Потребительские Жалобы и Отзывы Россия

РЖД

30.09.2023 Юлия
Хамство в вагоне-ресторане

Хамство в вагоне-ресторане 30.09.2023 в вагоне-ресторане поезда «Кавказ» (Кисловодск-Москва, следовал в Москву) столкнулись с отвратительным хамским поведением официанта и присутствовавшего там же мужчины, возможно директора ресторана. По надуманным причинам сотрудники ресторана отказали нам в обслуживании и проявили неадекватность. Пришлось звать начальника поезда, которая принесла пассажирам извинения. Но поездка была испорчена. Подобное поведение недопустимо и должно быть наказано.

Карта халва

Карта халва Срочно понадобились деньги, везде отказывали. Последней надеждой был совкомбанк девочки всё грамотно заполнили и отправили заявку. Одобрение на халву пришло быстро. Уже через 10 минут получила деньги. Спасибо сотрудникам банка.

Несостоятельной оказание услуг и неоказание помощи в устранении ошибок

Несостоятельной оказание услуг и неоказание помощи в устранении ошибок В течение недели не работает ТВ, обращались в службу поддержки не помогают, притом что днем все нормально, как наступает вечер все тишина, скорость интернета снизилась, сделайте уже что-нибудь или все так и будет? Смысл тогда от вас вообще, менять придется, хотя очень лень. Просьба исправить все, до этого меня все устраивало. Но чат поддержки конечно это кошмар, сам чат еле грузится

Марков (Карандеев) Аркадий Игоревич

29.09.2023 Лана М
Не обращайтесь ни в коем случае

Если вы когда-нибудь услышите ФИО Марков Аркадий Игоревич, хотя потом я выяснила, что вторая его фамилия Карандеев бегите далеко и уносите ноги. Он очень красиво говорит, настолько, что после разговора с ним вы находитесь в невероятной эйфории, что все ваши проблемы можно решить по щелчку пальцев. Я можно сказать порхала на крыльях и уверена была в его помощи. Но как только он получил оплату, а она была заранее, практически сразу исчез. Тогда-то я и начала искать про него больше информации и...

Не дают задать вопрос-блокировали звонки

Не дают задать вопрос-блокировали звонки Я уже отправила текст. Звонила сегодня 2 часа назад в окс узнать баланс. Но плохо расслышала (слух снижен в связи с возрастом) повторно звонок мой не приняли-заблокировали. Что за отношение? Я даже не могу определиться с его названием-хамство, наверное... Решайте вопрос, я не остановлюсь-буду писать во все инстанции - я юрист по образованию и знаю куда обращаться. Если нужно будет, то и в сми.

Грубое обращение работника

Грубое обращение работника Я много лет пользовалась услугами окс, была всегда довольна. Сегодня я изумлена и обижена. Хотела узнать баланс, но не совсем расслышала-мне ведь 74 года. Повторно стала звонить-оказалось, что наложен на меня запрет звонков. И нет возможности узнать. Мой лиц. Счет 138637 завгородняя в. Н. Адрес: в. Горячева, 6-а, кв.36. Придется, видимо, ехать на тютчева 91 и расторгать договор.

Нужен сборщик кровати

Нужен сборщик кровати Получили кровать через 48 рабочих дней, не могу добиться сборки, договор сборки оплатила 3300 р, телефоны не отвечают, горячая линия ответа не дала

ООО "МэйджорСервисМ"

29.09.2023 VVYakush
Ужасный ремонт авто

Ужасный ремонт авто Добрый день! Имел неосторожность подписать договор КАСКО с обязательным ремонтом авто только в МэйджорАвто. Главные недостатки описаны в прилагаемой претензии. В заключении скажу, что обивку потолка никто не починил, дверь багажника стоит не ровно, заводская штамповка под толстым слоем шпаклевки (слева, сверху). Кроме этого во время ремонта повредили задний бампер. Рукожпы из кузовного 47 МКАД МейджорАвто, думаю так следует к ним обращаться. В случае обращения рекомендуя в обязательном порядке составлять акт осмотра автомобиля при приемке.

Avito

29.09.2023 iskan660
Операторы авито шарлатаны

Операторы авито шарлатаны Купил 2 платных объявления на авито в разделе авто за 5911 р. Если брать по отдельности одно стоит 3341 р. Получается небольшая экономия. Когда подавал второе объявление оказалось что грузовое авто и просто авто разные разделы и оно не входит в этот пакет. Написал в поддержку, сказал что мне не нужно тогда второе объявление из тарифа и я бы хотел вернуться к разовому. Разумеется я предполагал, что за первое объявление спишут 3341 р (уже без скидки как за 2 объявления), а разницу 2570 р вернут...

УБРиР

29.09.2023 Ruta
Арест счета

Арест счета Приставы наложили арест на счет. На этот счет приходит пенсия. В банке написала заявление о сохранении прожиточного минимума, т.к. это мой единственный доход. В день поступления денежных средств банк снимает полностью всю сумму в счет задолженности, а я чтобы получить ПМ должна звонить на горячую линию и оставлять заявку на снятие денег. Мне вот интересно, чем банк руководствуется? Почему автоматом не оставляет на счету ПМ? Ваши сотрудники не видят код зачисления? И почему я должна ждать три дня с момента подачи обращения? Вы удерживаете мои средства с целью выгоды?

