Много Мебели - Отказали в замене брака
1
15.08.2017
razhevaalena
Приобрели шкаф-купе рим-180, договор б-тж0000000151, поскольку на момент доставки дома находилась одна, физически не смогла тщательно его осмотреть. На следующий день обнаружили трещины на обеих стоевых, позвонили в магазин, оставили заявку на замену, через 3 дня перезвонили и отказали в замене.
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 15.08.2017
Здравствуйте! По номеру Вашего договора будет проведено разбирательство.С уважением, представитель компании «Много мебели»
Ответ от Много_Мебели Представитель компании 17.08.2017
Добрый день. Ваша рекламация от 16.08 находится на рассмотрении сервисной службы. Ремонт должен быть произведен в течение 45 дней с момента обращения. Ожидайте, пожалуйста, звонка для согласования выезда мастера. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
