Потребительские Жалобы и Отзывы Смоленская обл., Россия

Не отдали заказ и сняли деньги [Решена]

Не отдали заказ и сняли деньги Вчера в 17:33 через приложение сделала заказ на доставку с 19:00 до 19:30! В 19:28 пришло сообщение, что доставка задерживается и будет в 19:48. С 19:46 до 19:48 звоню в службу поддержки узнать, что с заказом. Операторы заняты. В 19:55 звонит номер с доставки, что со мной хочет связаться курьер, отвечаю и жду, пока абонент ответит. Курьер был занят и мне ответил. Я попробую позвонить на номер, с которого мне звонили, но мне ответили, что не обрабатывают звонки на этот номер телефона. В 20:02...

Доставка заказа

Доставка заказа Отвратительная работа Еаптеки! Я с травмой и болью, ограниченной подвижность сделала заказ на сайте Еаптеки. Заказ 66001019 оплачен онлайн и должен быть доставлен 20.07.2024 после 18.30 в аптеку по адресу: г. Смоленск, ул. Кловская, д.42. Ни в указанную дату после 19.00, ни в течение следующего дня 21.07.2024 заказ не доставлен, более того, фармацевт в аптеке не видит, что он оплачен. Я травмированы, нуждаюсь в заказанных лекарствах, и такое отношение. Отсутствие сервиса, нарушение сроков обещанной доставки

Жара в магазине

Жара в магазине Вчера посещала магазин в г. Гагарин ул. Строителей,72. Находиться в помещении невозможно, жарища ужасная. Кондиционеры не работают, простояла пять минут и вышла, дышать нечем. Бедные девчули-продавцы, работают в аду.

ООО "ВМ-Сервис"

24.02.2024 niicm
Мошенничество с медицинским оборудованием

Базылевский Алексей Александрович, руководитель ООО "ВМ-Сервис", ветеринарный врач, создал несколько фирм с целью совершения мошеннических действий в отношении нескольких российских юридических лиц и скрывается от уголовного преследования в Республике Беларусь. Не исполняя решения судов и не являясь для совершения следственных действий этот человек продолжает обманывать людей под видом ветеринарного врача.

Обман покупателей. Мошенничество.

Обман покупателей. Мошенничество. Заказал в данной компании несколько саженцев черники, малины и кустик ежевики. Полностью оплатил заказ по выставленному счёту сразу. Черника на сайте заявлена как саженцы с ЗКС в контейнерах со 100% приживаемостью. При получении на почте вскрыл посылку в присутствии работников почты и зафиксировал содержимое фотографиями. В посылке никаких контейнеров не оказалось, все растения были полусухие и с открытой корневой системой, то есть обмотаны плёнкой. Но я то спокоен! Ведь в магазине гарантия на...

Продали брак и не принимают обратно.

Продали брак и не принимают обратно. 17.09.2023 были приобретены наушники артикул 140851046. Во время их использования один из наушников начал хрипеть , 17.09.2023 в 20:51 ( Заявка № 93a040a0-2994-43dc-8622-8552a58bccbe )была подана заявка на возврат по браку , ее отклонили. Далее 19.09.2023 левый наушник перестал работать, была подана еще одна заявка (Заявка № cc822e24-ba69-41fd-8ec2-c09a20ab13a2) которую благополучно отклонили. Я связался с продавцом по указанному номеру на , что он предложил обменять мне товар в обход...

Вкус моих любимых конфет уже не тот

Вкус моих любимых конфет уже не тот Конфеты Космическая одиссея, изготовленные в Рязани, не соответствуют вкусу! Часто покупаю эти конфеты! Но придется от них отказаться! Спирт и коньяк в них отсутствует от слова совсем! Либо поменяйте название , так как это не Космическая одиссея, либо делайте по ранее заявленной рецептуре! Рязань портит имидж такой великолепной фабрики!

Брак

Брак Заказал кроссовки рибок. Пришли, начал носить, лопнула подошва в трех (!) местах. Сотрудники магазина ответили, что сам виноват) , т. К. Носил не в сезон. Понимаете, летом нельзя демисезонные кроссовки носить) ) . И еще, плохих отзывов у них на сайте нет, по причине того, что все жалобы на некачественный товар проходят модерацию и на всеобщее обозрение не выкладываются..

Wildberries

23.07.2023 v6335044
Не возвращают деньги за бракованный товар

Не возвращают деньги за бракованный товар 1. Артикул 75338669, ершик для унитаза пришел разбитый, осмотр был сразу на пункте выдачи wb, естественно товар вернула сразу, сотрудник wb сказал, что сделал пометку «возврат товара ненадлежащего качества». Однако деньги за возврат в размере 100 руб wb сняли. Пишу с 21.02.23г wb о том, чтобы вернули деньги, так как возврат был не по моей вине, но они занимаются отписками и деньги не возвращают, фото товара прикладываю 2. Артикул 147096811, эти фломастеры заказывала уже во второй раз. В первый...

Диван Атлант

Диван Атлант Диван за 46.000₽! Ужасное качество, все пружины разлетелись меньше чем за год, ничего не меняют, гарантийного обслуживания ноль. Где они их делают вы даже не поймите, все на поставщиков ссылаются. Полное дно. Не теряйте деньги, люди.

