Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Степанова Анжелика Яновна

24.04.2022 Batiafish
Опасная женщина

Опасная женщина Предупреждаю всех мужчин, о том что на этой земле ходит женщина под фио - степанова Анжелика Яновна, которая вырывает сердце у мужчин потом разрывает его на мелкие части, бросает, топчет, и скармливает собакам! Есть у неё ребёнок, и мужчина 65 лет, от него ребёнок. Будет вас убеждать, что с ним все покончено, это тоже враньё. Более подробно не буду описывать все, поищите в интернете, много статей найдёте об этом человеке. Это ни обида, ни злость, это женщина все врёт от начало до конца. Это...

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Заключил договор «780-0003-01466 от 20.02.2022, но посемейным обстоятельствам 28.02.2022 расторгли договор. На сегодняшний день 24.04.2022 возврат денежных средств не произведён! Менеджер на связь не выходит! Мошенничество чистой воды

Перерывы у сотрудника

Перерывы у сотрудника Добрый день, мне отказали в примерке товара, так как я подошла без трёх минут, как настанет перерыв. Я согласна, что сотрудникам нужны перерывы и не писала бы здесь, если бы перерыв настал, и я уткнулась бы в закрытую дверь. Но я корячила коляску, зашла, чтобы затем уйти ни с чем.

Обман в сервисе

Обман в сервисе Вчера через приложение мой рольф записался на то. Через час мне перезвонили, сказали что-то не то с программой и предложили перенести сервис, я настоял на своём, что типа тока в субботу. Девушка сказала - ладно, когда я спросил стоимость работ то мне была озвучена стоимость 8100. Я согласился, когда приехал на то. То мне пришлось ещё ждать минут 10 от назначенного времени. Потом мне мастер говорит, давайте не мыть машину, она у вас и так чистая, хотя в стоимость то мойка включена, и потом...

Невозврат денежных средств

Невозврат денежных средств Не вернули деньги в размере 2340 руб. : бронировала апартаменты на гороховой. Внесла предоплату. В дальнейшем бронь пришлось отменить по уважительным личным причинам, о чем сообщила администрации отеля, они пошли навстречу и отменили бронь без штрафа. Предоплату должны были вернуть на карту. Но, пошел уже второй месяц - деньги не вернули. Сначала отвечали, что у них вышел из строя банковский терминал, как только отремонтируют его - обязательно сделают возврат, а потом просто перестали вообще отвечать на мои запросы...

Отношение сотрудника

Отношение сотрудника Здравствуйте! Хотелось бы наказать сотрудника пункта выдачи wildberris, спб, серебристый бульвар, д. 21, к.1. Сотрудник, молодой человек, работающий 12 апреля 2022 г, отказался делать возврат джоггеров, без причины. Минут 15 тщательно рассматривал штаны, чем создал огромную очередь, и в итоге не забрал, потому что ' торчат нитки на месте схождения швов брюк'. Нитки, я и не заметила, они не более 2х мм, брюки не подошли по размеру, хотела перезаказать. На мой вопрос, с каких пор, нитки от...

Неправильно выданный билет

Неправильно выданный билет 15.04.2022 в 8: 42 в электропоезде №6914 ехала со станции Невская Дубровка - Финляндский Вокзал. Кассир байков а. Выдал мне неправильный билет (невская дубровка-всеволожская) из-за чего я не могла выйти на вокзале через турникет, пришлось приобретать новый билет, с кассовым сбором 100₽. Потеряла время и опоздала на учебу, понесла материальный ущерб в размере кассового сбора. В предыдущий день я ехала по этому же маршруту, и он устроил скандал другому кассиру при пассажирах. Меня возмутило его поведение и некомпетентность на работе. Примите, пожалуйста, меры.

ООО ВИКТОРИЯ

Обманывают клиентов

Заказала на сайте два платья по 1390, пришло почему-то из г люберцы одно платье за 3300 причем вообще другого фасона, размера и цвета, как мне вернуть деньги, куда мне обратится, я хочу вернуть это платье оно совсем мне не нравится почему обманывают людей и сумма в два раза больше и другой товар

Kari

14.04.2022 МарусияМ
Отказ в обмене

Отказ в обмене Очень обидная ситуация получилась. Я 13.04 купила в магазине Кари серебряное колечко. Не хотела покупать. Меня уболтала девушка продавец. Сказала, что у них акция, что колечко красивое и меня только и ждало. Я расслабилась и купила. Пришла домой и обнаружила, что у меня есть точно такое же. На следующий день попросила поменять на другое по такой же цене. Не вернуть, а обменять. Мне отказались. Сказали, что нательное бельё и ювелирка не подлежат обмену странно, почему кольцо не подлежит обмену...

Испортили золотые изделия

Испортили золотые изделия Здравствуйте. Когда бывают денежные затруднения, я всегда закладываю золотые изделия в ломбард, по адресу Санкт-Петербург, Заневский каскад,67. Одни и те же изделия закладываю. 11.04.22 я пришла заложить золотые изделия, три кольца, три серьги, со мной не согласовывая товаровед Новосёлова Людмила Александровна, стала делать запилы, не смотря что я возмущаюсь она продолжает делать запилы, после она мне озвучивает сумму 39400, даёт залоговый билет чтоб я расписалась, так же потребовала, чтобы я...

