Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Avito

06.01.2023 Аусси
Авито-мошенники при продаже щенков

Авито-мошенники при продаже щенков Хотела дочке купить щенка-аусси Зашла на Авито и увидела объявление щенков аусси, окраса мрамор. Написала продавцу "Сколько будет стоить кобель" Ответили 55тр Дали свой номер Вотсап, оплатила. через 3 дня, как договаривались обещали привезти щенка Спросила "почему щенка нету?" Сказали доставят завтра, потом опять не получилось доставить Я спросила "ВЫ ДОСТАВИТЕ ИЛИ НЕТ?" "ЕСЛИ НЕТ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ" Был игнор. Деньги мне никто не вернул-и не собирался возвращать Я писала заявление, потому что...

Wildberries

06.01.2023 Antonio26
Возврат бракованного товара

Возврат бракованного товара Здравствуйте. 29.12.2022 купил на widberries смарт-часы. Они оказались бракованными - не включаются и не заряжаются. Оформил проверку товара в лк, но ее отклонили, так как производственный брак не выявлен. Хотя видео наглядно демонстрирует неисправность. Прошу одобрить возврат денежных средств.

Доставка

Доставка Деньги списали за весь товар в заказе! Заказ доставили ни в полном объеме! Не позвонили и не предупредили! Более того, деньги за не доставленный товар не вернули! Не доставлен был торт! И это уже мошенничество! Потому что заказ в приложение отображается полностью! А, его доставили без торта!

Незаконное списание денежных средств

Незаконное списание денежных средств Незаконно списаны деньги с карты 1890 рублей. Без предупреждения, без отчета. Прочла в инете, что нужно закрыть статус премиум аккаунт, войдя в фотографию и в настройках отключить статус премиум, потом удалить аккаунт. В моем случае это невозможно, т. К. Моя регистрация не завершена, фото не подгружено, анкета не активна! Но деньги все равно списываются. Что думаете на этот счет? Готова обратиться напрямую в офис этих мошенников, написать заявление в полицию и подать в суд. Если это будет коллективно, то будет результативнее

Не доставляют посылку [Решена]

Не доставляют посылку Посылка отправлена 1 классом 27.12.22. Дата доставки была указана 5.01.23. Посылка прибыла в сортировочный центр Воронеж 394960 1.12.23 и до сих пор даже не сортируется. 6 дней находится в этом сортировочном центре без движения. Очень плохой сервис.

Золотой585 Подвойского 39,Тихорецк

Неадекватность продавца

Здравствуйте) Вчера 5.01.2023 зашла в магазин за золотым изделием. Мне нужна цепь, 40-45см . Перед этим посмотрела цены на сайте и выбор. Я знала, что буду покупать. На сколько, я была ошарашена, когда, ко мне подошла продавец, два слова не свяжет. Цены не знает, и вообще, как будто, она бабка с улицы, а здесь зашла на минуточку. В итоге, мне сказали, со 2 января, все цены изменились, сейчас цена за грамм 6500,праздники закончились. Минут 10,не могла мне ценник на изделие назвать. Хотя, там всё...

Отказ принимать обратно товар с браком

Отказ принимать обратно товар с браком Добрый день! Приобрела мужу в подарок ланчбокс за 2475 рублей на маркетплейсе Wildberries. Поскольку забирала в предновогодний день, народу куча в пункте выдачи, более того один сотрудник зачастую работает сразу на два пункта выдачи (озон и ВБ), бегая от стойки к стойке. Места для удобной доскональной проверки товаров в пункте выдачи не оборудованы должным образом, проверять на весу такой товар невозможно, особенно при толпе народа, получающего свой товар. Подарила мужу подарок , вскрыли -...

Отказ продавца на возврат товара

Отказ продавца на возврат товара Заказав товар (железная дорога) на новый год сыну, и,соответственно,открыв только первого января,обнаружили ,что в наборе не хватает одной детали. Есть,использоваться она уже не может.Создали заявку на проверку товара, на что нам пришёл От продавца!Два раза создавали заявку, два раза нам отказывали. Якобы мы должны в пункте выдачи сразу были посчитать все детали! Это что за отношение к покупателям?А как же закон о защите прав потребителя ?Настроение испорчено новогоднее. Просимразобраться в ситуации.48709548 артикул товара И. П. Гаврилова Е. И ОГРН 313618310600021

ОАО МГТС

05.01.2023 rod
Прекратить сообщать персональные данные

Прекратить сообщать персональные данные Уважаемый оператор МГТС Направлял 25.11.2022 и 27 дек. 2022, 19:25 обращение по электронной почте указав свой номер телефона и после этого получил звонок от службы безопасности сбербанка, от вашего оператора и рекламу. На сайте оператора должно быть указано информация об обработке персональных данных, которую оператор обязан выполнять(запрещается направлять персональные данные абонента сторонним лицам. В персональные данные входит: Номер телефона, ФИО, E-mail и так далее) Направив обращение...

Рольф

05.01.2023 HarleyQ
Навязывание услуг

Навязывание услуг Добрый день! Приобрела в январе 2021 года машину киа селтос. Машина на гарантии, полностью обслуживаюсь у Вас. В сентябре была межсезонная замена масла, так как машина прошла 10 тыс. км. По плану ТО2 в январе, на момент ТО2 с последней замены масла машина не прошла и 3 тыс. км. Попросила сделайте работы без замены масла, так как менять масло сейчас бессмысленно. Замена масла стоит половину ТО. Сказали нет, меняйте или не поставим вам печать, что вы проходили ТО. Попросила поставьте печать и...