Добавили в чек товар без моего согласия

Добавили в чек товар без моего согласия Сегодня покупала для ребёнка две куртки. Кассир, без моего согласия, пробила мне в чек код сертификата ivi. О чëм сообщила мне тогда, когда выбила чек. Отказалась отменить эту покупку. Я не давала своего согласия на это, у меня годовые подписки Сбер Прайм + и в подобных махинациях со стороны кассиров я не заинтересована. В итоге, вместо 3798 руб + 6 руб пакет, я оплатила 4123 просто потому, что так решил кассир.

Хамское обслуживание

Хамское обслуживание При трудном материальном положении закладываю украшения. Одни и те же. Сегодня 02.12.2022 сотрудник ломбарда отказалась принимать кольца, сказав, что они грязные, это не так. Мол вычистите их мы вообще такие не принимаем. И каким тоном это было сказано, как будто она не рядовой сотрудник, а президент рф. Сколько пафоса. Научите свой персонал правильно разговаривать с клиентами. В другом отделении вашего же ломбарда приняли все как обычно без проблем.

Wildberries

01.10.2022 Sunrise
Смарт-часы

Смарт-часы 30.09.22 вечером я забрала часы на месте проверяла и было все нормально, но через несколько часов они стали плохо работать, сбрасывают все возможные в них данные по несколько раз, так ещё подлежащих настроек не оказалось, их невозможно полноценно настроить. Я пыталась оставить отзывы и заявку на рассмотрение возврата, но валдберис не позволяет мне этого сделать, все что пишу отклоняет. Зная как будет чуть ли невозможно сделать это возврат, помогите, как вернуть товар и свои деньги. Я очень нуждалась в этих часах и надеялась на них, это был подарок от родителей...

Отказ в выплате по каско

Отказ в выплате по каско 16 марта 2022 года в 00.40 мин в районе дома № 5 по ул. Московской произошло дтп с участием моего автомобиля, застрахованного по полису sys2114898048 сао "ресо гарантия" номер убытка ат 11912678, в этот же день был составлен евро протокол, в результате чего я обратилась в сао "ресо гарантия" с заявлением о повреждении застрахованного транспортного средства газ next рег знак с812нт67. В страховую компанию было составлено заявление на возмещение денежной выплата, оценщик зафиксировал все...

Ветер-сила

Не работает ничего

К деятельности Мельникова РА , он же ООО "Мельников РА", Сафоново, он же ООО "Ветер-сила", он же ООО "Ветрострой" у меня много претензий, назову их жалобами. Жалоба 1. Ветрогенератор 2 кВт 48 В при первом пуске разрушился. Конкретно магниты разорвали оболочку и разлетелись. Кроме того разъехались две части оболочки и генератор был разгерметизирован. При гарантийном ремонте генератора Мельников РА всё восстановил в первозданном виде, но поскольку мне таких аварий больше не надо, пришлось...

ЖКХ

Дворовая территория

Дворовая территория Во дворе дома Кловская 44, месяц назад раскопали трубы, провели их ремонт, а закопать не смогли. Это единственный въезд во двор по асфальту, второй въезд по земле, сейчас начались дожди и грунтовая дорога будет разбита, во двор будет не проехать. Помогите с решением данной проблемы.

Wildberries

07.09.2022 Sabin
Продали брак и отказываются оформлять возврат

Продали брак и отказываются оформлять возврат Добрый день. Являюсь постоянным клиентом Вайлберис.  В пункте 4 статьи 26.1 закона «О защите прав потребителей» сказано: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.". И это касается товаров без брака. В моём случае я купила товар с браком...

Беккер

29.08.2022 Еektyff
Отправили сухие саженцы

Отправили сухие саженцы Делали заказ на сайте беккер пятый раз, номер заказа 23030134 решили в этом году заказать летом. Заказали 17 позиций, саженцы получили практически все с сухими листьями. Увы, даже сухая листва с них опала. Сумма заказа 8 517 руб. , больше заказывать конечно не буду и всем не рекомендую заказывать.

Невыплата зарплаты

Невыплата зарплаты Уволилась 17 августа из компании. Администратор подписала заявление, я поехала в офис. Предварительно отработав 14 дней! В офисе сказали писать в заявлении "без отработки 14 дней", в ответ на мои возмущения отмахнулись и сказали писать, что хочу. В итоге 17 числа мне пришли деньги только за отработанные часы в июле. Премию мне так и не выплатили. Больничный, который закончился 2 августа, до сих пор не выплачен. Оставила жалобу на сайте КБ. Позвонил супервайзер и сказал, что все деньги выплачены...

Некачественные саженцы, обман с деньгами

Некачественные саженцы, обман с деньгами Заказ N23022967. 3 июня оформила заказ саженцев на сайте и оплатила. 10 июня, не дождавшись отправки посылки позвонила, сказали, что нет 1 сорта малины из заказанных, "но, как раз сегодня будет поставка и мы сразу отправим"! В личном кабинете стоимость заказа с 1511 рублей изменилась на 1079 рублей. Посылку отправили 14 июня, получила 24 июня. У земляники Королева Елизавета ком земли был сухой, отправила сутки, посадила. Саженцы будут жить, возможно и не все. Из 5 саженцев малины пришло...