Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

Wildberries

03.07.2023 ЮВВ
Оформление заказа без моего ведома, сбой или обман или что???

Оформление заказа без моего ведома, сбой или обман или что??? У меня в корзине лежали достаточное количество товара, я ее чистила периодически и точно знаю что ничего не заказывала, особенно глубокой ночью, когда это все произошло, 30,06,23 около 12 часов ночи, оформилась вся корзина на доставку и еще кое-какие товары. Заметила я это 01,07,23 вечером и сильно была удивлена количеству товаров на доставке и пустой корзине. Я прекрасно помню, что из корзины я ничего не заказывала! Все 184 товаров каким-то образом едут ко мне. Отменить заказ не было...

Низкий профессионализм сотрудника

Низкий профессионализм сотрудника Обратилась в салон "Телефоны. Ру" по адресу: Москва, Светлоозерская 1А ТЦ Косино Парка 02.07.2023 в 14-20 минут с целью зарядки мобильного телефона. Мне продали шнур для зарядки телефона, после чего сообщили о том, что есть услуга зарядки телефона за 139 рублей. Я оплатила услугу зарядки и попросила отменить продажу шнура, учитывая что от кассы я не отходила и операционный день кассира закрыт не был, что позволяет сделать отмену покупки. Но сотрудник мне отказал в этом ссылаясь на то, что...

Смена номера

Смена номера Это уже предел моего терпения, на балансе в личном кабинете 4000 рублей, есть покупки которые уже пришли, но "греанные" спецы никак не могут сменить номер телефона, телефон на который был заведен аккаунт утерян предоставила новый номер, фото паспорта скрин с личного кабинета МТС что новый телефон принадлежит именно мне и все равно твердят одно и то же, что нельзя изменить номер, только не могу понять с чем это связанно. Они утверждают что таким образом заботятся о своих покупателях, но к сожалению выходит все наоборот. Восстановить сим карту пробовала, но к сожалению это не возможно.

Ленивый персонал колбасного - мясного-рыбного отделов

Ленивый персонал колбасного - мясного-рыбного  отделов Здравствуйте. Сегодня днём 02.07.2023г посетили магазин, являемся постоянными клиентами так как радует разнообразие продуктов, чего не скажешь о персонале, в частности именно сегодняшней смены. Как только попадаешь в эту смену так только и наблюдаю картину: постоянно стоят вместе в одном месте (это персонал сырной, колбасой, мясной и рыбной витрин) , веселятся на весь магазин общаясь друг с другом игноря в упор покупателей, пока они там договорят о своём и кинут лениво свой кислый взгляд на...

Хамство продавца

Хамство продавца Сегодня 2 июля 2023года зашла в магазин ермолино в чехове на станции в 20.36, продавец Ольга сходу заявила, вы чего так поздно преходите, я уже заканчиваю работу. На что я конечно возмутилась. В 20.36 может продавец такое заявить. Она в ответ продолжала со мной спорить и хамить. Вообще этот продавец ужасный. Недели три назад я попросила у нее сделать нарезку колбасы, а она просто заявила, я не булу делать нарезку, я боюсь! Не буду и все тут. Жалуйтесь куда хотите! Прошу дать мне ответ по этому продавцу!

Тупые операторы поддержки

Тупые операторы поддержки Что за тупые сотрудники поддержки! Это ад какой - то сил нет! Одни шаблонные ответы! По моему вопросу ничего так и не решено ответ один - что ответ получен ранее! А именно что брак не обнаружен при доставке на склад! Так как же не обнаружен! Если прислали две разные модели одного артикула! Одна фактурная в рубчик кипельно белого цвета рубашка, вторая обычная молочного цвета со швами на рукавах! Интересно так вы не видите то что на фото и то что пришло на склад? ! Серьезно? ! Я и фото им...

Хороший ассортимент сантехники

Хороший ассортимент сантехники Хороший ассортимент сантехники, множество разных акций и скидок, приятные в общении консультанты без излишней навязчивозти, а так же вполне разумные цены на товар. С супругом покупали недавно накопительный водонагреватель Thermex на 50 литров и нисколько не пожалели. К качеству, нареканий нет. Доставка была выполнена буквально в течение пары часов после оплаты.

Неправильный результат анализа

Неправильный результат анализа Сдали кровь ребёнку инвалиду. Результат оказался превышающим норму в полтора раза. Лечащий доктор сказал пересдать, такого не может быть. В,, Хеллексе" отказались провести анализ бесплатно или вернуть деньги. В разговоре с менеджером по телефону он, как по методичке твердил одно, что анализ сделали правильно. Очень обидно, т. к. очень часто пользовались услугами этой лаборатории. Крайне неприятный осадок. Не рекомендую лабораторию,, Хелекс".

Поломка кронштейнов и повреждение ткани

Поломка кронштейнов и повреждение ткани Договор OSUR 2050000008-20230102 В Январе 2023 года заказали мини диван Атланта, в компании Много Мебели. В феврале диван был доставлен, через 3 месяца произошла поломка кронштейнов в спинке дивана и как следствие повреждение ткани в чехле с обеих сторон. Оставила заявку о ремонте, пришёл мастер и починил спинку дивана, быстро и четко. Огромное ему спасибо за его работу. Чувствуется профессионал и мастер своего дела. Я хочу чтобы компания прислала мне тканевой чехол на спинку дивана. Т.к.она порвалась.

