Интернет-магазин Жалобы

Артикул: 65061113 wellaflex wellaflex лак для волос сила контроля суперсильная фиксация, 400 мл (https://www.wildberries.ru/catalog/65061113/detail.Aspx?Targeturl=ex) писала 9 раз! Заказ сделан 08.08.2022. Где мой товар? Кнопка "платный отказ". Меня не устраивает. Я не хочу ждать возврата денег за отказ. Или пусть уберут кнопку и я перезакажу или доставить заказ. Тем более, что товар есть в наличии. В ответ "попка дурак" отвечает заученными фразами. Далее, еще хуже. Артикул: 35483160. Royal...

Жалоба не решена, я поставила не решена... Вы отметили решена! То что вы делаете это нарушение закона о защите прав потребителя! Предупреждения о списания денег не было! У меня заказов на 400000, возврат 75р, а у сотрудницы, которая менее 2 х месяцев зарегистрирована, возврат 20 р. Развод чистой воды. , проверка по вам плачет

04.08.2022 получил от Wildberries товар Артикул: 15417406 Товар оказался бракованным, не имея опыта взаимодействия с Wildberries 07.08.2022 я оформил возврат № 101148134 "по качеству", курьер предложил переоформить возврат через "Проверка товара". Я оформил 07.08.2022 № претензи: 1775073951. 11.08.2022 мне согласовали возврат, но теперь я не могу оформить возврат через курьера, пишет что «уже существует заявка с переданным списком товаров» Я написал 4 обращения (№42073703, №42152154, №42313908...

Я являюсь постоянным клиентом. Сумма заказов около 400 000тр... Сделала заказ, без предупреждения высветилось за каждую позицию возврата 75! Рублей! Возвраты не частые и не всегда по моей вине (н-р что-то не работает, размер не соответствует, из упаковки 100 шт, привозят 90, т. Е. Брак. Т. Е воровство. Брак в целом, разбитое и т. Д...) почему сумма возврата 75 рублей? За что? Писала в службу, ответа нет... Или таким образом пытаются избавиться от клиентов... Что за бред... Никто не отвечает

24.07.2022 купила ребенку платье. В пункте выдачи товаров обнаружила, что платье некачественно сшито, а именно кружевные окантовки не были прошиты, расходились по шву. Сотрудник пвз сказал, что заявку на возврат надо будет оформить через личный кабинет. Обращения отклоняются - 1126306733, 979283343, 1611053314. Причина отклонения - брака нет, всё норм. Прошу вернуть денежные средства за бракованный товар!

Претензия о возврате товара ненадлежащего качества. 18.08.2022 г. я приобрела товар Смартфон Y 31, код товара 44244449, цвет черный, по цене 13199 р. В пункте выдачи товаров я попросила открыть товар, чтобы убедиться в отсутствии визуального брака товара, но сотрудники магазина отказали мне в этом, ссылаясь на плохое изображение камеры в офисе, и что мне необходимо распаковать товар дома, в случае брака я легко оформлю возврат товара через личный кабинет. На мои подозрения о внешнем виде...

Добрый день! Незаконно списали с карты 100р. Заказов нет, возвратов нет, деньги списали. Разочарована платформой. Сама ухожу и другим советую уйти, пока тоже не начали списывать за воздух.

Здравствуйте, заказала себе товар на сумму 149 р, отменила сказу т. К цена изменилась на 649 рублей, хотя написано, что доставка бесплатная, вернули только 149 р, а деньги за доставку нет, прошу вернуть 500 р за доставку. Пожалуйста, разберитесь, писала в поддержку там не ответили

Заказала набор шаров 15 штук, но вместо этого получила всего 6 шаров. В пункте выдачи заказов сразу отказалась от товара, но с меня все равно удержали стоимость обратной доставки! Какого черта? Вы доставили товар не надлежащего качества, почему я его должна выкупать? Вообще безобразно стал работать этот магазин!

www.wildberries.ru/catalog/12108139/detail.aspx Блендер PHB1589ALCUBE / погружной / ручной / 1500 Вт Polaris Купила на WB блендер, после проверки дома оказалось что не работает, назад не принимают, получила два отказа, отправляют в сервисный центр, как будто он у меня сломался, хотя прислали уже не рабочий, говорят что можно проверить товар дома, а по факту так делать не надо, теперь проблема с возвратом, не советую этого продавца и вообще покупать технику через Валбериз. Прислали в убитой упаковке и в комплекте не хватает одного ножа! Ну это уже как вишенка на торте!

