Мебель / Интерьер Жалобы

Здравствуйте. Номер договора сб104св0000025 от 15 января 2017 года, красников роман васильевич. При покупке дивана я оплатил 15 января,100% стоимости дивана 19990руб... Через 2 недели со мной компания расторгла договор из-за то что такая модель закончилась, на мое заявление по возврату денег, деньги"вернули", но при этом управляющий указал не правильно отчество получателя, и естественно деньги ушли обратно, у меня на руках бумага что деньги вернулись в компанию 28 февраля, и до сих пор сколько...

15.07.2017г. купила в магазине Много Мебели диван Берг за 10990руб по адресу г. Москва ул Бирюлевская д 51, договор № Н-ГР0000000087 На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Диван был доставлен 17.07.2017, но не был принят так как был порван и без упаковки, повторно 19.07.2017 привезли диван. В течении гарантийного срока, а именно на девятый дней в товаре был обнаружен недостаток: на сидении образовалась большая вмятина, спать на диване невозможно. Согласно ст.18 Закона РФ «О...

При покупке стола со стеклянной столешницей на второй день образовалась трещина. На стол кроме стакана и чашки ничего даже не ставилось. В магазине объяснили, что делать и ввели обращение. Согласно обращения номер 253172 фото трещины: если на фото плохо видно, то могу на вацап сбросить фото и видео где будет видно лучше. Теперь боюсь им пользоваться из-за того что совсем лопнет стекло.

13.07.17 г. был куплен шкаф в компании ИП Островская Н.А. 16.07.17 г. шкаф был доставлен по адресу в 11.30 ч. вечера. При осмотре упаковки с зеркалом в присутствии доставки был обнаружен бой зеркала. Доставка отказалась забирать шкаф обратно, мотивируя заменой рекламации. Представитель компании также отказывается заменять зеркало.

Сделал заказ прихожей и шкафа, оплатил его 26.07.17.. Согласовали дату доставки - 30.07 с 9 утра до 16 вечера. В двенадцатом часу звонит водитель и говорит что везет заказ и через час будет у меня. Ну и еще спрашивает не звонили ли мне менеджеры т. К заказ погрузили не полностью а только прихожую. На мой вопрос почему - говорит что ничего не знает, звоните в магазин. Звоню в магазин, берет трубку парень на мой вопрос почему так произошло ничего не знает, когда будет товар не знает. Сотрудник...

Доброго времени вам суток! Вновь пришлось обратиться с жалобой. Хотя с предыдущей жалобой по некачественной доставке крышки тумбы от стенки "Мальта"с вашей стороны и со стороны салона в нашем городе вопрос решен не был, ждали ровно месяц решили его сами, хотя писали вам жалобу и претензию в салоне. При покупке этого комплекта (стенка "Мальта", диван и стол - трансформер), при сборке стола было обнаружено, что механизм трансформации доставлен с двумя односторонними деталями, поэтому сборке не...

Такого ужасного качества не встречал никогда в жизни. И неудивительно про эту "контору" даже на ренТВ передача выходила. https://www.youtube.com/watch?v=rgKJVTTLPMo. При доставке водитель обратил мое внимание на телефон для претензии по качеству, я сразу не обратил на это внимание, потом стало понятно зачем. 1) Упаковано бумагой! Местами бумага порвана, много грязи внутри, как-будто на складе грязными сапогами ходили по мебели. Куча мелких царапин и сколов, отбитые углы. Стекло просто обернуто...

Не связывайтесь с интернет магазином мебель на руси. Мы заказали радиусный шкаф купе за 36000, сумма не огромная, но и не маленькая, за эти деньги мы получили шкаф в ужасном состоянии! 3 июля заказали, 16 июля привезли, сегодня 27 июля, но пользоваться шкафом мы не можем, тк мастер его не доделал, обещал приехать после замены деталей, многие косяки они замазали маркером, поэтому на фото не очень видно ( ( (все нас игнорят, звоним с других номеров, отвечают, как называем адрес, они сбрасывают. Не фирма, а контора!

09.03.2017 года мной в ТЦ «Аркаим Экспо», расположенном по адресу: 450022, РБ г. Уфа, ул. Менделеева, д. 21, 3 этаж был приобретен товар: матрас Askona Victory 200*120, на основании договора № 437 на изготовление мебели от 09.03.2017 года, который был заключен между Ивановой И.В. и ООО «Торговый Дом «Аскона», в лице ООО «Константа». Матрас Askona Victory 200*120 был доставлен 29.03.2017 года. Согласно инструкции по уходу и эксплуатации матраса, нужно было один раз в 3 месяца переворачивать...

Психологическое давление экспедиторов, которые настаивали на отказе осмотра товара при доставке и, как следствие, брак двери шкафа Рим-180, хотя акт приемки товара мною подписан, отказ в экспертизе, тк это явно заводской дефект, отказ телефонной службы в помощи поиска телефона управляющего, недоброжелательное общение операторов, не рекоменендую обращаться в данное ИП Грасмик МА

Мной был приобретен диван Милана в магазине Много мебели г.Тверь, ул. Можайского д.71 к.1. Договор №Б-ЛБ0000000087 от 25.05.2017, доставили диван 27.05.2017. в результате его использования были выявлены различные жесткости сидений, что вызвало большой дискомфорт. Спать на нем вообще не возможно. в добавок спинки отличаются цветом (сам диван белый, а спинки бежевые). На что мной было написано заявление на обмен дивана 08.06.2017 г. (Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара...

Много мебели уже на протяжении месяца с момента написания заявления не возвращают деньги! Договор г-еа0000000024.Постоянно какие-то причины то заявление не так заполнено ( писали 3 раза его) то ещё что-то. Продавцам и службе поддержки все равно! К клиентам относятся безразлично, ими совсем не дорожат. Никогда и никому не посоветую эту компанию!

Привезли мебель соседям. Грузчики распоковали диван на улице и бросили картон на цветы на газоне. После сделанного замечания, ответили хамством, оскорблением и узами в мой адрес. Считаю, услуги населению не должны быть связаны со стрессом для соседей. Примите, пожалуйста меры.

Компания намеренно затягивает время. Деньги возвращать не хотят. В понедельник иду писать иск. Мебель была ремонтировала опять сломалась. Зачем она нужна такая если через 2 месяца опять сломалась. Договор вл07н000001015. 2016 год.

Не понятно, почему такой лохотрон космического масштаба еще не прикрыли!В середине июня приобрела диван (заказ 7300076824) в Санкт-Петербурге на Пулковском шоссе. Сказали есть в наличии в Москве, привезут то 26 июня, когда срок прошел, позвонили и сказали, что срок поставки увеличивается, до 9 июля, потом до 20, но они имели наглость и в третий раз позвонить, что увеличивают до 30 июля, это, стесняюсь спросить они из Антарктиды диван везут?! Кругом одни аферисты, завтра поеду деньги забирать! А...

Отвратительнейший магазин! Заказала в Hoff 2 кухни, 2 стенки и 2 дивана еще в апреле. Всю мебель обещали привезти через 2 недели, то есть. к концу апреля/начало мая. Мебель была предназначена для 2-х квартир под сдачу. Не буду описывать все свои мытарства... но сегодня 20 июля, а всё ещё не доделано! Руководство Hoff представляет на какую сумму будет выставлен им иск в суде, за потерянную арендную плату с двух квартир за пока 3 месяца?(хотя учитывая сколько времени вы крутите наши деньги, все...

На сегодня 20.07.2017г. Была назначена сборка кухонного гарнитура. Вчера 19.07.2017г звонил сборщик, договорились о времени. Время было назначено на 10.00. 10.00 сборщика нет, в 11.00 я начала звонить в клиентскую службу, звонила в течении дня, все безрезультатно. Сначала говорили, что отправили письмо в службу сборки, письма они отправляли 3-4 раза, ответ ни мне ни в клиентскую службу не пришел. Я звонила по всем телефонам в течении дня! И в службу доставку (трубку там никто не берет!) и в...

13.06.2017 заказала в гипермаркете Хофф-Химки мебель для спальни (оформили 3 заказа), доставку и подъем на этаж. Т.к. на складе нужного цвета не было, продавец предупредил, что доставка в течение месяца по поступлению товара на склад. 09.07.2017 сообщили о готовности заказа, согласовали доставку на 10.07.2017 после 15-00. Но привезли утром, мне почему-то не звонили, грузчики звонили по второму телефону мужу. Привезли только 2 заказа, третий (заказ № 7160026086, тумба прикроватная Анкона) не...

01.05.2017 заказал у них кухню, на общую сумму 100 000р. (кухня у меня маленькая). Первое, что меня удивило это заявление сотрудника что "по выходным мы считаем только 2 проекта". Хотя зал был абсолютно пустой. Ладно, мне хватило одного расчета, кухню я заказал, оплатил половину стоимости, любезный сотрудник, который представился как "Роман" оставил на фирменно папке свой телефон и великодушно предложил звонить по всем вопросам. Дальше началось самое веселье: первым делом оказалось, что...

Купили угловой диван Атланта-У и стол-трансформер договор №ЮГ140С00000605 от 20.09.2016.в г.Туапсе, ул.Тельмана2.ТЦ Горка. В процессе эксплуатации нами был выявлен дефект- по всему периметру дивана стоит доска высоты не комфортной для отдыха на диване (сидя на нем, очень сильно давит под коленями, что причиняет боль и дискомфорт). Хочу напомнить о гарантии 18 мес.На сайте Много мебели, а так же в салоне магазина, эта модель дивана в наличии и в описании- с высотой поперечной доски по периметру...