Продавец отказывает в возврате товара ненадлежащего качества

Продавец отказывает в возврате товара ненадлежащего качества Купила туфли, арт. 17148235. Дома заметила трещину на каблуке, это признак товара ненадлежащего качества или производственный брак. Туфли в носке не были! В обращении к продавцу я прикрепила фото и описание проблемы. Продавец отказал в возврате денег. Есть закон - ГК РФ ст. 475 и о защите прав потребителей ст. 18 п. 1, которые обязывают продавца вернуть деньги за бракованный товар ненадлежащего качества. Прошу повлиять на продавца, в противном случае будет организована экспертиза за мой счет...

Хамство

Хамство Добрый день. Очень часто посещаю магазин ермолино в посёлке металлострое и постоянно натыкаюсь на хамство одного из продавцов. К сожалению фамилию её не знаю, и на чеках тоже фамилия не печатается. Сегодня была точка кипения. Эта дама захлопнула передо мной дверь, да так что чуть нос мне не прищемила, сказала что перерыв. На дверях никаких объявлений не висело. Прошу разобраться и научить ваших работников корректно разговаривать с клиентами.

Отказ в возврате повреждённого товара

Отказ в возврате повреждённого товара Всегда часто пользовалась услугами Вайлдберриз, при обнаружении брака возвращала товар на следующий день, никогда не было с этим проблем. Сейчас заказала хлебопечь. Пришла в примятой и потертой коробке. Когда получала заказ, приложение Вайлдберриз не работало. Забрала посылку 18.03.22, вскрыла её дома, обнаружила внутри на корпусе трещину. Сразу попыталась оформить возврат, но сервис так и не работал. На следующий день и потом ещё много раз ходила в пункт выдачи (в котором получала печку...

Оплата за товар

Оплата за товар Приходила с ребёнком покупать весенние ботинки и ещё увидели сандалеты на лето, тоже решили взять. Выбрали обувь. Пришли на кассу. Вдруг выясняется, что цены у них совсем не те, что указаны на витрине и коробках. И разница оказалась существенной. Например, детские сандалеты вместо 1700, указанных на коробке, на кассе стоят 2500р. От сандалет отказались. Решила взять только ботинки. Девушка на кассе сказала, что теперь оплачивать покупки надо через QR-код из банк.приложения. И что... С моей...

Не отменяют доставку, не возвращают деньги

Не отменяют доставку, не возвращают деньги Добрый день! Мало того, что магазин не даёт отменить заказ в любое время, согласно гражданскому кодексу рф, так теперь ещё и собственные правила нарушают! Товар на пути в пункт выдачи со второго апреля - сегодня 11 апреля, отменить доставку не могу, соответственно, предоплату так же не возвращают. Ответа нормального на обращение нет.

Нарушение Закона о правах потребителей

Нарушение Закона о правах потребителей Интернет-магазин www.wildberries.ru НАГЛО нарушает Закон о правах потребителей (ст.26.1 п.3 и ст.26.1 п.4). 31.03.2022 я приобрел в данном магазине электробритву через предоплату. 03.04.2022 товар был доставлен в пункт выдачи. Я осмотрел приобретенный товар и получил его. Придя домой, стал ещё раз осматривать товар и обнаружил несоответствие фирм. Покупал Remington за 5684 рубля, а по факту получил бритву Cronier примерно за 2800р, которая продаётся на этом же сайте. Сразу же принял решение об...

Маршрут 579

Маршрут 579 Здравствуйте, почему отменили большие автобусы по маршруту 579 Дыбенко - Приладожский. Люди стоя ездят и утром и вечером, ещё и стоя мест не хватает. Почему в Кировске Шлиссельбурге ездят большие автобусы. Когда кончится этот беспредел! Скоро поедут дачники с тележками, тогда вообще никто не влезет. Пускай даже поднимут цену за проезд, только поставьте большие автобусы обратно.

Не останавливается

Не останавливается Вечер. 20.20. Стою на остановке ген. Кравченко. Едет 227 маршрутка, так необходимая мне, мимо. На невербальные просьбы остановки ноль эмоций. Проехала мимо, причем в крайней левой полосе, что говорит о том, что водитель и не собирался притормаживать на остановке. Ладно, может какие проблемы у машины, и не может посадить пассажиров. Жду следующую. Интервал по вечерам в полчаса. Через полчаса вижу заветную маршрутку, едет. Выбегаю на дорогу, машу руками и ногами и немного языком, но...

Доставка товара

Доставка товара 02.04 Оформил покупку монитора Acer XV252Q арт. 36082873. Средства с карты сняли, доставка товара была запланирована с 03.04 - по 05.04, как заявляет Wildberries в Санкт-Петербурге 1-2 дня. Сегодня 07.04, статус заказа "собран на складе" не меняется со 02.04, товар мне не привезли, никто со мной не связывается, на обращение в поддержку через приложение никто не отвечает, по всем известным номерам дозвониться не могу, где мой товар я не знаю. Отвратительный сервис, я требую, чтобы мне предоставили информацию где оплаченный мною товар или верните деньги!

Не поступили денежные средства на счёт

Не поступили денежные средства на счёт 01.04.22 в 03.12 на киви кошелёк были положены средства в сумме 2000 руб. Платёж до сих пор не поступил. Служба поддержки не работает. На письма по Email не отвечают. Обратилась в Qiwi, они не видят платежа.