Уважаемые представители много мебели,24 августа деньги на счет мне так и не поступили.Вы нарушили все мыслимые и немыслимые сроки,тем самым нарушили и закон! В салоне мне сказали,что мне оформили заявку на возврат наличными,хотя я лично ставила крестик в бланке заявления на безналичный расчет,написала реквизиты от и до,это насколько же нужно быть недалекими ,я в шоке от сервиса,я в шоке от отношения к клиентам.Я подготовила заявление в суд.28 августа я его подаю,где потребую 1%за каждый день...
Мне после жалобы позвонила очень вежливая девушка, представитель Много мебели, попросила не волноваться и назвала крайний срок возврата денег 24 августа.Я несколько раз переспросила и на всякий случай разговор записала))Доверия к ним особого нет.Пока ждем.Если 24 не поступают на счет деньги,25 прямиком в суд.После 10 дней,Вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки в размере 1% от стоимос ти товара ,как минимум!
Я приобрела диван "мадрид" (договор номер вв14з000000453 от 8 августа 2016) в тц макси, который на данный момент закрыт. В течение года диван сломался, провалилось посадочное место, порвалась обивка, провалился бельевой ящик. Мастер, которого вызвала по гарантии признал диван неисправным. Диван увезли. Я обратилась в другой салон "много мебели" нашего города в тц маяк с заявлением с просьбой вернуть мне денежные средства, реквизитами банковского счета и актом о возврате дивана от 9 августа...
|