Прислали не тот товар, тянут с возвратом

Прислали не тот товар, тянут с возвратом Я уже писала об этой ситуации, но вынуждена более обстоятельно описать её снова. Компания из-за преступной халатности или спланированного мошенничества (это пусть Роспотребнадзор разбирается)прислала мне вместо Apple iPhone 11 128GB White тот же самый, но на 64 Гб, хотели, видимо, сэкономить на мне, если это ошибка, то почему никому из жалобщиков ни разу не прислали товар дороже оплаченного? Я общалась в ВК с многими из них из разных городов, никому не прислали товар дороже. Вчера пришло...

Сотрудники хамят

Сотрудники хамят Интересная такая ситуация возникла. Я вообще в шоке с такой работы вайлдберриз, раньше магазин всегда был на стороне клиентов, было уважение к покупателям. Сейчас вообще не понятно что творится Я забрала заказ на вайлдберриз, мне ничего там не сказали, я спокойно ушла. Потом оказалось что он не оплачен, но у меня через личный кабинет всегда списывались деньги спокойной. 04.01 мне позвонил сотрудник вайлдберриз Руслан с номера 89148688485 и сказал что я не оплачиваю товары из принципа, нахамил...

Обман, не тот товар

24.12.2022г. заказывая видеорегистратор, который нашел на авито (ссылка не сохранилась), ответила милая девушка, она предложила видеорегистратор с более лучшими функциями и дороже на 3 тысячи рублей. Я согласился. Посылка пришла 04.01.2023г., 14102079170813 на смму 5090 руб., а там регистратор в виде зеркала за 1 тысячу рублей и кулечек соли! Звонил по номеру, где заказывал товар, в итоге тишина. Хотелось бы вернуть товар обратно и вернуть оплаченные деньги за товар. Фото прилагается.

Неалекватное поведение водителя

Неалекватное поведение водителя 3 янв 2023г в 13:55-14:00 на остановку на углу улиц Федюнинского и Победы подъехала 403 маршрутка в сторону Купчино. Я, насколько это возможно, бежала к ней, пассажир передо мной зашёл, дверь закрылась, маршрутка ещё не тронулась, я постучала, было видно меня в зеркале заднего вида. Я стояла на дорожной части остановки в этот момент. Собиралась постучать ещё (рука ещё была на двери), но водитель тронулся, из-за чего я поскользнулась, упала в грязь рядом с колёсами на и так больное колено...

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ Данный отзыв я оставляла 31.12 отвратительная доставка, курьеры работают на отвали. Два дня я не могу получить свой оплаченный заказ, сегодня не успела ответить на звонок и перезвонила через пол часа, а курьер игнорировал мои звонки и не отвечал. Я подумала что свяжутся позже и все таки доставят заказ, но пока сама не позвонила, мне никто не перезвонил, оказывается мою доставку перенесли на 04.01, без моего ведома, вот этот курьер 8 925 595 01 38 еще и нагрубил в трубку, а на поддержке...

Прислали не тот товар, на запросы не отвечают, чат заблокировали

Прислали не тот товар, на запросы не отвечают, чат заблокировали 25.12.2022 года приобрела по полной предоплате телефон Apple Iphone 11 128 Гб, за 39 303 рубля, 02.01. забрала телефон на пункте выдачи (сроки доставки обещали о 31.12), осмотрев на наличие внешних дефектов и заводской упаковки, написанное мелким шрифтом на самой упаковке разобрала с трудом, подтвердила, что этот телефон. Принесла домой, открыла, сняла всё на видео, и только обнаружила, что телефон на 64Гб, что по стоимости ниж заплаченной. У меня имеется медицинская документация: проблемы со...

"Барби "

Несоответствие цены, обман, отказ в возврате

На полке цена не соответствует, возврат не сделали тут же как пробили по другой цене - сославшись на то что главный продавец будет только через три дня, а через три дня фиг вам -это средство личной гигиены. Получается косяк их а пострадали мы. Цены никогда не соответствуют что не возьми всё по другой цене. Это был последний визит в эту забегаловку

Wildberries

04.01.2023 Asdf_ju
Отсутствие чеков на удержание обратной доставки товара

Отсутствие чеков на удержание обратной доставки товара Получается, что Вайлберриз нарушает текущее законодательство РФ. С меня несколько раз удержали по 50 р за обратную доставку товара. Без проблем, с этим я согласна. Но мне нужен чек об этом. На мои неоднократные просьбы(например, обращение 62326863) выдать чек, я получала отказ. Может быть, здесь представители компании уточнят, как так получается - списание есть, чека об этом нет. Либо есть какое-то юридическое обоснование этому, возможно, что-то не понимаю. Спасибо.

Брак

Брак Заказ 290768746 Покупал товар не первый раз, проблем не было. Последний раз заказал, швабру с ведром, отзывы были на 5. В магазине проверил комплектность всё хорошо. Дома налил воды в ведро, потекла вода, увидел трещину. Обратился в магазин с возвратом, отказали возвращать деньги. Написал отзыв на сайте Эльдорадо, не публикуют. В службе поддержки, с Вами разговаривать только робот. Решить проблему не возможно. Зря потраченные деньги и испорченное Новогодние настроение

Взлом кабинета долг

Взлом кабинета долг Добрый день, взломали лк, разблокировали. После осталось куча карточек тех кто взломал, в работе было много заказов на их товар, ( мошенников , который они разместили) , моего товара продано всего на 6000 руб, но теперь я должен валтберису почти два миллиона, поддержка не отвечает уже две недели, в телеграмме отвечают что я отвечаю за все. И должен получается платить. Я только начал работать, мой товар совсем отличается от того что мошенники устроили на моей страницы, прошу помочь в решении вопроса, штрафов и той суммы что мне выставляют почти два миллиона.