Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

18 октября 2022 года покупала золотые сережки в магазине золотой в г. Коряжма, пр-кт ленина, д. 35. Проносив три недели выпадает камень. Есть гарантия на 6 месяцев. 7 ноября 2022 года, я обратилась в магазин на возврат серёжек по гарантии. На мой вопрос могу ли я забрать деньги продавцы ответили, что нет, возможен только обмен на другие. Написав заявление и сдав сережки, мне сказали что завтра (8 ноября 2022) придёт смс с возвратом и надо сразу же подойти в магазин, а то если приду в другой...

В декабре 2021года приобрел билеты в армению на 18.02.2022, заказ r35678777042. Рейс отменили, компания flyone. Сегодня 10.11.2022, деньги onewtwotrip до сих пор не вернула, ссылаясь якобы на то, что flyone не предоставила им регламент по возврату средств, а деньги застряли якобы из-за санкций. Причем у меня есть счета в иностранных банках, реквизиты принимать не хотят. Переводить деньги не хотят, всю вину сваливают на flyone. Регламент якобы получить не могут. Сроки сколько еще ждать тоже сказать не могут. Просто нереальное позорище

Списали 11 рублей 8 октября за привязку карты, вернули 1 рубль, прошёл месяц и три дня, денег нет, в техподдержке отвечают, скоро придут деньги, когда? Писала 6 раз в техподдержку. И я не одна, с каждого по 10 рублей, очень хорошая прибыль, вы воруете деньги с карты. Совесть есть? Верните деньги.

Уже реально нет сил, уберите вы этот сериал, Саша, Таня, хватит Санта-Барбара, 21 век на носу, столько интересных фильмов показывают, но почему-то после 00.00 когда всём спать надо. Днём они Саша Таня, просто переключаешь и всё равно не смотришь. Смысл в чем гонять его круглый год.

Прошу вас объяснить на каком основании, удерживаемая вами сумма 11 рублей, в личном кабинете мне с 25 октября 2022 года, до сих пор не возвращена. Кто из ваших сотрудников за это ответит и компенсирует мне денежные средства и моральный ущерб. Р. S. 10 ноября 2022 г после долгих попыток чтоб объяснили эту причину, в чате ничего путного не объяснили, но пришли на карту 1 рубль. А где же еще 10 рублей?

На днях заметила такую особенность: если один и тот же товар ( с одной и той же учетной записи ) заказать например с доставкой в Краснодарский край и в Крым, то условия будут разные. Для Крыма возврат товара при отказе - платный, для Краснодарского края - нет. Для Крыма заказ нужно оплатить сразу, для Краснодарского края - можно при получении. Чем это вызвано, кроме попытки нажиться на и так сложной ситуации в Крыму - хз... Похоже, что это просто ЖЛОБСТВО и полное отсутствие патриотизма... Печально ...

Заказала товар, оплатила, через пару дней пришло уведомление что они заменили тот товар на такой же и отравили, но он не оплачен был, как я понимаю тот потеряли и отправили новый, но при получении товара у меня списали с карты сумму товара, хотя до этого у меня все было оплачено, что делать даже если второй такой же товар мне придёт то он не принадлежит возврату

Добрый день! Суть моего обращения изложена в документе во вложении. А если коротко, то это письмо хотелось донести до головного офиса ООО «Мираторг». В этом письме описывается административная деятельность руководителей ООО «Мираторг-Орёл» Тульская область п. Горбачёво.

Здравствуйте! 09.11 с меня списали дважды по 2014рублей за 2 вещи одного заказ. Сегодня ответили, что списание успешное один раз, а в выписке банка списано 2 раза. Приложение отвратительное, сотрудники работают по проблеме отвратительно, за что платите своим сотрудникам и систадминам? В приложении в чат невозможно вложить скрины доказательства. Большое желание подать в суд, чтобы выплатили и моральный ущерб!

С января работала с компанией ПТК Светогор, разработка экономически выгодного освещения парковки торгового центра. Нас уговорила Костикова Виктория с ГД Зевахиным поставить умную опору, которая как не работала, так и не работает уже 3 месяц. Результат полностью негативный и не соответствует утвержденному проекту и нашим запросам. Работы не сданы в срок.

