еще раз извините.
Уважаемые господа прежде чем начинать работу с компанией СДЭК хорошо почитайте отзывы...
Безобразная работа. Отправляли товар (teplor.com/ zavesa-na-vorota) тепловая завеса на ворота. Груз отправили 24.12.2015 из Москвы - отделение на Зеленодольской до г. Озёры Московской области, номер отправления 7643165. Курьер – Кузнецов В.А. СДЭК обещал доставить груз 27.12.2016г. Доставка. Груз застрахован.
! 15.01.2016 (спустя 3 недели) – звонит получатель и говорит, что груз сломан пополам! Т.Е. эти горе-перевозчики умудрились сломать корпус прибора из нержавеющей стали! Как в анекдоте про...
|