Потребительские Жалобы и Отзывы Щелково, Московская обл., Россия

Заказ от 4.11.21, номер заказа 21114744: Dior Poison girl EDP 100 мл, хотела сделать себе подарок на день рождения. Цена, безусловно, ниже, чем в сетевых магазинах, но это не означает, что без предупреждения можно продавать просроченный товар на 10 месяцев с учётом максимального срока хранения парфюма до 5 лет! Аромат не настоялся, он просто испортился и прокис, пахнет горечью и спиртом, жидкость почти чёрная. Фото прикладываю, прошу ответить на жалобу и прийти к решению вопроса.

Ждала стол полтора месяца, в согласованный день доставки ничего не привезли, оказалась что доставка отменила мой заказ, никто даже не предупредил! Нужно заново делать заказ в интернет магазине, а туда не дозвониться!

Сделала заказ на доставку сим-карты на дом 09.10.21, заказ #50910164. Позвонил оператор, подтвердил заказ, сказал что доставка в течении 2-3 дней как и указано на сайте. 13.10.21 я позвонила уточнить когда все же будет доставка, потому что курьер так и не связался за это время. Сказали что передадут запрос в курьерскую службу и что бы позвонила на следующий день. Тоже мне сказали 14.10 и 15.10. Когда будет доставка ответить мне не могут, со слов курьерская служба не отвечает на запросы...

Водитель маршрута 361 не пустил в автобус с маленькой собакой. Собака была в ошейник, на поводке, не агрессивной породы. Произошло 21.08.2021г в 14.53 на остановке мемориал в сторону города. Действующее законодательство РФ разрешает провоз животных в общественном транспорте с соблюдены ем мер безопасности остальных пассажиров.

Отказ в продаже товара без маски, отказ представиться ФИО продавца, полное безразличие персонала магазина по факту нападения на меня, человека, находящегося в нетрезвом состоянии и повредившего мое имущество. Продавец Маслюк Оксана Михайловна. Более подробно я описал в текстовом документе.

Щёлково, Талсинская 2. Купили кольцо 8 марта 2021. Все было хорошо пока спустя некоторое время я заметила это (фото) я не знаю как это объяснить, кольцо то ли спаянное, то ли когда крепили камень задели спайкой... В общем как у мужа появился выходной 24 марта 2021 пошли в магазин. Девушка Татьяна консультант сразу нас спросила обмен или возврат, я сразу сказала меня интересует только возврат. При заполнении на возврат начинается цирк со стороны сотрудников, Татьяна спрашивает у управляющего...

Покупали диван, модель мадрид mini. Диван к использованию не пригоден, весь шатается, сидеть не возможно, не говоря о том что спать на нём нет возможности. Вызов мастера не дал результатов. При получении дивана не было возможности увидеть все дефекты. Возвращать деньги не хотят и менять на другой диван тоже.

12.03.2021 песле 22:00 сел на автобус 349 на ост. Долгое Ледово. Несколько раз приложил карту - не проходит(деньги отправленные на счёт не успели дойти, на карте 39р до зачисления), водитель сказал: по пробуй на другом автобусе, и я вышел в Медвежьих Озерах (на следующей остановке) Вопрос с транспортом решил другим путем Вопрос в другом. Чуть позже, примерно через час, 47 руб. с карты все таки списалось. На каком основании? Если ваш терминал в автобусе даёт отказ в связи с отсутствием на...

Добрый день! Вчера 12.02.2021 на станции воронок пыталась вызвать машину через приложение ситимобил, но увы чуда не случилось машина так и не нашлась хотя по карте 4 машины были прямо рядом со мной. Стоимость поездки была 132 руб, понятное дело что никто не хочет за 132 руб ехать в такую метель и отвозить пассажира но если бы она стоила 477, думаю там-бы даже очередь выстроилась! Уважаемая администрация придумайте уже наказание за пропущенный заказ-не взятый заказ а по факту он пропущен и не...

Видеодомофон SMILE 7 HD KIT, арт. 15126330 не воспроизводит видео из архива, зависает, черный экран. Кнопка "назад" не реагирует, так и остается темный экран. Приходиться выключать из розетки и так каждый раз. Отправлял 2 заявки (2064350463, от 17.01. и 983517146 от 28.01) обе отклонены. Скажите, что если не это, является браком? Очень не доволен. Прошу вернуть деньги за товар!

Днём статус доставки отражался. Часть товаров должна была приехать до 2 февраля, вторая часть до 4 февраля. Зашла, чтобы проверить статус вновь, но товаров уже не было. И статус «доставка не ожидается». До службы поддержки дозвониться невозможно, на сообщения в приложение отвечает робот. На мое обращение на электронную почту пришла автоматическая отбивка. «Отличный» сервис !

