Интернет-магазин Жалобы

Заказала примерно 15-18.08.22 квашенную капусту кимчи, артикул 66731498. Получила 22.08.22, дома вскрыла и поняла что капуста испорчена, резкий, тухлый запах. Пробовать не стала. Капусту покупаю не первый раз, поэтому знаю какая она когда свежая. Написала отзыв магазину, но WB этот отзыв перенаправил в «Обращения», где мне пришёл ответ (см. фото 1,2). Отзыв кстати, так и не отобразился в карточке продукта. Далее, я решила вернуть деньги за испорченный товар и создала заявку через раздел...

17.07.2022 я купила MIXI Умный робот пылесос MIXI, 1800 Па, для сухой и влажной уборки, для дома, мытья пола, артикул 49311374. Дома, при эксплуатации обнаружила, что пылесос работает около 4 минут и отключается для дальнейшей зарядки. В характеристиках к пылесосу указано время беспроводной работы - 90 минут. Обратилась в пункт выдачи, где мне пояснили, что необходимо оставить заявку в личном кабинете. 21.07.2022 мною была составлена заявка на проверку товара. Заявка была отклонена по причине...

08.08.2022 года я купила на Wildberries пальто Massimo duty за 23311 рублей. Деньги списали с карты МИР. Пальто пришло не в хорошем состоянии, не чищеное, скомканное. 20.08.2022 я решила вернуть товар и бинго денежные средства в сумме 23261 (вычли 50 рублей за возврат), компания вернула не на мою карту, я зачислила на баланс Wildberries. И типа они предлагают, если вы хотите можете оплатить покупку с баланса либо вывести деньги на карту. В течение часа я мучилась и наконец-то у меня это...

Позвонил курьер в неподходящее время, меня не было дома, он сказал что может оставить не складе, хотя он отметил что товар доставлен.. Через день позвонили со склада, спросили, когда я заберу корм? Я так и не смогла приехать в город и спросила - можно ли его не забирать? Вернут ли деньги тогда? Ответили что да. Но никто деньги не вернул. Прошло уже 2 месяца

Такой себе сайт. Баланс пополнил, выбил норм кристаллов, а вывести их так и не смог. Техподдержка не в себе, проблему решать отказались. Лажа какая-то, денег жалко. Хотя почитал, что у кого то вообще акк заблочили, так что мне вроде как и повезло еще

Сегодня получил из данного магазина беспроводные наушники. После установки на зарядку выяснилось, что один наушник не заряжается, а второй играет тихо, даже на полной громкости. Проблему хотят решить только заменой, и то надо было ждать, когда захотят связаться. Да, поздно почитал отзывы. Замена мне не нужна. Буду посмотреть, что будет дальше. Магазин оказался с запашком.

Здравствуйте, неоднократно создается заявка мной, а так же создавалась заявка от самого менеджера пункта выдачи. Получила рюкзак в пункте выдачи проверять не стала ссылаясь на огромное количество хороших отзывов. Рюкзак ужасно воняет, эта вонь не выветривается уже много дней, а так же игрушка, которая идет в комплекте к рюкзаку в розовых пятнах. Так же я задавала вопрос самому продавцу, считается ли это браком - ответили, что если вонь не выветрится в течении нескольких дней - товар нужно...

Заказ крупногабаритного товара. Оплата произведена сразу. Доставка должна была быть курьерской службой. При оформлении заказа 9 августа, выбрали наиболее удобный день - 15 августа. Но 15 числа товар только начал движение. С 17 числа информация о заказе перестала обновляться. Сегодня 22 августа, заказа нет, обратной связи с компанией нет. Возмутительно

Закупаюсь в Текстиль Авеню тканями в производственных масштабах. Как я понял, компания не продает оптом, а выделяет материалы в розницу для пошива одежды, поэтому мне не позволяют скупать всё. Но что же мне делать, если ваша ткань самая подходящая по качеству и цене? Хотелось бы, чтобы вы увеличили производство для оптовой продажи. Делаю одежду из вашей ткани и её быстро скупают, продажи растут, а ткань заканчивается.

