Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Wildberries

13.01.2023 Alena24
Отклоняют проверку товара по браку

Отклоняют проверку товара по браку Всем известно, что теперь за возврат товара приходится платить от 50 руб. Вроде уже стали привыкать. Но есть товары, возврат которых стоит 593 руб, как в моем случае. И товар (в данном случае пуф из дсп) 62658328, я отказалась получать в пвз, открыв коробку и увидев, что такой товар можно найти на помойке и покупать его незачем. Сотрудник пвз был уведомлен, но деньги списали очень быстро, быстрее, чем я, пенсионерка, стала оформлять возврат по браку.. Да, отказ мне в личном кабинете мотивируют...

Не возвращают телефон с гарантийного ремонта

Не возвращают телефон с гарантийного ремонта Добрый вечер 21июля мной был приобретен айфон 11 в салоне мтс. Через 3месяца то сть 23.11.2022 был сдан туда же на гарантийное обслуживание, так, как перестал включаться. Принимал его с горем пополам продавец молодой человек, от которого ели добились, чтобы он его принял и отправил на экспертизу. 8 декабря пришло смс от ао ртк. Что прошла проверка и ждите выдачу телефона после 45дней, то есть установленного срока. Сегодня 13.01.2023 до сих пор телефона нет, а ао ртк отвечают, что телефон к ним...

Отклоняют заявки на возврат

Отклоняют заявки на возврат Ужасное отношение к постоянному клиенту компании Вайлбериз. Являюсь постоянным клиентом. Выкуп 100%. Пытаюсь сделать возврат некачественного товара в гарантийный срок. Обращалась через личный кабинет два раза: 1. Заявка N 790248382 2. Заявка N 1778337410 Суть проблемы: столкнулись с товаром не надлежащего качества - термос IKEA 004.153.54, (штрих код 20325) и не могу его вернуть обратно в магазин Вайлбериз. Мне отказывают в принятии некачественного товара. Для того что бы на пункте выдачи...

ООО Гелион

13.01.2023 RnCB
Несоответствующий товар.

Заказал автомобильный видеорегистратор по типу планшета за 3080₽ получил дешёвое зеркало регистратор и пакетик морской соли. Прошу вернуть мне денежные средства в противном случае я обращусь в прокуратуру в соответствии со ст.26.1 фз" о защите прав потребителей"

Недостоверная информация на сайте

Недостоверная информация на сайте Хотела заказать на сайте 2 куртки. Показывает, что в наличии есть все куртки, но как собираюсь оформить, показывает, что нет в наличии, как так через фильтр пробовала. в наличии в магазинах нет ни в каком магазине, и через курьерскую доставку невозможно. Если у вас нет в наличии ну зачем тогда показывать на сайте или исправьте все

OneTwoTrip

13.01.2023 KlaraSagan
Не возвращают деньги за билеты

Не возвращают деньги за билеты Здравствуйте, была произведена добровольная отмена билетов в личном кабинете, и самостоятельное снятие с рейса, возврат был оформлен 1 октября 2022 года по заказу T26842125882. В итоге уже прошло больше трех месяцев, возврата до сих пор не произошло, в заказе написано, что возврат в процессе расчета авиакомпанией. Звонки на вашу горячую линию ничего не дали. Прошу вернуть средства на карту, в противном случае я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор и в суд. Всё сроки уже прошли, прошло более 90 дней! Номер заказа : T26842125882

Потеряли оплаченный товар

Потеряли оплаченный товар 26.12.2022 в приложении «Детский мир» я заказала следующие товары: 1. Матрас Капризун Джангл Симпл 80*160 224326, 2. Кровать-домик Красная Звезда (Можга) с бортиком Бук Р424, 3. Комплект постельного белья Капризун Домик 9предметов Кофе Заказ №6039397764 от 26.12.2022 был оплачен 26.12.2022, принят 26.12.2022, отгружен 26.12.2022. Дата доставки 05.01.2023 по условиям заказа. 05.01.2023 доставку перенесли на 06.01.2023 без уведомления. 06.01.2023 транспортная компания доставила два товара...

Присвоили деньги за неоказанную услугу

Присвоили деньги за неоказанную услугу Не поменяла способ получения, стояла доставка курьера, оплата была системой спб, при которой нет возможности просмотреть статус заказа, оплата происходит сразу, я обратила внимание на увеличение стоимости, когда поняла, что оплатила курьера на заказ детского бассейна в 300гр, сразу обратилась письменно в личном кабинете и позвонила в техническую поддержку, девушка оператор уверила, что подала на отказ от товара и на его отмену, просила проследить статус в лс, но утром я обнаружила, что заказ...

Плохой магазин

Плохой магазин Магазин плохой, тараканы бегают, просрочки много товар постоянно тухлый, а работники хамят постоянно, не предлагают кроме товаров по акции ничего. Бывает что зайдешь, а купить нечего. Директор хамит. Сотрудники меняются как тапки и директор опять новая и хамка

Поведение сотрудника при досмотре личных вещей

Поведение сотрудника при досмотре личных вещей 12. 01 23. Примерно 14-40. Станция метро Фили. Я тороплюсь за внуками в школу. В руках ноутбук, на плече легкий рюкзак с формой внука для тренировок. 3 (!) сотрудника стоят-скучают. У одного - прибор для сканирования. Людей почти нет - не час пик. Подхожу показать сумки, тк очень неудобно снимать (ноут висит как на почтальоне). А одна мадам говорит мне - пройдемте на рентген. Я ей говорю, тороплюсь, показать могу. Ноль реакции и медленно так идет. А я злюсь, нервничаю, кинула в агрегат рюкзак...

