|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.rivegauche.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Косметика и парфюмерия | ||||||
09.11.24 г. Посетила магазин Рив Гош. С консультантам выбрала парфюм 21 CoSTUME NATIONAL, была два ценника 6 799 и 5 тыс с чем то. Консультант сказала так как наша вина, что не поменяли ценник. Продадим за 5 тыс….
Я попросила отложить до завтра, так как у меня приехало уже такси. И сказали , что пропадут за эту сумму. Сегодня 10.11 пришла покупать, продали за 6 799 р. Сказали, что была переоценка…
Не нужно было изначально вводить в заблуждение и обещать продать за старую цену!
Мы посетили 21.07.2024 магазин «Рив Гош», находящийся по адресу: г.Тольятти, ул.Льва Яшина, 14, в ТЦ «Мадагаскар». Пришли за конкретными товарами брендов «Estee Lauder» и «Clinique». Походив между витринами брендов минут 10, и ища глазами консультантов, к нам так никто и не подошел. Зал был пустой, клиентов не было, консультанты стояли и болтали между собой. Конечно же, никто не поздоровался и не спешил подходить. Все зафиксировано на видео в телефоне. После возмущения, что никто не может...
Сделала заказ, должны были привезти экспресс доставкой. В итоге никто не связался, товар не привезли. На следующий день захожу в Яндекс такси и вижу, что мой заказ… едет! Меня никто не предупредил и я не дома, это рабочее время 11 утра!
Позвонила в службу поддержки, попросила соединить меня с отделом по контролю качества. Отдела такого нет, поэтому мне предложили составить жалобу на курьера Яндекс! При чем тут он, девушка не смогла объяснить! На магазин, кстати, жалобу не составляют
Заказала косметические продукты, в итоге рив гош в одностороннем порядке отменил заказ, даже не уведомив меня. На горячей линии сказали, что товара одного из заказа не было в наличии, я сказала, тогда уберите его и все, в итоге сказали, что ваш промокод не корректно отобразился и вы оплатили меньше, но это само приложение так выдало и я оплатила как есть! Деньги взяли вернули, заказать теперь заново не могу, ок продукты подорожали! В роспотребнадзор напишу жалобу, если не ответят на мое обращение в течении пары дней.
17.06.23 года оформила два заказа в интернет-магазине Рив Гош - #№404340742, #№404344685, заказы полностью оплачены. Соответственно, был заключен договор купли-продажи, на основании одна сторона обязуется передать товары в собственность другой стороны. На следующий день один заказ из «Отправлен» стал «В процессе отмены», второй же все так же был «В пути». Сегодня же ОБА заказа находятся в процессе отмены, хотя один из них уже был доставлен в пункт выдачи Сдэк. Напоминаю, что отказ от исполнения...
Добрый день. Делала заказ, думала приобрести палетку dior, но перезвонив мне сотрудница сообщила что-то непонятное, что должна девушка забрать, она позвонила и забронировала. А мой заказ тогда просто так? Получается можно как знакомой в ларек позвонить, чтобы отложили пол палки колбасы? !? Такая сеть, а отношение к клиентам ужас! Я в этой ситуации кто получаюсь, не подскажите? Написала и позвонила на гл, мне опять перезвонили и стали нести неизвестно что. Теперь она пыталась мне внушить, что в...
13.05.2023 купила в магазине рив гош бальзам для губ pawpaw 25 g за 560₽. Расплатилась и не отходя от кассы увидела что срок производства товара 25.08.2020 года, срок хранения 3 года. Т. Е. Через три месяца товар будет просрочен. Ни возврата денег, ни обмен товара не был произведен. Горячая линия лишь сказали что можете подать на проверку качества. Одним словом идиоты которые торгуют просрочкой. Никогда в жизни не приду в эту богадельню и вам не советую. Надеюсь карма из всех настигнет!...
26.01.2023 в рив гоше (тц меркурий, м. Беговая) была приобретена парфюмированная вода lui jo. Разочарование настигло сразу же после пробы товара. Если выражаться субъективно, аромат имеет 10% от оригинала. Есть с чем сравнить, осталось немного от раннее приобретенного аналогичного аромата (тоже из рив гоша) . Ни стойкости, ничего. Абсолютное несоответствие заявленных качеств товара. Дешевки в переходах и то пахнут. Проблем со здоровьем нет, к*видами не болела. Сначала обратилась онлайн, обещали...
Заказ 313056877. Мало того что не оформлен никак, крышка болтается сама по себе, так ещё Брак! Фото прилагается. Приобретался в подарок, но такое дарить нельзя. Пришлось спешно искать новый подарок, который я благополучно приобрела в Летуаль без всяких проволочек и проблем! Только в сравнении понимаешь кто клиентоориентированный, а кто нет! Мне просто очень интересно, заказ там собирают слепые, только слепой мог не заметить явный брак, тем более, что и крышка ничем не была закреплена и это не...
Девочки, никогда не заказывайте в рив гош, это наитупейший магазин с сотрудниками поддержки, которые ничего не знают.
