Потребительские Жалобы и Отзывы Щелково, Московская обл., Россия

Развод и мошенничество

Развод и мошенничество Первый раз в жизни я стала жертвой развода и очень надеюсь, что последний. Вопрос цены может для некоторых не большой, но для нас (многодетной семьи) 5000 руб. - значительная сумма. Неделю назад у нас сломалась посудомоечная машина. Я нашла в интернете красивый сайт с ярким названием сервисная служба "немецкое качество". Позвонила по номеру, указанному на сайте. Был принят заказ и сказали, что специалист приедет к нам в назначенное время. На следующий день специалист к нам не приехал, но на...

Некорректная сумма платежа

Некорректная сумма платежа В личном кабинете за август 2020 выставлена некорректная сумма платежа. Прошу пояснить сумму начисления по лицевому счету 34039448 и ответить на вопрос, почему по лицевому счету за кап.ремонт и вывоз мусора вдруг появилось начисление на электроэнергию.

Аскона

23.07.2020 Irinka818
Срыв сроков поставки заказа [Неподтверждённая]

Срыв сроков поставки заказа 05.07.2020 мною был сделан заказ в компании Аскона, я заказала и оплатила 2 детских матраса, кокон-колыбель и детскую кроватку с маятником. Заказ номер Кэмп/0628, Булдакова Ирина Михайловна. Кокон я забрала сразу из магазина, матрасы мне привезли отдельно от кроватки, объяснив это тем, что матрасы были в наличии на складе, а кроватку обещали изготовить и поставить в течение двух недель, причём именно такие сроки прописаны в договоре купли-продажи. По прошествии 2-х недельного срока я позвонила...

Развели на 14 000 рублей

Развели на 14 000 рублей В общем решил продать игровую валюту, и одежду. Продал все деньги на моем счете фан пей. Резко как будто мою страницу взломали и перевели все деньги куда то, после заблокировали страницу, сейчас страницу разблокировали, но по поводу денег молчат. Ничего не пишут хотя все деньги у них дальше их сайта они уйти не могли, так что будте осторожны, возможно и вправду были какието мошенники, но об этом мы узнаем когда дождемся действий администрации. Прикладываю скрин как это выглядело!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 29.02.20 купили два дивана Нью-Йорк 39.998р.(100% оплата по карте в магазине). Договор П-СА0000000134. Обещали в течение двух недель привезти. Доставка начала "кормить завтраками". В итоге 15 марта написали в магазине заявление на возврат денег. Сегодня 9 апреля денег так и не вернули, хотя в магазине убеждали,что в течение 10 дней деньги поступят на счёт, да и по закону обязаны вернуть в этот срок. Отправили на адрес ИП Елизаров Владимир Викторович в Саратовскую область претензию. Пока ждём ответа по претензии. Не будет реакции, будем обязательно обращаться в суд!

Ужасная система обслуживания заказов

Ужасная система обслуживания заказов Заказывали лекарства 7 февраля, пришла забирать 8 февраля в аптеку показала номер заказа а мне сказали что вашей брони нет! Что за чушь? В других аптеках заказ делаешь можно уже через час забирать! А в этом Горздраве чудно что заказа нет даже на следующий день. Как тогда лечиться? Помирать что ли? Аптека должна работать четко и быстро!

РЖД

19.12.2019 agga
Неприемлемое общение с клиентами

Неприемлемое общение с клиентами Добрый день. Хочу пожаловаться на кассира Бурову Елену, работающую в кассе г.Щелково станция Воронок. В первый раз когда произошло некорректное общение со мной как пассажиром, я не стала писать жалобу - у всех бывает плохое настроение, хотя тогда меня уже возмутило такое хамское отношение. Передав ей деньги за билет, она стала возмущаться почему не без сдачи, мол, вообще надо с мелочью приходить и со вчера собираться. Какое ей дело до этого? Я передала ей деньги, она обязана выдать сдачу, а не...

Теле2

10.11.2019 Ell2019
Воровство трафика

Воровство трафика Здравствуйте! Я год использую связь Теле 2. Условия моего тарифа: 430 руб/ 12 гигабайт интернета, 500 мин , 50 смс. Вплоть до последних двух месяцев мне этого трафика хватало с лихвой, учитывая ещё возможность обменять минуты на гиги. Даже оставалось 4-5 гигабайт к концу месяца, и остатки переносились на следующий месяц. Я была довольна тарифом и менять ничего не собиралась. Хотя интернет у них подвисает. Замечу, что моего тарифа уже нет в продаже. Несколько месяцев мне приходили смс с рекламой...

Не оплачивается по банковской карте

Не оплачивается по банковской карте Села в 361 автобус гос номер е 553 та 750 примерно в 15 часов около пенсионного фонда, нужно было проехать две остановки. При предьявлении банковской карты мне отказали сославшись на то что у него нет такого аппарата. До этого ехала на другом автобусе у него все работало. Пришлось искать наличные и переплачивать за проезд. Така я же ситуация былав другом 361 автобусе у дочери. Он ей сказал что карта не работает. Она вышла пересела в другой автобус все работает. В автобусе отсутствует информация и о водителей и любая другая.

Одна поездка два чека

Одна поездка два чека Вызвала такси для мамы, пишут что стоимость 1409 р. Деньги с карты списывают сразу. По приезду на место - стоимость поездки 1649 р. Вижу два чека на сумму 240 и 1409 рублей. Что за мистика? Мама сказала, что водитель, выполняя заказ заезжал на заправку. Водитель Каримов М. С. Вот как обманывают пенсионеров! Не обращайтесь в ситимобил!