Cronwell Park Ника 3*

Отношение к клиентам, принуждение к не нужной покупке

Правило посещения СПА в Нике - наличие тапок. Согласна, почему нет. Я была в разных СПА комплексах и с таким унижением столкнулась впервые. Я тапки просто забыла ..бывает. Но выяснилось, что приехав сюда, это оказалось нерешаемой проблемой. Ни одноразовых, ни в аренду тапок нет. В бахилах тоже нельзя. Босиком нельзя. Вариант только купить страшные, резиновые, абсолютно ненужные тапки, далеко не за 100 рублей или уйти. То есть приехать, потратить время и остаться перед выбором - купить ненужные...

Отказ в возврате запечатанного товара

Отказ в возврате запечатанного товара 18.09.23 заказал на Wildberries SSD накопитель, при оформлении заказа, на картинке товара есть маленький значок (не бросающийся в глаза к тому же), о полной невозможности отказа от покупки после оплаты, что уже мягко говоря противоречит закону о защите прав потребителей (статья 26.1. дистанционный способ продажи товара). И даже в "правилах пользования торговой площадкой" пункта о невозможности отказа/возврата от "сложной электроники" разумеется нет. Самый цирк, что после оформления в карточке...

Кондуктор распускает свои руки [Решена]

Кондуктор распускает свои руки Кондуктор молодой мужчина (приезжий) в прямом смысле распускает руки. На замечания только вздыхает. Прошу разобраться. Это уже не первый случай в трамвае, не могу сказать точно, ранее тот же кондуктор был и распускал свои руки или нет. 28.09.2023 17:55 82899652-244317346 20230928175545159610 Трамвай м-т 7

Wildberries

28.09.2023 Elena5002
Отказ в возврате денег

Отказ в возврате денег Был приобретен спортивный костюм, в комплект входит: кофта и штаны. Пришли только штаны. Не комплект был замечен сразу в пункте выдачи. Оператор пвз сказал что надо оформить заявку в приложении и деньги вернут. Что мы и сделали соответственно. Но на заявку приходит отказ. Как быть?

Хамство

Хамство Здравствуйте. Хотела посоветоваться с фармацевтом на счёт свечей вагинальных. Не могла вспомнить препарат на, что мне подсказали. После этого я попросила другие т. К они вызывают у меня сильные выделения. На что мне фармацевт сказала, что это не из-за тержинана, а вы что-то подхватили... В смысле подхватила? Я мусульманка видно, что я стою в платке, как мне можно было такое сказать? Да и вообще личная жизнь пациента интересовать не должна! И фармацевт не ориентирован в препаратах... Я просила замену, а мне предлагали аналог... И все в грубой форме. (28.09.2023) примите, пожалуйста, меры...

Отказался от заказа, денежные средства не возвращены

Отказался от заказа, денежные средства не возвращены Оформил заказ, золотое кольцо, жене, решил отменить и взять получше, денежные средства не вернулись, звоню на горячую линию в тех поддержку, один оператор говорит что решают вопрос, другой сказал что денежные средства возвращены, позвонил в банк, сказали поступления денежных средств и отмены операции не было, попросили выписку отправить, отправил не каких действий не предпринимают

Не могут предоставить документы

Не могут предоставить документы Заказ 4826352 - перевозка была оплачена и завершена 07.09.23 по состоянию на 28.09 я не могу добиться предоставления документов для компенсации переезда. Звоню и пишу каждый день. Толка нет. На телефоне только говорят - ваше обращение передано на почту zakaz - куда я пишу с 07.09. Клиентская поддержка - просто мертвая тоже ничего не знают. Не связывайтесь с ними.

Яблоки с червоточиной

Яблоки с червоточиной Добрый день! Обращаюсь к работникам магазина виктория, вы считаете это можно выставлять на продажу? ! И для кого тогда встречный вопрос! То гнилые помидоры в упаковке, то яйца битые! Продуктов много в виктории, но качество 🤢! А вы простите не пятерочка или дикси, а выше себя позиционируете!

Всё отлично!

Всё отлично! Для меня обустройство дома это творческий процесс. Никакой дизайнер мне не подходит, я сама лучше знаю что мне нужно. Но иногда творческий процесс уводит так далеко, что нужен совет профессионала, или скажем так, решающий голос. Саша консультант Миланского Дома человек, который помог разобраться в стилях и в мебели Мы выбрали лучшие барные стулья, невероятную кровать мечты, стол в столовую и стулья к нему и еще много чего. Вся мебель оказалась реально превосходного качества. Спасибо девушке...

Неполадки с интернетом

Неполадки с интернетом Постоянно слетает интернет, скорость соединения в половину меньше заявленной в договоре, как только звонишь в поддержку все сразу работает как нужно, советую отключаться от этой не надежной компании, которая не выполняет свои обязанности перед клиентами... Постоянно им звонить и унижаться надоело, пора обращаться в Роскомнадзор.