Прошу подключиться руководству для решения проблемы с заказом шкафа в салоне Мария (Закон РФ "О защите прав потребителей"). Был заключён договор N 780-0029-11237 от 25.05.2023 года. Шкаф доставили 24.07.2023 и частично установили 25.07.2023, поскольку почему-то не хватало двух верхних фасадов. Оформили заявку по договору и было сказано, что в течение 30 дней рекламации будут устранены. Прошло 30 дней и ничего, я начала звонить в сервисную службу и писать дизайнеру. Много раз звонила, много раз...
Покупал тут давно теплый пол, шикарная вещь. Сейчас в семье пополнение и заранее была взята квартира в новостройке, квартиру сдали и решил в ней так же проложить теплый пол. В первый раз брал кабель Tropix, хорошо себя показал, сейчас решил попробовать маты Alumia, благодаря им высота больше, кабели ощутима брали пару сантиментов, да и возни с их укладкой было куда больше. Установка матов очень легкая, следить за шагом не нужно, это готовая сетка со своим заводским шагом. Низкий профиль, нагрев...
Прошу вернуть денежные средства, за интернет - заказ, который не был доставлен! 1 октября был мною осуществлен заказ на 1477,20 рублей. По истечению срока ожидания мне звонит оператор с предложением отменить заказ т.к. нет свободных курьеров. Я соглашаюсь и выхожу в аптеку из дома самостоятельно за лекарствами. По дороге мне звонят и говорят: "Вам уже доставили заказ!" Очень любопытно куда его доставили, если дома никого не было? Прошу вернуть деньги!
Сколько я ещё должна ждать возврата денежных средств которые были списаны просто так с моего счета? 7 дней жду, а от чата только отписки - то подождите, то нам ещё нужно время! Вы издеваетесь надо мной? Когда вы уже начнёте работать с людьми! Вынуждаете обращаться в суд! Неужели так сложно отследить списание и вернуть деньги!
У меня была очень долгая и длинная дорога, поэтому заказала себе СВ. В надежде отдохнуть и отправиться дальше. От Москвы до Белгорода это получилось. Но назад в купе оказался младенец со всеми вытекающими. Утром встала с разбитой головой и это за примерно 13 тысяч. Я прекрасно понимаю желание матерей ехать в комфорте. Но не за мой счёт! В своё время я тоже покупала СВ, когда дети были маленькими, но выкупали всё купе Никогда в жизни я больше в СВ не поеду, это равнозначно общему вагону или же...
Здравствуйте! 20.09.23 на пункте выдачи мне не разрешили открыть и проверить power bank. Сказали, сначала оплатить и только потом можно посмотреть товар. Как итог продавец прислал не тот товар. Я оформила заявку на возврат в личном кабинете тут же 20.09.23. Сроки рассмотрения заявки до 7 рабочих дней. Сегодня уже 19.10.23, прошёл месяц и до сих пор заявка висит на рассмотрении. Поддержка wb сказала писать в чат продавцу. Продавец в чате не отвечает более 20 дней, все мои сообщения он игнорирует. Если вы никак не отреагируете на мое обращение, я буду обращаться в роспотребнадзор и суд!
Отвратительное обслуживание покупателей и чудовищные ошибки в своей работе! Итак, мы заказали кухню в стоимость 170.000 руб стулья и стол, изначально оказалось что номер телефона был указан не наш первая ошибка, и оказалось кухня давно готова, а мы ждём звонка или оповещения, далее заказали сборку и доставку. Когда приехал сборщик, то поняли что не хватает метра кухни и была ошибка со стороны замерщика. После мы запросили повторно замерщика, что бы исправили свою ошибку, но уже неделю ждём...
Руководитель Александр и его подельник Матвей взяли деньги на ремонт дома и исчезли. В результате неутепленный дом и без крыши, а впереди зима. На все сообщения вернуть или достроить - хамят. Ничего не собираются ремонтировать, и как оказалось и не собирались, общаются в издевательском тоне, ужают. Это такой новый вид мошенничества под видом бизнеса. Написано заявление в полицию. Не связывайтесь с этими строителями. Берегите своё здоровье и деньги.
Купили слоеное бездрожжевое тесто, оно просто растаяло в духовке! Испортила упаковку сосисок молочных. И 4 уп слоеного теста. Такое вижу впервые, хотелось бы достучаться до руководства. Проверяйте, пожалуйста, что продаете! Очень жаль, что так без ответственно работают на производстве.