Электрички

Электрички Прошу разобраться с расписанием электричек! По не понятной причине электричка москва (ярославский вокзал) - монино не остановилась на остановке северянин в 00:23! Приходиться теперь ждать следующую 50 минут! Это уже не в первый раз! О изменениях никакой информации нет!

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников 04.09.19г. в 10.11 утра купила шебу для кошек по акции и сразу же попросила кассира посчитать количество товара кратное 4, так как акция была 3+1 . Со мной была годовалая дочь! А из магазина мы вышли в 10.40. Так как кассир и старшая не могли разобраться с товаром. Я 2! раза спросила кассира правильно ли она посчитала! она ответила,что да. По акции 22.87руб., а по чеку часть пробилась по 23,4 руб. Я вернулась. Кассир позвала старшую- Еву. Та с недовольным видом сказала сделать возврат и заново...

Не предлагают товары по акции, хамское отношение к посетителям

Не предлагают товары по акции, хамское отношение к посетителям Не предлогают товары по акции, хамкское отношение к посетителям. Говорят мы не обязаны говорить про акции 30 процентов за второй товар. И т. Д. Фармацевт Мигунова Татьяна. Хотелось бы видеть грамотных профессионалов своего дела. Готовых помочь и рассказать о товаре аптеки, и предложить выгонные варианты покупки лекарств.

Турфирма "Затерянный рай"

20.08.2019 Ирина
Мошенница Кузнецова Елена Владимировна

Директор турфирмы Затерянный Рай - Кузнецова Елена Владимировна берет с туристов деньги (якобы за путешествия), а затем отменяет поездки и возвращает деньги месяцами ! Нарушая все мыслимые и немыслимые не только сроки договора, но и нормы морали. У неё, скорее всего, какая-то схема работы с суммами, которые она берет с туристов, и на которых она зарабатывает. А бедные люди не улетают из-за этого в отпуск и ещё и свой возврат вовремя получить не могут.

Возврат средств [Решена]

Возврат средств 26.05.19 Был куплен диван Милан Вип 3 договор С-ЗА0000000385. 03.06.19было написано заявление на возврат денежных средств. Деньги должны были вернуть в 10-дневный срок.25.06.19 деньги так и не пришли.Ждём перевод на карту до 27.06.19. Далее обращаемся в Роспотребнадзор и в суд, так же за неустойкой за каждый просроченный день оплаты.

Потеря вещей при перевозке

Потеря вещей при перевозке 18 мая 2019 года была заказана машина для перевозки личный вещей из пос. Краснознаменский в г. Королев, заказ № 2669360. При перевозке вещей пропала одна покрышка, водитель отклонялся от маршрута, объясняя тем, что перепутал полосу. На этом участке дороги разрешено ехать с двух полос прямо. По прибытии обнаружил пропажу одной покрышки. Прикладываю видео, где видно, что загрузили 4 покрышки. Прошу возместить мне убыток в сумме 3000,00 рублей.

Товар не соответствующий заказу

Товар не соответствующий заказу Здравствуйте! Более 10 лет делаю заказы в ив роше, являюсь постоянным клиентом марки. И в общем-то люблю этот бренд, хотя в последнее время в силу различных причин качество некоторых продуктов испортилось. Служба поддержки некомпетентна, пришлось писать сюда. Заказ н05644. Вместо заказанного крема арт.27606 прислали арт.36420. Заказывала в кол-ве 9шт. Тот крем, что мне прислали из этой же линейки, но имеет другой состав. Я его не заказывала. Разные консультанты предоставляют разную...

Вылет без пассажира

Вылет без пассажира Прошу Вас дать подробный ответ- объяснение и компенсировать ущерб. 19.03.2019 рей, DP191, Москва (Внуково)-Махачкала вылетел без пассажира. При этом, регистрацию пассажир прошел один из первых и все время ожидания посадки находился у назначенного выхода.(11А) В итоге возврат средств не осуществляется, человек не вылетел на данном рейсе и сорвана встреча. При попытке обратиться к представителям авиакомпании на месте в аэропорту, в ответ было сказано, ничем не можем помочь, самолет вылетел...

ИП Кухарчик Роман Петрович

12.03.2019 Timon0717
Мошенничество

Сломался холодильник, срочно искал где отремонтировать и к сожалению позвонил, практически на первого попавшегося "мастера" Кухарчика Романа Петровича тел. +79670888003 и его помощника Вадима. Эти спецы приехали ночью (предварительно позвонив, но мне деваться некуда, думал починят) , а обещали днем, и, естественно, сломалась самая дорогая деталь, ремонт которой стоит 9000 рублей. Стоит ли говорить что деньги были отданы, а никакого ремонта детали не было и ничего с холодильником не изменилось...

Не зачислены платежи за ЖКУ

Не зачислены платежи за ЖКУ Получили уведомление от ТСЖ "ПАРУС" за неоплаченные услуги жку за март 2018 г. Оплачивали через всем теперь печально известный Мобил Элемент. Копии чека во вложении. Собрание в ТСЖ запланировано на 09.03.2019, послушаем что сообщат. Отдельно есть договор у ТСЖ с Мобил Элемент (на сайте МЭ можно найти ТСЖ) и оплачивали через отдельную кнопку на терминале. По идее нас защищает п. ст.3 ФЗ от 03.06.2009 №103-ФЗ (в ред. 18.04.2018) но как на практике доказать ТСЖ не понятно. Почитал комментарии по другим жалобам, теперь обращение в прокуратуру и далее по списку.