Wildberries

02.07.2023 Ksuboo
Сняты деньги за доставку без оповещения

Сняты деньги за доставку без оповещения Добрый день! Компания сняла деньги за доставку, при этом, в момент оформления покупки, было указано, что доставка бесплатная, специально всегда проверяю этот пункт. Это уже ни в какие ворота не лезет. Я понимаю если бы доставка была указана.. Прошу вернуть деньги за доставку. Скрины прилагаю

Нарушение условий договора

Нарушение условий договора Отвратительный сервис кухни "Мария"! Договор был заключён 15.04.2023 и оплачен! 2,5 месяца я ждала доставку, 26.06.2023 привезли не всё! Сборка кухни была согласована на 01.07.2023 на 10:00! Я неделю пыталась выяснить когда будет довоз, так как волновалась, что до сборки не привезут. Так и вышло! 01.07.2023 после 5! обращений в 17:21! мне привезли довоз частично и самое ужасное, что я потратила своё время, потратили время сборщики, которые до вечера сидели в моей квартире и ждали коробку с...

МФП ЕСПП 483537

Мошенничество

Мошенничество Мама пенсионерка заказала на сайте ортопедическую обувь так как ей72 года и болят ноги, , через полгода пришла посылочка заплатила мама 4200, а там оказались. Шпильки ла еще 34 размер, дешёвого качества, с отвратительным запахом! Это издевательство над пожилым человеком!

Доставили другой товар, стоимость оплаченного товара 53999 руб

Доставили другой товар, стоимость оплаченного товара 53999 руб Здравствуйте! 27.06.2023 г в вашем приложении я оплатила прогулочную коляску, фирмы bumbleride era цвет dawn grey, стоимостью 53 999 руб! 30.06.2023 г мне доставили коляску другой фирмы (фото прилагаю) в течение 5 часов я пыталась выяснить на горячей линии, и в приложении, когда мне привезут мою коляску, но ответ только один «мы передали информацию»! Прошу разобраться в данной ситуации! Прошу провести беседу и проверку в отношении лица, отправившего коляску другой фирмы! Считаю это обманом...

Не присылают на электронную почту чек или qr код оплаты поездки [Решена]

Не присылают на электронную почту чек или qr код оплаты поездки Оплатил проезд на такси максим по маршруту аэропорт - Тюмень (центр города). Не смог добиться от компании ни чека об оплате ни qr кода. Служба поддержки не реагирует на обращения ни в приложении, ни на сайте client.taximaxim.com. В яндекс такси сразу присылают и отчёт и qr код об оплате с чеком и полной информацией, неужели такси Максим не может так?

Игнорируют

Игнорируют Я неоднократно обращался о взломе сайта одноклассников через который я играл, и не могу получить доступ к игре. Помогите наладить доступ, а то меня игнорируют ваши работники. Мой игровой ник ( ( (zevs) ) ) дополнительную информацию магу представить, со мной связывались артем, Денис го после первого общения пропали, хотя я перечислил всё что их интересовало. Прошу принять меры и помочь мне восстановить игру

ООО «ФАСТКОММ»

Отсутствие обратной связи на вызовы и обращения

Добрый день Отвратительное обслуживание, заявки отрабатываются месяцами, никакой обратной связи на обращения. Менеджер Марина, закрепленная за нашей компанией в г.Самара никогда не отвечает на звонки и не выполняет свои обязанности. 27 июля была размещена заявка на подключение дополнительных рабочих мест, сотрудники выходят 3 июля, заявка не выполнена, никто не звонит и не приходит. Работаю с вами с февраля, вызываю 3-й раз и каждый раз одно и тоже, решение проблемы происходит через месяц, что недопустимо по отношению к своим клиентам.

Отклоняют заявку на возврат брака

Отклоняют заявку на возврат брака Валдберис отклоняет уже 4-ю заявку на возврат заказа, который явно не соответствует ГОСТ. Заказ источает ядовитый запах, от которого болит голова, на вопросы в техподдержке отписываются шаблонами и видимо даже не читают обращения. Я уже обратилась к врачу и получила заключение об обострении приступов астмы от этого запаха от товара, следующее обращение будет в суд с истребованием компенсации за причиненный вред здоровью

КомпасМебель

Обманщики. Уволили в один день. зарплату не заплатили

Обманщики. Уволили в один день. зарплату не заплатили Стала жертвой обманщика. Генеральный директор Новицкий Алексей Владимирович, компания КомпасМебель ИНН 5029240861. Очень легко увольняет своих сотрудников, но вот правда зарплату выплатить в полном объёме забывает. Более того в компании стараются сотрудников официально не оформлять. Если у Новицкого будет шанс Вас кинуть, обязательно им воспользуется.

Гул в трубах

Гул в трубах Второй раз сталкиваемся с ужасным гулом труб. Ладно бы ещё всё происходило днём, так нет - ночью. Первый раз сегодня проснулась в начале первого ночи. Гул. Позвонила в аварийку. Уснула (рано на работу ещё и в положении). 4 утра - всё повторяется. Звоню вновь, а мне говорят, мол, приехали, а трубы не гудят, вам звонили, вы не ответили. Видимо предполагают, что мне нечем заняться, я по ночам звоню в аварийку, оставляю заявку и смеюсь сижу. Просят ждать аварийку, но на часах 4 утра, в 6 мне...

Ужасная организация

Ужасная организация На качественное образование рассчитывать не стоит, а на испорченные нервы и здоровье рассчитывайте. Некоторые преподаватели стараются что-то делать, но никакой нормальной системы по моей специальности граф. дизайн нет. Большинство преподавателей берут старые задания из интернета, дают их студентам и на всю пару уходят из аудитории. Разбирайтесь как хотите.. Проверяют все задания в последний момент в конце семестра и обвиняют студентов во всех своих промахах. В конце каждого семестра возникала...