Здравствуйте .05.11.22 мною была выкуплена куртка за 5699, в этот же день я вернула её по причине большого размера. Возврат произошёл минут через пять после возврата, я была удивлена и обрадовалась, что деньги так быстро вернули. На следующий день 06.11.22 в 04.38 утра эта сумма была повторно списана с моего счета. Обратилась в чат, но они отписываются стандартными фразами и решать проблему не хотят. Говорят возврат был, а что было повторное списание это их наверное мало волнует. Очень не...

Купила ботинки 24.10.22 и уже 6.11.22 оформила в личном кабинете обращение на возврат товара по браку. 2 раза пришел отказ, ссылаются на пункт 7.2. О том что я должна была проверить товар на наличие брака при получении. (Получается при получении покупатель должен сразу предвидеть, что к примеру завтра отвалится подошва, разорвется шов или модния) Такое впечатление, что даже не читают текст в обращении. Так как при получении с товаром было всё нормально. Проблема возникла именно во время носки...

Здравствуйте! 8 октября списали 11 рублей за привязку карты, вернули 1 рубль,10 не вернули. Писала в поддержку wildberries 9 ,19,24 октября, 3 ноября ,8 ноября, месяц прошёл. Когда вернут деньги? Это смешно,10 рублей, для такой компании. Не надо писать, что это стандартная процедура, на списание денег для проверки карты, это я знаю и без вас, я вам пишу, что не вернули за списание деньги месяц, месяц прошёл,10 рублей на счёт не вернулись, месяц, вы меня слышите, месяц, хватит издеваться надо мной, сколько ещё ждать? Ещё раз, месяц прошёл, ваша техподдержка денег не вернула.

Ужасное обращение компании wildberries к своим постоянным клиентам! Возврат сделать нереально. Купила сушилку для овощей и фруктов 2.11.2022 в этот же день включила и она не работает: издает звук - пищит постоянно, на экране изображены символы e2, кнопки не реагируют. Сразу же в этот же день написала заявку в личном кабинете на производственный брак. Сначала ответили, что неправильно оформлена заявка, написала еще раз приложила все фото и видео - заявку отклонили с таким комментарием...

Пришли без десяти восемь, отказались обслуживать. Работают до 20:00, но уже видите ли все, не обслуживаем…. На сайте вообще до 21: 00 написано. Отвратительно приходиться кататься и искать рабочий магазин!

17 октября 2022 года приобрёл в магазине wildberries лазерный нивелир "Зубр" за 7тр. В пункте выдачи я его проверил, меня всё устроило, прибор выглядел качественно. Через несколько дней использования перестал светить один из лазеров (при указанном в паспорте сроке службы 10.000 ч.), я сразу же написал в разделе проверка товаров обращение по этому поводу и через пару дней wildberries его отклонил, объяснив что не обнаружил брака (по приложенным фотографиям) и посоветовал обратиться в...

Здравствуйте! 8 октября списали 11 рублей за привязку карты, вернули 1 рубль,10 не вернули. Писала в поддержку wildberries 9 ,19,24 октября, 3 ноября ,8 ноября, месяц прошёл. Когда вернут деньги? Это смешно,10 рублей, для такой компании. Вам самим не стыдно?

Были в салоне на Большевиков, составили проект. Менеджер уговорила взять рассрочку от банка Тинькофф. Буквально через два дня мы передумали покупать кухню в этой фирме, т.к. сумма за товар оказалась гораздо дороже, чем в других фирмах. Все детали были еще не согласованы технологом и по сути ничего не заказано, но деньги банк уже перечислил этой фирме. Мы написали заявление на возврат денег, принесли в салон, на нашем экземпляре поставили печать и подпись. Деньги обещали вернуть в банк Тинькофф...

В личном кабинете нет чека уже 8 дней на сумму 47302, служба поддержки не чего не решает, говорит ждите ждите, мне за эти деньги нужно отчитаться, он вист на подотчете на мне! Товар пришел, чеков нет как так? По закону вы нарушаете, завтра я еду писать на вас жалобу в управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и роспотребнадзор, налоговую.

На Avito существуют, такие правила как, "Деньги не вернём так, как объявление висело пять минут, и его видело пару человек и неважно, что ваш аккаунт не работает и вы никак не ответите этим людям". Но это нарушение закона! https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/41fd88c62c89ddba445ff85149b1...⇄ Я оплатила услугу ( 822 рубля), чтобы моё объявление должно висеть некоторое время ( месяц ), оно не провисело ни дня, соответственно услугу, которую я оплатила выполнена...