Мебель / Интерьер Жалобы

С 21.07.17 не можем добиться возврата денежных средств. Заказали диван, обещали доставить в течении 3 дней, после того как не дождались дивана, пошли в магазин писать заявление о возврате денег. До сих пор деньги не вернули, после звонка на номер телефона 8-812-904-55-05 никакой реакции не последовало.

Сервис хуже чем, в 70-х. Товар - полное г...о по качеству. Сам магазин бестолковый. Хозяина, как будто в нём нет вообще. Короче вариант барахолки со всеми атрибутами. Сроки поставки в 3 раза больше ожидаемого. На телефоны почти не отвечают. 2 дня прождал доставку так же установщика. Не знаю, как такие шараги ещё умудряются выживать.

В ип Левандовская А. С. (г. Альметьевск) , представитель "много мебели" было подано заявление 14.08.2017 г. На возврат денежных средств по договору н - пж0000000061 от 24.07.2017 за диван" берг" стоимостью 6990 руб. Прошло больше 10 дней, но возврат так и не произведен. Писала запрос на электронную почту "много мебели", полное игнорирование. Ип Левандовская кормит завтраками, обещая перезвонить. Прошу разобраться! Вынуждена обратиться в роспотребнадзор.

Добрый день! В магазине "Много Мебели" в ТЦ "Окей" в г. Екатеринбурге выбрала диван "Монако" за 17 990 руб. и оплатила его 31.07.2017 года, оплата была произведена банковской картой. Продавец магазина уточнил есть ли на складе в наличии этот диван и сообщил, что диван на складе и доставка будет в течение недели. Так и произошло - уже 02.08.2017 года мне позвонили из службы доставки и согласовали со мной время. Диван привезли в тот же день, но когда грузчик поднял последнюю его часть, которая...

Добрый день, я покупала угловой Атланта в Омске. Диван развалился через месяц, заменили на новый, которого постигла участь первого. Написала заявление на возврат денег. Отказ! Второй раз написала. Отказ! Подала в суд. Выиграла. Судебное решение вступило в силу, но денег на мой счет так и не поступило. № дела 2-8024/2017 от 02.06.2017. ИС № ВС 079164394, выданный 03.07.2017. Видимо, придется обращаться в Арбитражный суд.

Это не компания, а жалкие вымогатели денег. Заказали кухню "джулия" со столешницей каменной 3 метра за 380.000 тыс. Руб. Эта отвратительная компания доставила кухню одним водителем и одним грузчиком, естественно, своими силами они не смогли ее поднять, и начали привлекать местных таджиков. Предложили нам на свою ответственность снять упаковку и попробовать ее занести без упаковки, так как таджики только так смогут. Мы отказались, после чего, они развернулись и уехали! В итоге мы не знаем где...

На мои неоднократные просьбы решить проблему с диваном, сервисная служба отвечает-что все хорошо! Просел ппу, мастер сказал ремонт на 5-8 тысяч! Диван забирать не хотят! А также обмен и ремонт тоже не делают! Просто безобразие! После сна, болит спина, т. К спишь на досках!, а не на диване! Мой номер договора мв07и001666.

Добрый день. 29 июля 2017 года мною был заключен договор № М-БК0000000229 на поставку товара: Вегас Стенка Венге+Белый глянец МДФ - 1 шт., Трансформер Стол Венге - 1 шт., Милан-3Р диван-кровать с механизмом Eco - 1 шт., стоимостью 41 971,00 руб. (Сорок одна тысяча девятьсот семьдесят один рубль 00 копеек) в офисе компании "Много мебели" по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Руставели, д.59. Согласно договору была произведена 100% предоплата по наличному расчету. Продавцом по договору выступает ИП...

Магазин никому не посоветую. Отношение к покупателям отвратительное. Сделала заказ в интернет-магазине, никто не позвонил. Когда позвонила сама, оказалось в наличии одной позиции из заказанных нет. Предложили подождать 2 недели до поставки. Согласилась. Через 2 недели опять никто не позвонил. Позвонила сама, оказалось, товар надо ждать еще 2 недели. Отказалась от этого товара, заказала доставку. Привезли раньше назначенного времени, грузчики сильно торопились. Спешно занесли огромные коробки со...

Оплатила кровать 3 августа. В договоре написано "согласованная дата доставки 27 августа. " позвонила - мне объяснили, что это ожидаемая дата доставки на склад, а еще надо отсчитать 2 недели, то есть это срок, в течение которого поставщик может поставить товар на склад (а не конечному покупателю) . Таким образом срок поставки может составить около 1,5 месяцев. А покупателю это не объясняют. Теперь я не понимаю, когда в результате я получу свой товар. Возмутительно!

