Оформила заказ, деньги за заказ списали, а сам заказ отменили по причине не оплаты заказа, техподдержка молчит. Я так понимаю единственный выход это писать в прокуратуру. Если вы не свяжитесь со мной в ближайшее время, то завтра буду обращаться в правоохранительные органы.
По моему адресу: г.Саранск, ул.Солнечная, 7-1-24, с 12 июня 2024 года не работает телевидение, за которое эта славная организация исправно списывает абонентскую плату. Неоднократно обращался по этому поводу, обращения под №№ 107198418, 107376898 но никакого внятного ответа я не получил. При звонке на горячую линию говорящие головы утверждают, что все хорошо и никаких ограничений по моему лицевому счету нет. И это продолжается уже 2 недели...
24.12.2023 года, в магазине красное-белое, по адресу: проспект ленина,18д, при покупке товара, в чек был вписан не запрашиваемый и не проданный мне товар (шоколад) стоимостью 27,89 рублей. Чеки при покупке товара выдаются только когда их попросишь. Прошу навести порядок с продажей и обязательной выдачей чеков для порядка, прошу наказать продавца и обеспечить выдачу оплаченного, но не полученного товара. Алексей..
Заказала по неосторожности растение для аквариума, т.е. водоросли. Пришла гнилая субстанция в пластиковой коробочке. Оформила возврат по браку, приложила фото гнили. Пришёл ответ от Вайлдбериз - Ваш товар судя по фото качественный, т.е. гнилой тухлый товар - вот качество Вайлдбериз. Больше в эту шарашкину контору ни ногой, просто наглый обман и вымогательство денег.
Приобрела цепь веревку, гарантия кончилась, после года носки рассыпается вся, обратилась с заявлением о обмене, пришло одобрение, а затем отказ, написала претензию, тишина! Разве изделия золотые на 6 мес покупают? Что это за гарантия? Цены бешенные, сервис никакой, пишу в роспотребнадзор, безпредел
Работаю в ТД Аскона г. Саранск Александровское шоссе 8 а. Пользуемся интернетом ТТК по договору, не первый раз проблема отсутствия интернета, позвонив на горячую линию специалисты говорят что ведутся технические работы на линии, работать не возможно, вся работа строится на интернете и стоит уже весь день. Это большие очень большие потери которые кто должен возместить? Прошу решить проблему и возместить ущербы
Являлась много лет клиентом данного магазина. Было всё хорошо до определенного момента. После того как я стала высказывать своё мнение они меня ото всюду заблокировали. Считаю магазин шарагой. Которая зажрались! Хамят клиентам с руководством НП соединяют, деньги за паль не возвращает. То что я у них купила всё подделка!
Во-первых, постоянно сбои в работе интернета и ТВ. За что я плачу деньги ! Во-вторых, на горячую линию дозвониться невозможно, голосовой помощник говорит, что оператор ответит в течение 5 минут, по итогу жду сегодня второй раз уже более 30-тот минут. В-третьих, постоянно, без предупреждения и без моего согласия поднимают плату за тариф. Это что за беспредел. Буду подавать в суд из-за принципа. Надоело терпеть. Расторгаю с вами договор. И все мои знакомые, у кого ТТК, уйдут вместе со мной.
Вчера при сборке кресла было порезан линолеум! К сожалению, сразу не заметила. И это уже второй раз! В прошлом году при сборке дивана также повредили линолеум и порвали обои! Объясните своим сотрудникам, что порча чужого имущества это плохо! Решите эту проблему!
В соответствии со ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней , даже если товар входит в список невозвратных товаров, но для Вайлдберриз закон не писан. Они придумали свой! Ужасная компания, приходится через суд добиваться правды! Отказываются принять товар и вернуть деньги!
Заказ оформился дважды, деньги списали дважды. Второй заказ был отменен в эту же минуту. Но денежных средств нигде нет, ни карте моей, ни на балансе. Вб кидает отписки. И строит из себя слепых. Просьба помочь! Спасибо! Артикул: 15835558 email: [email protected] телефон: 9375167476
Здравствуйте! Сегодня утром я решил съездить проверить дом в деревне гуляево. И оказалось что поезд Рузаевка - Ужовка отменили, а т. К я не имею личного авто как и многие в наше непростое время, для меня очень накладно ездить на такси за 1500р (86 км) каждый раз. Огромная просьба для нашей региональной власти! Верните, пожалуйста, этот один несчастный вагон (в данном поезде он только один) сделайте хоть что-то для народа!