Номер моего интернет заказа 201271484
заказ оформила 04.02.2022, это был мой первый заказ там, до этого выбирала всегда золотое яблоко, жаль, что я повелась на ривгошескую хнь... Заказала я сыворотка este lauder и духи этой же фирмы este lauder beautiful, в корзине отобразились 4 подарка, (фото прикрепляю) 2 миниатюры по 4 позиции este lauder, каждая из косметичек примерно...
Парфюм Givenchy Ange eu Demon le secret объемом 30 мл в данном магазине РИВ ГОШ» является фальсификатом. Отсутствует надпись на флаконе, аромат не соответствует данному парфюму. Пользуюсь данной продукцией Givenchy с 2014 года, поэтому этот аромат узнаю из любых других. Жителям и отдыхающим в г.Сочи не рекомендую покупать парфюм в магазине РИВ ГОШ в Моремолле.
Всем привет!
25 апреля 2020 года оформила заказ в интернет-магазине Рив Гош. А на следующий день 26-го магазин в одностороннем порядке отменил этот заказ. Тем самым нарушив мои права и не исполнив свои обязательства передо мной. Заказать те же товары уже не могу, их стоимость стала значительно дороже. Звонок и разговор с оператором ничего не дал, отвечают по инструкции "на отвали". ВСЕ обратите ВНИМАНИЕ, что ни один интернет-магазин не имеет права отменять заказ в одностороннем порядке. Это...
На сайте отображен товар, который можно приобрести в данном магазине. Потратив время, средства на дорогу, данного товара в магазине не было! Мало того, продавцы-консультанты о данном товаре и не слышали! Я виду речь о итальянской фирме " nesti dante". Предлагали мне фирмы франции и греции! Раньше была хорошая фирма "рив гош", которая дорожила своим "именем", а теперь закрывая свои отделения и обманывая покупателей, становится рыночной лавкой!
Я приобрела пудру в магазине. На следующий день вернулась в магазин, чтобы поменять тон пудры. Старшим продавцом мне было отказано, сославшишь, что косметика не подлежит возврату. Хотя я не возврат просила, а замену тона. Заводская упаковка пудры ни капельки не нарушена. Чек у меня имеется.В интернете я нашла много информации, что я имею право на полный возврат денег, даже если это не заводской брак, а просто тон мне не понравился, с условием сохранения целостности товара и упаковки. Так почему же мне в магазине было отказано?
Добрый день. Я - постоянный покупатель данной сети. Но с хамским поведением консультантов в ТРК «Европолис» я сталкиваюсь не первый раз. Консультанты непроинформированы продукцией и не готовы помочь с покупками ( приходится просить самому помочь, от них же получаешь ответ «я занята»)
Вчера зашла в Рив Гош а "Принц Плаза" Тёплый Стан. Ничего особо не надо, но скидки..Привлёк внимание охранник. Очень нервничал наблюдая как три женщины обсуждают посаду и берут в руки одну за другой. Все это он громко обсуждал с кем то по рации. Я подошла к карандашам для бровей в разделе скидок. Ценника не было. Нашла консультанта у фирменного стенда. Выяснила все про карандаш. Все подошло. Пошла опять к скидкам и взяла в руки карандаш, чтобы пересмотреть номер цвета. И тут слышу: "Подошла к...
В 2016 году вышла новинка Нарциссо Родригез Пудра. Находясь в Отрадном, я зашла понюхать новинку. Он мне очень понравился. Тяжелый абсолютно непрозрачный куб. Я ту же купила запечатанный флакон 90 мл. Потом решила купить еще один, потому что первые партии обычно самые хорошие. Но купила не в Рив гоше, а в другом магазине, даже дешевле. Ну, а рив гошевским начала пользоваться. За пол года я сделала пшиков15-не больше. Сегодня решила побрызгаться и смотрю что-то пульверизатор плохо распыляет...
Последний раз покупала духи Нина Ричи в магазине в районе Маяковской. В магазине видимо произошла перестановка и самостоятельно отыскать их не смогла. Пришлось обращаться к консультанту. Негативных эмоций это у меня не вызвало, но заставила пребывать в растерянности. Конечно консультант мне показал, где они стоят, даже провела небольшую экскурсию по тому как все переставили. Придется привыкать по новой.
Нравится покупать в этом магазине. Постоянно стараюсь брать косметику и парфюм только здесь. По крайней мере я уверена в его подлинности. Единственный минус касается проводимых акций, порой описание на сайте крайне сложно для понимания. Приходится консультироваться непосредственно в магазине. Девочки конечно подсказывают, но чувствуешь себя не ловко.
Несколько лет назад открылся магазин Рив Гош, прямо рядом с моим домом, у метро Международной, захожу туда постоянно. В последний раз заходила купить термальную воду по акции на прошлой неделе, хотела дополнительную информацию о продуктах компании. У меня уже было смывка с водой для лица этого бренда, хотела еще что-то попробовать. Первая продавщица, к которой обратилась ничем не могла мне помочь, о данной фирме ничего не знала, была вежлива, но не помогла. К счастью, другая продавщица увидела ситуацию, подошла и предоставила мне всю нужную информацию. Купила еще пилинг и крем.
|