Вайлдберриз - С корзины был заказ
0
30.01.2023
Велберисс
В корзине было 220 товара, заказ был сделан ночью, что за фигня! Я почему должна платить за платный отказ? Вы что там совсем уже охнели! Делает заказ сам велберисс! Я ни хера вам платить не собираюсь! И таких жалоб и интернете много, я не одна такая!
Ответ от Wildberries Представитель компании 30.01.2023
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.С уважением, Wildberries.