Вернула не подошедший мне товар 01.08.2022 г. Деньги на 19.08.2022 г. ещё не вернули. Писала обращения из личного кабинета, присылают стандартные отписки. Закон "О защите прав потребителей" не соблюдают. Написала жалобу в Роспотребнадзор. Далее напишу в Прокуратуру, не поможет - обращусь в суд. Все доказательства у меня есть. Так что вернут не только деньги, но и судебные издержки. Наказывать их надо, а то привыкли деньги на халяву получать.

13.08.22 куплено платье артикул 82345820 проносив платье 2 дня ткань начала ползти, оставила заявку на возврат по браку получила отказ, хотя поставщик не против возврата, срок возврата не истёк и мне отказывают, решите, пожалуйста, и прошу дать адрес почты поставщика напишу досудебную претензию. Заявка 1398481029 не одобрена новая заявка 1945739877

Получил подставки под стиральную машину. Заказал, которые дорогие, из каучука. Привезли дешевые из ПВХ. Просил заменить товар на соответствующий заказу или вернуть деньги. По Вайберу отписываются, что я сам такие подставки заказал, в 3 раза дороже чем средняя цена по городу Минску! Развод полный!

Компания Волшебное королевство, хамское отношение к клиенту, выслали неполный заказ, не возвращают средства и поставили в ЧС. Мало того, что был испорчен праздник ребёнку, заказали на 1 годик праздничный набор. Три дня не могли получить посылку, так как продавец неправильно указал телефон, на связь не выходил. Потом общими усилиями с сотрудниками боксбери добились исправления в телефоне, так при получении посылки оказалось, что товар выслан не весь, а тот, который был отправлен отвратительно выполнен. На связь не выходят, и поставили в ЧС. Как на ярмарке мастеров допускают таких клиентов

Покупали в вайлдберриз смеситель, он оказался бракованным (сразу после установки стал протекать, переустановка не помогла). Обратились в поддержку Вайлдберриз для возврата и тут… получили отказ с отпиской о том, что по предоставленным фото и видео брак не подтверждён (уже начиталась отзывов, что так они отвечают практически всем). К слову, на предоставленном нами видео видно, что по гибкой подводке капает вода. Нам также предлагали в службе поддержки вайлдберриз прикрепить больше фото и видео...

Обычная финансовая пирамида. За обращение в техподержку блокируют аккаунт. Сайт сделан каким-то любителем на коленке, чтобы по-быстрому сорвать куш и соскамиться. Естественно, кто сюда закидывал деньги, тот попрощался с ними навсегда.

4 месяца... Деньги так и не вернули) благотворительность - это безусловно плюс, но я то ей не занимаюсь! А ваши специалисты молодцы) как всегда не перестают удивлять меня новыми историями) я очень разочарована в вашем магазине.

Здравствуйте. Произошла непонятная ситуация с ар. 75302380 Заказала 4 пары носков, за 199р, при оформлении заказа не видела никаких доп.сумм за доставку. Тут же с карты списали не 199р, а 699р! Заказ отменять не стала, думала это какая-то ошибка и можно будет решить через поддержку, так как в разделе Доставок стоит сумма 199р за носки! Нигде не было дословной информации, что доставка 500р! Прошел один платеж в размере 699р, а не два платежа - 199р и 500р! Значит носки стоят не 199р как в...

Мошенник! Перекуп напольных покрытий. Показывает при продаже хорошие образцы с одними напольными покрытиями, а потом привозит и втюхивает напольные покрытия низкого качества, бракованные, другого цвета. Отказывается поменять. Не возвращает деньги. Жалеем, что связались с Марзалюком А. Б. Вместо светлого линолеума привез бракованный темный в рулонах, запечатанный. Укладку начали делать его же сотрудники-барыги. Когда мы увидели развернутый рулон, обомлели. В ответ на просьбу обмена, марзалюк...

А у меня претендент на (не) почетное звание "самый худший из хуже нет"! Это - интернет - магазин мебели с незатейливо - незамысловатым названием divano. О, эти дивано!: обманув человека в очень почтенном возрасте (78 лет) , принимавшего товар после уже допущенных магазином срывов сроков доставки, а еще и сборки, заверив этого немолодого уже человека в правильности комплектации доставленного товара (в счете-фактуре не было указано, что сборная кровать предполагает наличие 3-х упаковок) ...