Мне не предоставили товар к указанной дате. Заказ я оформляла 16 января. Указала что товар мне нужен к 30 января, т. К. В связи с переездом в Крым машина с вещами 30-31 января выезжает. 29 января никто мне не позвонил, я дозвонилась сама и узнала что мой заказ не готов к отправке на указанное число из-за отсутствия некоторых товаров, но и это мы обговаривали с менеджером Киселевым Эриком, что при отсутствии какого либо товара он мне сообщает и мы тогда эти товары недостающие отменяем и товар...

Ежедневно в пригородном электропоезде щелково-москва (яр) , который отправляется со щелково в 8-26, обнаруживаются несколько спящих-воняющих тела. Сегодня в первые два вагона невозможно было войти. Вонь стояла жуткая. Накурено, обоссано в тамбурах, окурки на полу. Банки пустые, какие-то лохмотья. Кроме этого в данном электропоезде не все окна закрываются плотно. Отопление работает не во всех вагонах. Гацпада ржд-шники! Вы за каким лядом цены поднимаете не проезд? До каких пор мы будем наблюдать...

Заказали в августе 2020 года тумбу под телевизор! Размер должен был быть 180 см. спустя 2 месяца ожидания, привозят тумбу размером в 120 см! Думаю «ок, бывает»! Перезаказали на нужный нам размер 180. Ещё ожидание 2 месяца...и снова размер не тот, уже 150! Сейчас сново сделали перезаказ! Попросили сделать в краткие сроки, чтобы не стоять на очередь в 2 месяца! но нам отказали! Полнейшей пренебрежение к своим клиентам! Они же виноваты, ещё и не идут на какие-то уступки. Операторам не дозвонится...

Мною, 9 октября 2020 года, был заключен договор № п-са0000000520 с компанией много мебели. Доставка шкафа должна была быть не позднее 26.11.20, но этого не произошло. Обратившись в салон, мне клятвенно пообещали что крайний срок доставки 02.12.20, плюс бесплатная доставка. Уже 5 число, и товара нет. Срок нарушен на 9 дней. До салона дозвониться не возможно, трубки не берут. Я жду товар фактически 2 месяца. Убедительно прошу решить данный вопрос, или мне придется подавать в суд. Просто отвратительное отношение к своим клиентам.

29.11.2020 г был сделан заказ на сумму 8905 рублей. Одна позиция доставлена а кресло за 8336 рублей не привезли до сих пор. Первый раз такое, заказывала так как валберрис никогда не подводил, и все доставки были в срок. Думаю на этом мои заказы прекратятся. Отсортирован заказ 30.11.в Балашихе и там же и застрял. Заказа до сих пор нет и сумма по моим меркам не маленькая.

На станции Циолковская (Ярославское направление) уже месяц не работает касса и валидатор. По этой причине мне каждый день приходится объяснять контролëрам по какой причине у меня нет билета, просить пропустить меня для того, чтобы я не переплачивала, теряю свое время утром. Это пол беды. Вторая проблема - это отсутствие исправности валидатора (из-за этого я не могу купить даже проездной на количество поездок). Это уже даже не смешно. Вроде, ближайшая Московская область, до Москвы рукой подать...

Здравствуйте! В квартире заменили счетчик электроэнергии. 8.10.2020 Написал заявление на опломбировку, в этот же день оплатил. В офисе сказали ждать 2 недели. Через 2 недели никто не позвонил и не пришел. Еле дозвонился. Сказали ждать еще 2 недели. На сегодняшний день пошел 2-й месяц ожидания! Ходить очередной раз в офис и стоять там по 2 часа в очереди нет просто никакого желания! Написал в группу в ВК Мосэнергосбыт. Сказали что Информация по Вашему обращению направлена в ответственное...

Целый год не приходили деньги на л/с Мособлгаза, о чем узнала после того как подучила предупреждение за отключение. В Балашихе офис Мосологаза после проверки сообщили что деньги не поступали и что договор с данной платёжной системой не подписан. А терминал принимает деньги! Итого сумма более 13000 руб! Служба клиентской поддержки не отвечает, хотя все чеки были предоставлены. Одним словом мошенники. Готовим исковое заявление и досудебную претензию.

14.10.2013 нами был сделан заказ на доставку через приложение тануки, сразу оговорюсь доставку заказывали не первый раз, это наш любимый ресторан и роллы всегда заказываем именно в тануки, так вот, оформили заказ через приложение как обычно, указали адрес, оплатили онлайн, через приложение писали что наш заказ готовится и будет доставлен через 45 минут и постепенно время сокращалось как обычно, что скоро привезут, но тут поступил звонок из ресторана и девушка оператор сообщила что с 1 октября у...