Это не торговая площадка, а лохотрон. Присылают заведомо бракованный товар и при возврате списывают деньги за обратную логистику. При попытке вернуть деньги, откровенно врут, что брака не было и сотрудник пвз не отметил это при возврате, хотя я прикладываю фото подтверждающее брак и точно знаю, что брак был зафиксирован сотрудником, он сделал это при мне. А потом вовсе начинают игнорить в чате. Просто не отвечают и все! С 25-го августа мне не ответили. Сегодня обратилась уже по другому заказу...
В меня уже несколько раз списали по 50 руб за то, что я не стала забирать в ПВЗ бракованные и некондиционные вещи. Обращения в службу поддержки писать бесполезно, я это делала раз 8 уже, все время приходят отписки, что им очень жаль и нужно подождать. Жду уже больше 2-х недель. Сколько ещё? Присылала им фото брака, сотрудник ПВЗ тоже отмечал, что вещь некондиционная, толку нет. Вайлдбериз придумал отличный способ заработать денег. В моем случае прислали сандалии разной длины и ношеный грязный...
14.07.2022 я оплатила предварительно товар ресницы nagaracu, в личном кабинете была информация, что товар оплачен, когда я пришла на пвз 18.07.2022 у сотрудника была информация, что товар не оплачен и мне пришлось второй раз оплатить товар в размере 351 рубль. При этом в личном кабинете имелся электронный чек покупки. Для достоверности я прикрепила чеки со сбербанка и информацию wb, где видно списание 351 рубль 14 и 18 июля 2022 года! Просьба вернуть средства
Списывают по 50 руб за каждый не выкупленный заказ за обратную логистику. Заказы не выкупаю из-за брака, оператор ПВЗ весь брак подтверждает, делает фотофиксацию и отправляет в специальный чат. А деньги все равно списывают. И даже с карты, которую я давно удалила из личного кабинета. Это самое настоящее мошенничество и воровство! Предлагаю объединиться и подать официальные жалобы на ВБ за мошенничество со списанием денег за логистику. Говорят, «с миру по нитке - нищему на рубаху», но тут уже не на рубаху набралось владельцам ВБ, а на небольшой остров.
Судеев Виталий Анатольевич, 17.03.1980 г.р., телефоны 89271804488 и 89272764422, является директором нескольких предприятий на территории республики Мордовия, г.Саранск (ООО "ВС", ООО "СВ", ООО "ОПТИМА" и др.), которые созданы с единственной целью кинуть доверчивых контрагентов. Легко входит в доверие, при общении чрезмерно хвастлив, порой даже назойлив. Много и без устали болтает, хвастается своими достижениями в бизнесе, преследуя единственную цель ввести в заблуждение партнера. После того...
Сотрудник перепутал пакеты и отдал мой товар кому-то другому. Мне достался чужой продукт. Я вернула его в пункте выдачи. Просидела там час. Они его приняли обратно и оставили у себя, но не решили проблему с перепутанными посылками. Возврат денежных средств так же не оформили. По итогу ни денег, ни посылки. Заказ "доставлен". Сотрудник не решил проблему. Поговорил с сотрудницей по телефону, та ему "ой перепутала" и на этом всё. Не удивлюсь, если она там таким образом таскает заказы.
Здравствуйте. У меня ситуация такая, я оформил возврат 7 октября, в процессе возникли какие-то сложности и по итогу 16 октября только мне позвонили и сказали что возврат одобрен, ожидайте. Ну и как вы понимаете я до сих пор ожидаю. Звонил на горячую линию, а там кормят всё теми же ожиданиями, сначала говорили что политика и правила возврата меняются, теперь у них какие-то технические причины видите ли. Ну в общем безобразие, полнейшее неуважение к своим клиентам! Честно говоря, даже уже смирился с тем, что свои деньги я не получу. И хочу предостеречь многих людей от ошибки выбора их магазина.
Клининг не платит зарплату уволившимся сотрудникам, один обман, менеджер Андрей вывозит мешками просрочку с магазинов, и обманывает пенсионеров, занося их в ЧС. Позор! Куда смотрит руководство!?людей заставляют разрываться на несколько магазинов, а платить отказываются! Бессовестные!
|