Астахова Екатерина Васильевна

12.01.2023 50Mobapi
Больной котенок

Купила котенка на авито за 23000. Котенок был со смертельной болезнью чумкой. Купила 2-го октября через два дня понос и рвота через неделю в реанимации котенок погиб. Отдает котят маленьких 1-1,5 месяца без прививок. Все переписки имеются деньги возвращать отказалась. Котята у нее на потоке ей плевать на дальнейшую их судьбу вот и отдает как можно раньше

Хамское поведение

Хамское поведение Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста как Каргаполова Анастасия Андреевна занимает должность заведующей аптеки сети "Фармакопейка", если она имеет судимость по ст. 115 ч. 1 УК РФ. Умышленное причинение лёгкого вреда здоровью. Она грубит, даже не хочется ходить в аптеку. Тем более у неё есть доступ ко всем препаратам. Прошу принять меры.

Обман покупателей

Обман покупателей Сложилась следующая ситуация. 10.01.2023г мною был оформлен заказ в интернет-магазине Аскона на матрас 200×180 SERTA BENNETT и чехол 200×180×35,6 Protect-a-Bed Simple с применением промокода на 10% скидку. Данный промокод при оформлении заказа применился и общая сумма снизилась на 10%. После этого со мной связалась менеджер ИМ по имени Юлия, мой заказ она подтвердила. Также я попросила ее объединить этот заказ с заказом от 30.12.2022, и убрать стоимость одной доставки. На что она также сказала...

Нет возврата за возвращенный товар

Нет возврата за возвращенный товар Нет возврата за возвращенный товар. Отказалась от посылки так как не устроила доставка. Прождать целый день дома в ожидании курьера до вечера, все сроки вышли (для меня это было важно) я тут же отказалась от товара, и тут началось. Справедливости ради могу сказать что обратная связь у них работает на отлично. На этом для меня хорошее закончилось. Возврат денег пообещали в течении трёх, пяти дней (хотя на сайте в иф роше, пишут что деньги вернут сразу, как только товар поступит в магазин. И что...

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Сделала заказ 2.01.2023, товар был на сборе три дня, надоело ждать и отменила заказ 5.01.2023, чек о возврате средств жду уже неделю, пишут что отправлен, в итоге одно враньё, товар не получен, деньги не вернули, буду писать жалобу в Роспотребнадзор, если так и не будет ответов и возврата средств на карту, деньги не малые, дарить не буду вам их.

АТП БАРС - 2

Поведение водителей, безопасность пассажиров

Совершенно невыносимое по степени хамства поведение водителей! Сейчас 12.01.2023 в 13.30 еду в маршрутке 530 из Всеволожска в город. В салонах машин нет номера, а задние номера настолько залеплены грязью,, что распознать номер невозможно. Водитель не остановился на остановке по требованию очень пожилой пассажирки, провез ее до следующей остановки почти км. На улице идёт снег и тротуары завалены сугробами. Обругал её нецензурно и оскорбил, на всю катушку своего владения русским языком...

Отобрали номер телефона

Отобрали номер телефона На днях неожиданно отняли номер телефона которым пользовался в течение многих лет. Телефон был на связи включенным каждый день и в основном использовался для входящих звонков, на него звонили люди каждый Божий день. Я знать не знал, что там нулевой баланс или я с него не совершил лично исходящий звонок в течение нескольких месяцев. Когда возникала необходимость с этого номера перезвонить, убедившись, что баланс низкий и совершить исходящий звонок не получится, я тут же пополнял баланс. Таким...

Обдурили и получили деньги!

Обдурили и получили деньги! У компании Мосэнергосбыт был заказан сервис по поверке 4х счётчиков ХВС-ГВС. При заказе услуги на сайте Мосэнергосбыта, осуществляется переход на другой, сайт Мосэнергосбыта - www.voduberegi.ru. На этом сайте указана цена со скидкой (!) за поверку 4х счётчиков - 3350₽. Ну а по факту компания Мосэнергосбыт наняла другую, стороннюю независимую компанию «Стройучётсервис» для выполнения работ! На сайте у этой сторонней организации цена за поверку 4х счётчиков воды гораздо ниже - 3000₽! Это...

Авоська

12.01.2023 Khmelaa
Разгрузка в неположенное время

Разгрузка в неположенное время Каждое раннее утро (6 утра) приезжает грузовик к магазину и стоит ждёт разгрузки, которая начинается только в 7 утра или позже. Жалоба на то что, машина работает очень громко и не дает спать. Просьба донести до водителя либо пусть выключает мотор, либо буду обращаться выше стоящую инстанцию на нарушение шума в ночное время и там уже будет штраф

Вокзалы и переходы

Вокзалы и переходы С ужасом каждый раз представляю свой переход по катакомбам вокзала г. Воронежа. Крутые спуски и подъемы для перехода на платформы! С вещами, детьми это еще тот марш - бросок! Неужели нельзя что - то придумать? В Минске, Бресте есть эскалаторы. Это уважительное и бережное отношение к пассажирам. Пора уже подумать о людях, которые платят РЖД деньги!