ИП Самарин Ю.В. - Мошенничество

02.01.2022 в 21:07:17 чек 2066 терминал 35987 пополнение киви кошелька на 2300 рублей (из них 115 рублей комиссии) по адресу Санкт-Петербург, ул. Мур. Дорога д.16. Звонил в поддержку 03.01 ответили что платежи могут зачислятся от 1 суток до 3 суток, хотя терминале было указано что пополнение происходит от 5 минут до часа. В результате звонка сегодня 04.01 оказывается, что данном платеже присутствует какая-то ошибка, и в результате нее прийдётся ждать еще раз от суток до трёх. Причем по моей просьбе решить данную ситуацию оперативно, мне ответила женщина, что не является техническим специалистом, хотя звонил я по номеру тех поддержки, в общем клоунада. Не берусь утверждать точно, но выглядит это как мошенничество, Сегодня вынужден сидеть с ребёнком дома и буду разбираться как отправить жалобу онлайн в Роспотребнадзор, а завтра пойду писать заявление в полицию по факту 159 статьи УК РФ. Напишу чем кончится.