Потребительские Жалобы и Отзывы Иркутская обл., Россия

Добрый день. Хочу обратиться к вам, чтобы вы рассудили права я или нет. 22.09 в ПВЗ Вайлбериз получила заказ- автомобильный пылесос. Пылесос работал ровно один раз. Написала продавцу, получила вот такой ответ: Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, видео неисправности товара в виде ссылки. И напишите,пожалуйста,полный адрес ПВЗ с городом,куда удобно было бы получить замену товара при выявлении брака. Мы сможем предложить только замену товара.Если же прошло менее 14 дней с момента получения,вы...

Вот уже 1.5 месяца оставляю заявки, звоню в компанию-никакого толку! Ящик большой дом ру оторвался от стены, и он болтается над моей головой на двух проводах. Один из которых под напряжением! Никто из жильцов его не трогает боятся., а мне каждый день приходится протискиваться от своей двери и задевать этот ящик бл! Оператор заявку принимает и всё на этом. И так уже месяц с лишним! Никому дела нет, что может этот ящик в какой-то момент оторваться полностью и ударить током! Как вы надоели! Самая несерьезная организация!Всё через ж*пу!

Купили вафельницу в20часов. Решили испеч. Открыли- закрыли и снова открыли.И в руках осталась защелка. Просто отвалилась. Поехала на следущий день к 10часам утра поменять.Выслушала столько бреда но отказались менять.Буду писать в Роспотребсоюз. Ужасное отношение.

Почему раньше у меня был подключен автоплатёж 14 числа, с апреля месяца требуют оплаты с 1 числа, я так понимаю что 14 дней оплату я подарю этой компании... Нахожусь в этой компании очень давно, всегда шли навстречу клиентам, сейчас даже слушать по-человечески не хотят, а вопрос стоял только в одном перенести оплату с 1 числа на 14 и всё, потому что у меня зарплата 12, иногда 11 или 13 вот и пришлось занимать деньги что бы включили, придётся рассматривать альтернативные варианты

Для продавцов не лучший выбор для торговли, блокируют по всякой ерунде, цпп работает как к президенту дозвониться. Забанили акк второй раз за неделю, изза чего ни могу вывести деньги, ни продать товар. Написал в цпп, спустя сутки ответили, но не разбанили, написал опять в той же заявке, прошли еще сутки, ни ответа ни привета. В общем не советую данную биржу!

Сделала заказ и оплатила его 8 марта 2024, срок доставки был указан 6 апреля 2024. В указанную дату заказ не пришел, как и на следующий день. Запросы в поддержку давали только тупые отписки, что заказ задерживается на 1-2 дня и так 3 раза подряд. Спустя 4 дня написания разного рода сообщений, мне написали измененную дату - 16 апреля 2024. Естественно и в эту дату ничего не пришло, в поддержке те же отписки, в электронной почте никто не отвечает, по телефону горячей линии тоже никаких сроков...

Вчера сотрудники Дом.ру, устанавливая интернет в соседнюю квартиру, обрезали мой кабель интернета. Я пользуюсь другим провайдером. Хотелось бы получить ответ, на каком основании? Если не получу ответ на свою жалобу, оставляю за собой право обратиться в прокуратуру по данному вопросу. На лицо порча чужого имущества! Жду!

Здравствуйте. Со стороны сети много нарушений прав, а именно: Установка и продажа не качественного товара, и отказ ее забирать. Мной 10.02.2024 была приобретена стиральная машина Haier HW60-BP10929A, и при установке сотрудниками магазина 14.02. я указала, что товар не качественный и указала на брак. Но установщики уверили меня, что "это так и должно быть". После чего 19.02 я вызвала сертифицированного мастера, и был зафиксирован брак, о котором есть Акт проверки изделия из сертифицированного...

Внесли мой номер телефона в базу обзвона и звонили по три раза в день, со сбросом звонка. Оказывается они ждали от меня, чтоб я перезвонил, поговорил с ботом и устроился к ним на работу. Дом ру просто пробил днище... Хоть я и являюсь у них абонентом, то теперь уже задумываюсь покинуть данную организацию...

