Детский мир - Нет возврата денег

0

3.02.2022 опять появилась на сайте куртка. Заказ № 5997343087 от 3 февраля 2022 г. Смс об отмене заказа № 5997343087 не был отправлен. 5.02.2022 пришло смс по заказу 5997343087 отправлен возврат на сумму, однако деньги не вернули (на карте нет перевода) .
История:
22.01.2022 заказ № 5995830156 от 22 января 2022 г. Та же куртка - заказ отменили, вернули деньги.
26.01.2022 опять появилась на сайте куртка. Заказ № 5996304710 от 26 января 2022 г. - куртку 152 размера отменили и вернули деньги.
3.02.2022 та же куртка заказ № 5997343087 от 3 февраля 2022 г. Заказ отменили, а деньги не вернули
не показывайте на сайте товары которых нет
пожалуйста. Верните деньги за третий заказ в обратную связь писала, тишина.
Чтобы не создавать проблем больше не буду оплачивать заказы в детском мире

Доп. информация от Наталья0113 05.02.2022

Проблема решена

Ответ от DetskiyMir Представитель компании 06.02.2022

Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё возможное для повышения качества оказываемых услуг, поэтому возьмем на доработку Ваши замечания.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !