Мебель / Интерьер Жалобы

Заключили договор № С-ЕП0000000047 от 28 июня 2017 года на покупку ПРАГА У СТЕНКА, ТРАНСФОРМЕР СТОЛ, МИЛАН-У ДИВАН, НА СУММУ 35.970.00. Оплатили 100% сразу. При получении товара обнаружилось, что коробки со стенки были перепутаны на складе. 11.07.2017г. была составлена претензия. Время идет, но звонка по моей претензии нет. Когда,я позвонила сама в магазин, то оказалось что продавцы ничего не знают. Тогда я связалась с руководителем магазина она сказала, ЖДИТЕ. На мои вопросы я получила ответ...

Договор С-ИС0000000071. Приобрел по нему «Атланта - 3» (диван-кровать с механизмом), стенку «Прага У» и стол Трансформер. По поводу дивана уже писал оф претензию, она завизирована представителем компании. На момент приемки на нем были многочисленные внешние дефекты - царапины, замятины, описанные мной в претензии от 14.08.17. В процессе эксплуатации обнаружены дефекты, не позволяющие использовать диван АТЛАНТА-3 по его целевому назначению, а именно: спальные места дивана не обладают достаточной...

В марте 2017 года имела неосторожность заказать диван берг в много мебели, в итоге привезли отвратительный диван, из него торчат доски, спать не возможно, в возврате средств фирма отказывает, говорят что это в процессе пользования он так просел, если не вернут средства буду обращаться в суд! Что за беспредел? !

Номер договора: СБ04ДЭ00000103 Год заключения договора: 2017 Список товаров: БРИСТОЛЬ - У (универсальный угол с выкатным механизмом) (Акция, 0, Madras Naturel, 20, 20) Описание проблемы: Я обратилась в магазин с претензией, на провал сидения. Пришел мастер, написал акт. Акт у меня на руках исть. Там четко написано провал поролона в сидение. Позвонила менеджер и сказала что дефектов у меня нет. Это как вообще ?у меня на руках документы об осмотре мастером есть, акт. Второй раз вызвала...

Договор T-UH0000000123 поменяли шкаф Рим-180 на Рим-150 разницу в сумме 6000 рублей получить не могу. Заявление было написано 16.07.2007. Постоянно отговорки, руководство не подтвердило возврат. Буду вынуждена обратиться в другие компитентные органы, если ваше руководство не хочет решить эту ситуацию

Пыталась купить дважды мебель в данном магазине. В гипермаркете в течение двух недель мне не то что не поставили заказанный мною диван, но даже и не потрудились мне сами отзваниваться и сообщать о переносах сроков поставки. В интернет-магазине товар не поставили, но и после оформленного 16 июля отказа от товара на сайте и заявки на возврат денег. на сегодняшний день 06.08 ни товара я не получила, ни денег. Постоянно звоню и пишу, но никто ничего не отвечает. Из ответы "ответственный сотрудник...

Оформили, оплатили доставку. Договорились на определенную дату, но привезли на 3 дня раньше, не предупредив, а просто поставив перед фактом. Ладно, решили принять, ибо были уже на нашей улице. В глубине души радовались, мол, хоть доставка пораньше. Открываю дверь квартиры - та - дам! Мы привезли половину товара! (Улыбка) Оперативно занесли все в квартиру, но, простите, какого *** . где другая половина и когда она будет?! В ответ:"Мы ничего не знаем, звоните в магазин. Что дали, то и привезли...

Обманули со сборкой. Купила прихожую только при условии что есть ее сборка. Сборщика так и не дождались. Есть подозрение что в упаковках брак раз сборщик не хочет приезжать. Хотела вернуть мебель но услышав об этом не берут трубку. Мебель вам не поменяют и деньги не вернут. Не будут брать трубку если вы звоните создавая исскуственные очереди. Отзывы на самом сайте столплит липа. Сама пробовала оставить негативный реальный отзыв и его не опубликовали.

Договор Б-ЖМ0000000231, договор Б-ЖМ 0000000230 от 20.07.2017 г. Я внес 100 % предоплату с хранением на месяц. 22.07.2017 г. договор расторг и написал заявление об возврате денежных средств в десятидневный срок. Прошло 12 дней денег нет, внятного ответа дать не могут, только (мы занимаемся вашим вопросом и так два дня) Горячая линия отклоняет звонки. Буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор а в дальнейшем в суд по статьям о защите прав потребителя от. 07.02.1992 N 2300 - 1 и по статье «О...

Заказали кровать ДРИМ с подъёмным механизмом для сына. Заказ от 10.07.2017. №724 004 86 96 Позвонили, прислали смс, доставили – всё без нареканий. На коробках одинаковый артикул, размер и цвет кровати, муж всё проверил, расписался. Распаковали… ох… 2 части кровати сделаны из другого материала, а передняя сторона кровати ещё и длиннее на 10 см всего остального комплекта. Собрать кровать не представляется возможным! Ну, мы же купили в хорошем магазине, сейчас нам быстро всё поменяют… И тут...

Добрый день! Призываю всех, кто ценит своё время, здоровье и нервы не покупайте мебель в компании "много проблем". С худшим отношением к клиентам я ещё не сталкивалась! Слышала много негативных отзывов об этой шараш конторе, но человек склонен думать, что он точно с этим негативом не столкнётся, да не тут-то было! Имела неосторожность купить диван "мадрид" и стенку "прага" 07.07.2017г. И с этого момента начались все тяжбы! Во-первых, привезли диван, который был весь в непонятных пятнах, но так...

С кухнями «Мария» меня связывает долгая история. Первую кухню заказывали уже наверно лет 10 назад, когда еще было очень дорого, но уровня такого не было. Когда в прошлом году решили купить новый гарнитур во вторую квартиру, решили не переплачивать и выбрать средненький вариант, чтоб дешево и сердито. И как же мы удивились, когда поняли, что стоимость на гарнитуры во всех точках сейчас примерно одинаковая, а качество у «Марии» стало только лучше. Например с икеевскими кухнями не сравнишь, даже...

Здравствуйте. Номер договора сб104св0000025 от 15 января 2017 года, красников роман васильевич. При покупке дивана я оплатил 15 января,100% стоимости дивана 19990руб... Через 2 недели со мной компания расторгла договор из-за то что такая модель закончилась, на мое заявление по возврату денег, деньги"вернули", но при этом управляющий указал не правильно отчество получателя, и естественно деньги ушли обратно, у меня на руках бумага что деньги вернулись в компанию 28 февраля, и до сих пор сколько...

15.07.2017г. купила в магазине Много Мебели диван Берг за 10990руб по адресу г. Москва ул Бирюлевская д 51, договор № Н-ГР0000000087 На данный товар установлен гарантийный срок 18 месяцев. Диван был доставлен 17.07.2017, но не был принят так как был порван и без упаковки, повторно 19.07.2017 привезли диван. В течении гарантийного срока, а именно на девятый дней в товаре был обнаружен недостаток: на сидении образовалась большая вмятина, спать на диване невозможно. Согласно ст.18 Закона РФ «О...

При покупке стола со стеклянной столешницей на второй день образовалась трещина. На стол кроме стакана и чашки ничего даже не ставилось. В магазине объяснили, что делать и ввели обращение. Согласно обращения номер 253172 фото трещины: если на фото плохо видно, то могу на вацап сбросить фото и видео где будет видно лучше. Теперь боюсь им пользоваться из-за того что совсем лопнет стекло.

13.07.17 г. был куплен шкаф в компании ИП Островская Н.А. 16.07.17 г. шкаф был доставлен по адресу в 11.30 ч. вечера. При осмотре упаковки с зеркалом в присутствии доставки был обнаружен бой зеркала. Доставка отказалась забирать шкаф обратно, мотивируя заменой рекламации. Представитель компании также отказывается заменять зеркало.

Сделал заказ прихожей и шкафа, оплатил его 26.07.17.. Согласовали дату доставки - 30.07 с 9 утра до 16 вечера. В двенадцатом часу звонит водитель и говорит что везет заказ и через час будет у меня. Ну и еще спрашивает не звонили ли мне менеджеры т. К заказ погрузили не полностью а только прихожую. На мой вопрос почему - говорит что ничего не знает, звоните в магазин. Звоню в магазин, берет трубку парень на мой вопрос почему так произошло ничего не знает, когда будет товар не знает. Сотрудник...

Доброго времени вам суток! Вновь пришлось обратиться с жалобой. Хотя с предыдущей жалобой по некачественной доставке крышки тумбы от стенки "Мальта"с вашей стороны и со стороны салона в нашем городе вопрос решен не был, ждали ровно месяц решили его сами, хотя писали вам жалобу и претензию в салоне. При покупке этого комплекта (стенка "Мальта", диван и стол - трансформер), при сборке стола было обнаружено, что механизм трансформации доставлен с двумя односторонними деталями, поэтому сборке не...

Такого ужасного качества не встречал никогда в жизни. И неудивительно про эту "контору" даже на ренТВ передача выходила. https://www.youtube.com/watch?v=rgKJVTTLPMo. При доставке водитель обратил мое внимание на телефон для претензии по качеству, я сразу не обратил на это внимание, потом стало понятно зачем. 1) Упаковано бумагой! Местами бумага порвана, много грязи внутри, как-будто на складе грязными сапогами ходили по мебели. Куча мелких царапин и сколов, отбитые углы. Стекло просто обернуто...

Не связывайтесь с интернет магазином мебель на руси. Мы заказали радиусный шкаф купе за 36000, сумма не огромная, но и не маленькая, за эти деньги мы получили шкаф в ужасном состоянии! 3 июля заказали, 16 июля привезли, сегодня 27 июля, но пользоваться шкафом мы не можем, тк мастер его не доделал, обещал приехать после замены деталей, многие косяки они замазали маркером, поэтому на фото не очень видно ( ( (все нас игнорят, звоним с других номеров, отвечают, как называем адрес, они сбрасывают. Не фирма, а контора!