Evgeny A.
0
1
1
Репутация: 255
2Жалоб
13Комментариев
Профиль Evgeny A.
- Дата регистрации: 11.08.2020
- Россия
РЕКЛАМА
Жалобы пользователя Evgeny A.
Мосэнергосбыт (комментарий)
16.10.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
*14 октября.
Вы пишите про счет - 25760 - 069 - 03, снова мимо, данный счет ко мне не имеет никакого отношения.
Мосэнергосбыт (комментарий)
16.10.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Два месяца отвечать? Вы там нормальные? На жалобу от 11 августа отвечают 15 октября, просто дно.
Мосэнергосбыт (комментарий)
03.09.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Мосэнергосбыт и МособлЕРИЦ - мошенники. Каждый из них выставляет свою квитанцию за одну и ту же услугу - электроэнергию.
РЕКЛАМА
Мосэнергосбыт (комментарий)
03.09.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Ошибки продолжаются.
В личном кабинете за август 2020 выставлена некорректная сумма платежа. Прошу пояснить сумму начисления по лицевому счету 34039448 и ответить на вопрос, почему по лицевому счету за кап.ремонт и вывоз мусора вдруг появилось начисление на электроэнергию?
МосОблЕирц (жалоба)
03.09.2020
Evgeny A.
Некорректная сумма платежа
В личном кабинете за август 2020 выставлена некорректная сумма платежа. Прошу пояснить сумму начисления по лицевому счету 34039448 и ответить на вопрос, почему по лицевому счету за кап.ремонт и вывоз мусора вдруг появилось начисление на электроэнергию.
Мосэнергосбыт (комментарий)
18.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Вы там совсем тупые? Где я вообще писал, что счет 16971-025-50 ко мне относится? Вы когда копи-паст делаете, хоть не поленитесь и проверьте, что пишите.
Мосэнергосбыт (комментарий)
14.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Операторы врут - проблемы с зачислением платежей минимум в диапазоне 30 июля - 4 августа.
Мосэнергосбыт (комментарий)
14.08.2020
Evgeny A.
Мосэнергосбыт (комментарий)
14.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Хватит врать.
Плановые говорите? А почему тогда ваши операторы не знали про них на прошлой неделе и врали про "ждать 5 рабочих дней"? Мне 12 августа в чате написали, что срок завершения - 12 августа, но он прошел, а проблема не решена. А теперь даже срок не можете сказать. Просто дно.
Мосэнергосбыт (комментарий)
13.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
На прошлой неделе, когда я дозвонился до горячей линии с этой проблемой, моей заявление на розыск не приняли и сказали ждать 5 рабочих дней - такой срок перевода. А на текущей неделе, когда срок в 5 дней уже истек, мне сказали снова ждать, но уже признались, что у них проблемы с зачислением платежей от 30, 31 июля (а по факту ещё и от 1 августа, - 4 августа). Вчера действительно в лиxном кабинете появилось сообщение, что у них оказывается плановые работы по обновлению платежной системы...
Мосэнергосбыт (комментарий)
12.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Мосэнергосбыт, как долго ваши, так называемые специалисты, будут решать проблему? Почему у вас на сайте нет никакой информации об этой проблеме с незачислением платежей минимум за 3 дня?
Мосэнергосбыт (комментарий)
11.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Почему ваши работники горячей линии врут?
Почему на прошлой неделе они не сказали, что у вас там проблемы с зачислением платежей от 30, 31 июля? А по факту ещё и от 1 августа.
Мосэнергосбыт (комментарий)
11.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Значит врут они, что платежи от 30 и 31 июля, по технической ошибке ими не зачислены.
Мосэнергосбыт (комментарий)
11.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены
Посмотрите, пожалуйста, обращения №59420665, №59420598, направленные в ЛК Мосэнергосбыт. Твам вся информация. К слову - обращения в ЛК кабинете рассматриваются вами месяцами.
Мосэнергосбыт (жалоба)
11.08.2020
Evgeny A.
Платежи не зачислены [Неподтверждённая]
Произвел оплату 31.07.2020 двух лицевых счетов через мобильное приложение Тинькофф. До настоящего времени деньги на счет не поступили, обратился в банк и получил ответ, что "Мы проверили платежи: они успешные. Пожалуйста, обратитесь к получателю. " Оплаченные мной ранее суммы выставлены повторно.
РЕКЛАМА
|