Чтоб вернуть деньги обратно я должна оплатит сначала сумму ровней возвращаемой. Что за глупость? Мне так пишут менеджеры wb. Сама не могу оформить возврат, заказ не отображается. Якобы неверная транзакция или ошибочная оплата, что-то вроде этого. У меня на карте не хватило денег и с меня требуют пополнить счет, чтоб мне перевели деньги)

Здравствуйте. Поясните, пожалуйста, что происходит с данными моей банковской карты на WILDBERRIES? У меня была привязана карта МИР, с которой осуществлялись списания за заказы на Wildberries. На днях я попыталась заказать товары, но вместо обычного предложения заказать сберпэй, мне предложили привязать карту. Я подумала, что, возможно, карта открепилась и решила внести её данные по-новой, «привязать». После того, как я внесла реквизиты карты, мне автоматически пришло сообщение от банка с кодом...

Гемы не выводятся. Задонатил на сайт, играл, участвовал в розыгрышах, даже на их тг подписался. Все было нормально до того момента, как я не захотел вывести гемы. Они просто не выводятся. И все. Писал в техподдержку - бесполезно. Всю беду понял, когда посмотрел, что пишут другие люди по этому ресурсу. Видимо, мои гемы навсегда остались на нем.

Отличный лохотрон, меня развели как мальчишку. Жаль потратил зря своё время и не маленькую сумму кровно заработанных. По началу шло вроде всё нормально, но как добился неплохих результатов, просто заблокировали аккаунт и на этом всё. Полный развод.

Здравствуйте, данная компания валдберис незаконно списывает деньги с карты (якобы за подписку), тем самым вводит людей в заблуждение и нарушает закон рекламы! Все делают это скрыто! Мошенники чистой воды! Так что люди подумайте прежде чем связываться с этой шарашкиной конторой!

Приобретенный мною товар артикул 72259660 24.07.2022 оказался ненадлежащего качества, а именно при покупке на пункте выдачи заказов было обнаружено то, что края завязок платья не прошиты, в некоторых местах расходятся по шву. У ворота вообще всё оторвано. Это было сообщено сотруднику пвз. Мне было сказано написать в личном кабинете обращение на возврат товара ненадлежащего качества (товар с производственным браком) . Также сотрудник пвз делал отметки, что был обнаружен брак. Ваш сотрудник также...

При выборе Товара в описании предлагалось написать в whatsapp для скидки, там предлагалось перейти по ссылке и сообщить свои личные данные, контакт в whatsapp заблокировала, написала в Wildberries обращение, прошло 12 часов товар от мошенников по-прежнему на сайте, дозвониться в колл центр не получилось. Почему компания не борется с Мошенничеством, где безопасность и модераторы? Сколько народу должно пострадать?!

С недавнего времени, ссылаясь на логистику интернет магазин решил за возврат товара снимать с дальневосточников 150 рублей, причем это дороже чем в центральных регионах. А как насчет указаний президента повысить привлекательность дв.

Уважаемая администрация Вайлдберис, объясните, пожалуйста, ваше халатное и безразличное отношение к покупателям. Хотела бы донести до вас мою ситуацию. Я уже почти два года являюсь вашим постоянным покупателем. У меня на вашей платформе сделано покупок на сумму около 200 тыс. руб., процент выкупа более 80%. Это я пишу вам для того, чтобы вы знали, что я никакой-то "залетный" персонаж. Дело в том, что после того как вы ушли в "тень" (это значит до вас не дозвониться, не дописаться от слова...

Захотелось мне прокачать акк с помощью этого сайта. Сразу после оплаты сайт обновляется и все скидывается к началу, причем деньги с карты списывают! Техподдержка молчит, как будто её вообще нет. Делаю вывод, что сайт лохотрон ладно хоть немного денег успела сюда слить.

Товар не соответствует заявленным качествам. Купил робот пылесос RS800. Телефон видит совсем другой. Связываться по блютузу не хочет. Приложение с телефона пылесосом не управляет. Дозвониться ни по какому телефону невозможно. Связь письменная только по вайберу. Переписка может длиться целый день. Написали - отправляй аппарат нам на проверку. Сколько это будет тянуться одному богу известно. Только не нормальный человек будет работать с этой конторой. Жаль что раньше не прочитал отзывы о компании.