Здравствуйте!
Благодарю за ответ. Хотя бы тут не проигнорировали.
В своем обращении по поводу замены фасада я подробно пояснила причины поздней сборки, которые были связаны с дозаказом дополнительных элементов мебели. Или компания считает, что кухню лучше собирать частями?
Очень жаль, что ответственность за брак невскрытого упакованного на фабрике фасада несет клиент.
Прискорбно также, что вашей компании незнакомо понятие лояльности клиента, не говоря уже о крайней степени пренебрежения к...
Добрый день!
С полировкой столешницы и фартука вопрос решить удалось - не идеально, но получше стало..
Прошу разобраться с заменой фасада.
С уважением,
Ольга
После установки кухни примерно через неделю на столешнице и фартуке из искусственного камня черного цвета появились крупные белесые пятна - преимущественно в местах распилов.
При обращении в сервисную службу дважды назначалась дата гарантийного выезда мастера по заявке, и дважды он просто не приезжал. При этом любые попытки дозвониться до сотрудников фирмы, которые хоть что-то могут ответить по существу, отнимают огромное количество времени и нервов,
Операторы ничего не знают, оставляют...
|