Обожаю кофе с молоком, а молоко для кофе беру только в Ермолино. И всегда оно свежее и вкусное. Срок годности всегда нормальный. И по цене доступное. Да и ходить далеко не надо, магазин то в соседнем доме. Здорово, что там не только полуфабрикаты, но и молочные продукты есть. Очень удобно!
29 июля 2023 года заказали кухню и спустя 2 месяца (2 октября) была осуществлена доставка. Сборка была назначена на 6 октября. Собственно дальше и начались наши проблемы. При сборке, когда мастера распаковали фасады, пришло понимание, что цвет кухни не тот, что мы обсуждали с продавцом. Написали обращение в поддержку. Поддержка отвечала по одному сообщению в день. При выяснении данной ситуации поняли, что при составлении дизайн-проекта кухни продавец выбрал в программе не тот цвет, а мы в свою...
Добрый день. Прошу вас обратить внимание на разницу высот между платформой 2 подлипки дачные ярославского направления и высотой пола электрички. Выйти из вагона очень трудно, приходится в буквальном смысле прыгать. А как быть пожилым людям и инвалидам, а также пассажирам с детьми и колясками? На мой взгляд расстояние от пола электричке до колесной оси значение постоянное и стандартизованное. Как же можно строить платформы без учета этого значения, " от балды"? Хотелось бы, чтобы пожилые...
Прошу Вас убрать с маршрута № 36 кондуктора Файдун Людмилу Васильевну, которая каждый день портит людям настроение, хамит, грубит и повышает свой голос абсолютно на всех. Сегодня 19.10.2023 г. в 7:15 ехала а автобусе маршрута № 36, гос номер АС824, кондуктор была недовольна тем, что я стола в проходе и держалась за сиденья (там у нее оказывается подлокотник), (автобус был достаточно полный, свободных мест не было, многие люди стояли), в грубой форме сказала отойти, я ее пропустила. Далее она...
Здравствуйте у меня списали деньги с карты две операции 190 и 600 рублей за купленный якобы товар я не каких покупок не совершал деньги списали с карты Тинькофф банк 1481 последние цифры карты, обращался в онлайн поддержку Вайлдберриз, но ничего внятного ответить не могут, пишут всякую ерунду, что мне делать? Как вернуть деньги незаконно списанные с моей карты? Обращаться в суд или как? Я не думал что не безопасно привязывать карты к сервису Вайлдберриз
Мошенница, по имени Наталья, который год сидит на сайтах знакомств, типа mamba и занимается мелким шантажом! Выманивает деньги у мужчин, запугивая тем, что разместит их фото на ресурсах, подобных этому, с клеветой будто они сами вымогали деньги или же женатые и тому подобное. Просит незначительные суммы, видимо больше беря количеством обманутых. Будьте осторожны!
Ужасный сервис и вопиющее хамство. Не прислали результаты анализа, на горячей линии сказали, что нужно повторно прийти для взятия "материала", причину оператор горячей линии в хамском тоне пояснить отказалась и сказала, что нужно ждать 10 дней после обращения для объяснения причин. Если вам дороги нервы и здоровье, не связывайтесь...
По заказу X26768259148 был оформлен возврат авиабилета, так как авиакомпания перенесла рейс. Вылет должен был быть уже 22.10.2023. Вторые сутки заявка на возврат не взята в работу, и не рассчитана сумма к возврату. В чате отвечает бот шаблонами. Не ожидал, что такой известный бренд и сервис, заставит нервничать своего клиента. У вас огромное количество сотрудников, сделайте что-нибудь!
Хочу пожаловаться на работу консультантов в салоне "Лазурит" в тц Место встречи София, Сиреневый бульвар 31. Пришли с мамой выбирать диван. Нам предложили угловой диван Киль-4, стоявший в салоне, со скидкой 80%. Очень долго расписывали все достоинства дивана, предлагали посидеть, полежать, поковырять и всё в таком духе. Мама очень захотела его купить. И вот уже дело дошло до покупки, и тут выясняется, что диван уже продан! Почему продавцы не знают, какой товар у них продан, а какой нет? Зачем...
1. На платформе станции Сокольники-1 ни на одном указателе нет упоминания о выходе 3-4. 2. В туннеле к выходам 1-2 на повороте к переходу на БКЛ выходы 3-4 не указаны(фото 1) 3. На выходе из перехода также нет указателя к выходам 3-4 (фото 2)
Свой заказ я ждала три месяца, с июля по октябрь. Теперь я уже вторую неделю жду, когда же мне соизволят позвонить и назначить дату сборку. До горячей линии не дозвониться. Не рекомендую данную компанию никому, не траться свои нервы, им плевать. Организация отсутствует полностью, не клиентоориентированная контора.
|