Заказали шкафы и диван (марсель). Внесли 50% предоплаты, сотрудники сказали, что оставшуюся часть можно внести, когда изделия поступят на склад и будет согласовываться доставка. Шкафы поступили на склад и мы через пару дней поехали вносить оставшуюся сумму. Позже в договоре обнаружили, что указана строгая дата погашения остаточного платежа и каждый день просрочки чреват пенями, причем не малыми. Шкафы приехали четко, претензий пока никаких. Всё самое интересное происходит дальше.. В...

07.08.2017 купили диван Монако. Претензий к доставке нет, привезли через 3 дня, сразу же собрали. Внешних дефектов не было и нет до сих пор. Но качество мебели очень плохое, очень тонкий слой наполнителя и когда садишься под ногами чувствуешь доски, каркас. А когда разбираешь и ложишься, то лежишь на досках и не дай бог попасть боком или бедром на край доски, очень больно. Спальное место состоит из двух частей, двух половинок, у каждой части по кругу идут доски каркаса. Когда ложишься -...

Более хамского и наплевательского отношения к покупателям нигде не видела! Если хотите купить проблему себе на свои же деньги обращайтесь в гипермаркет hoff! На свою голову приобрела там кровать и матрас, продавец сказала что есть в наличии, все оформили, оплатили и согласовали доставку. В день доставки звонит водитель и сообщает, что везет только матрас! Кровать оказалась в единственном экземпляре и бракованная! Я естественно отказалась принимать один только матрас. В клиентской службе...

Здравствуйте. Купили диван в сентябре 2016 года,. Вообщем спустя 10 месяцев он просел основательно и одна палка треснула и сломалась. Спать, сидеть на нем невозможно. Подали заявку через сайт, нас сначала попросили сделать фото. После фото нам сказали что мастера не будет, чинить не будут. Договор юг22с000002341 от 29.09.2016. Пожалуйста помогите разобраться с данной проблемой. Мы у этой компании покупали кучу мебели и сейчас на такой брак они так себя ведут

Это ужасный магазин! Купила кухню, оплатила 100%. Доставку назначили на 31.07. И началоооось. 31.07. ничего не привозят, звонят, говорят, что нет вытяжки. Придет через неделю. Ждем. Проходит неделя, никто не звонит. Хорошо, звоню сама. Вытяжки нет еще. Прошу привезти без вытяжки - отказывают. Хамят по телефону, ничего конкретного не говорят. Звонить приходится самостоятельно, кормят "завтраками", что типа завтра вам перезвонят, завтра все скажут. При этом не перезванивают и ничего не сообщают...

Добрый день! Обращение 249463 и 265776. Прошло более месяца битвы... Поражает безучастие компании hoff создавшей проблемы мне после покупке у них кухни. Кухня пришла не в комплекте, перепутаны запчасти, некоторых не достает. Сборку произвели частично и часть, которая не установлена занимает пол однокомнатной квартиры. На мои звонки и письма никто не обращает внимания. Просьбу сменить ответственного сотрудника игнорируют. Просьба руководство отреагировать также осталась без внимания. Уже...

Помимо задержки мебели на 1.5 месяца, кухня была собрана 27 июля с браком и никто этот вопрос не решает ею пользоваться не можем, стенка пришла с браком ждали 1.5 месяца только завтраками кормят никакой конкретики никому не советую этот магазин

17 июля 2017 г. в магазин Hoff на Новой Риге была написана претензия № 243347 о необходимости замены фасадов дверей кухни "Амели" купленной по заказу № 711Е661699. До сегодняшнего дня претензия не рассмотрена, ответ не получен. Сотрудники фирмы не могут дать четкий и точный ответ по данному факту.

27.06.2017 мы наконец то дождались мастера, произвел ремонт дивана, пообещал приехать через пару дней натянуть сетку для надежности, до сих пор едет но не в этом суть дело после ремонта диван прослужил только неделю опять все сломалось. Вопрос: когда мы дождемся нормального ремонта, если ваши сотрудники не умеют ремонтировать, заменяйте нам диван или возвращайте деньги.? Сколько можно ждать? На эту жалобу мы не дождались ответа ни мастера! Звоним мастеру, а нам в ответ, что ему некогда ехать. У...

Добрый день. 12 июня 2017 года мною был заключен договор № Б-ПД0000000011 на покупку кровати МИА на сумму 14990.00 рублей (четырнадцать тысяч девятьсот девяносто рублей) в офисе компании «Много мебели» по адресу г. Москва, Ленинская слобода, д.26, Мебельный центр ROOMER с внесением предоплаты в размере 100% по наличному расчету. В качестве стороны Продавца по условиям вышеуказанного договора выступает ИП Бачурина Татьяна Александровна. 28 июня 2017 года товар был возвращен Продавцу по...