Весь товар с корзины был автоматически отправлен на мой пункт выдачи, накопившийся за года два. .. Была попытка снятия денежных средств на вб с карты на сумму 296000 рублей, к счастью было недостаточно средств. При том, что стоит функция оплата при получении. В эту же минуту несколько товаров с корзины высветился, что находится на пункте выдачи, товара конечно же не оказалось, на следующий день он исчез. Остальной товар на сумму 293000 рублей отправили на мой пункт реально. Произошел сбой...

Суть в том что, попробовали заказать машину, в приложении было показано 0 машин, заявку отменили. И обратились в другую компанию такси. Когда уже уехали. Звонят с 222222 и начинают орать почему мы не выходим. На что я говорю, что заказ не делала. Захожу в приложение, чтобы удостовериться, вдруг и правда не отменила. Убедилась в том, что никого заказа нет. Объясняю оператору, что у меня не видно никого заказа, на что она мне говорит, ну я же сейчас вам о нем говорю. Не поедете, вношу вас в ЧС...

Заказывали подарок ребенку на новый год, когда подарили, распечатали, увидели что в наборе, который называется «набор с эпоксидной смолой и уф лампой» пришел без эпоксидной смолы, праздник испорчен, как и подарок, который стал бесполезным из-за этого, отдельно данная смола стоит столько же сколько и набор. Помочь никто не хочет!

Купили бомбочки для ванны за 799р 4шт, а они оказались очень плохо качества. Я очень люблю бомбочки для ванн, но эти просто ужасны. И потребовала возврат средств, мне отказали. Испортив настроение ещё больше. У меня три шт осталось, я ими дальше не буду пользоваться.

19 октября плюсов нет, одни минусы. Не понятно куда уходят мои деньги. Списывали со счета несколько раз в какую то "вшивую" контору, которая, якобы дает информацию о штрафах и т. П. В инете нашла, что в этой надо регистрироваться, давать согласие на эту оплату. Я не регистрировалась и никакого согласия не давала. "перевод средств в оэдс-10 для оплаты им услуги checkyour. Name. " на стойке мне ничего объяснить не смогли. Несколько раз просила расшифровку расходов на почту, ничего не получила...

Самый плохой интернет провайдер. Советую всем переходить на других провайдеров! Постоянно слетает и дорого берут. Это не стоит и половины заплаченных денег. Нужно лишить их лицензии.

Постоянно слетает интернет, скорость соединения в половину меньше заявленной в договоре, как только звонишь в поддержку все сразу работает как нужно, советую отключаться от этой не надежной компании, которая не выполняет свои обязанности перед клиентами... Постоянно им звонить и унижаться надоело, пора обращаться в Роскомнадзор.

Пятый день пытаюсь оформить заявку на переезд, и вызвать техника, чтобы все подключил на новом адресе. Футболят все. То на 20 число есть техник, но не дает программа его назначить, то через 5 минут, уже только на 30 число техники есть, и тех не назначают. А все только говорят «вам перезвонят». Перезванивают, но опять не назначают. Что за издевательство!

Здравствуйте! Замучили размещать рекламу в дверной проем! Есть для этого почтовый ящик. Как до вас достучаться о незаконности размещения рекламы! До первого суда со стороны жильцов? Научите своих работников в первую очередь уважать людей, может и клиентов будет больше.

Пропал интернет из-за каких-то технических неполадок, оператор компании сказал, что ничем помочь не может, так как мастера все заняты... Качество обслуживания никакое... Всем просто наплевать на возникшие проблемы у клиентов... Непонятно за что тогда мы плотим деньги этой компании... Из-за отсутствия интернета у меня большие убытки... Прошу решить вопрос мой адрес Иркутск, Бульвар Рябикова, дом 5...

Произошла авария и пропал интернет, в службе поддержки постоянно переносят время и дату решения проблемы. Техники не выезжают и не занимаются восстановлением повреждений, по телефону лишь размытая информация. По итогу слышим лишь пустые обещания, которые не выполняются. Взамен предлагается лишь небольшая компенсация, которая ни в коем случае не может возместить понесенные убытки в следствие отключенного интернета.