Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

02.12.2016г. В 16-58 у меня со счёта списали 2920 рублей. Телефон лежал в сумке, списания произошли за 30 секунд. Бросилась выяснять в мегафон, что произошло, сказали, что за игру в одноклассниках. У меня именно этих игр нет на странице и никогда не было. Служба поддержки написали, что пользователи сами несут ответственность за свою безопасность, а мегафон заявил, что списание произведено корректно, т. Е. Я дала подтверждение. В распечатках никаких подтверждений нет и быть не может. Но долгие...

Здравствуйте! Хочу обратить Ваше внимание на невежливое обращение Вашего с сотрудника с клиентами. Я работаю в банке, и отлично знаю как важно разговаривать с клиентом так, чтобы, если даже не можешь ему помочь в решении какой-либо проблемы,клиент не ушел недовольным, а тем более обиженным! Сегодня 01.12.2016 (примерно в 18,30) зашла в Ваш новый салон на пр-те Металлургов, 90, чтобы пополнить мобильный счет. На мою просьбу помочь, молодой человек (к сожалению не видела его имени) раздраженно...

В Много Мебели по адресу г. Самара, ул.Аэродромная, 47А (продавец по дог.ИП Козульков) по дог.№СМ115С00000102 приобрела Диван-берг, пуф. В конце сентябре получила смс о невозможности передать диван, пуф. В октябре написала заявление о возврате денег, в ноябре досудебную претензию. До настоящего времени деньги не возвращены, подготовила иск в суд.

На авито женщина продает собак йорков в самаре, якобы породистых из питомника. Собаки на самом деле ютятся в клетках по несколько штук. Больные. Грязные. Продает дорого они того не стоят. Все объявления и купленные сайты о несуществующем питомнике ее. Мошенница и аферистка. Денег не возвращает гарантии не несет. 89276539717 номер http://vk.com/wall36375270_774

13.12.15 мною был приобретен диван "атланта" в эко-коже, угловой, дог. Ммсм115д00001163 в трк "аврора молл". По срокам доставки претензий нет, доставили в течении 2-х недель. В августе 2016 на диване, в двух местах появились множественные трещины. В сентябре трещины расползлись, стала видна основа, к которой приклеен кожзам. Диван потерял эстетический вид, хотя нигде не продавлен и не промят. В конце сентября позвонила по телефону, указанному на сайте и изложила суть проблемы. Мне сказали...

Откровенные мошенники. Торговый робот на заказ за 9000 руб. работает на слив депозита. Если кто не верит пришлю переписку с этой компанией и робота впридачу. Моя почта- [email protected]

2.11.2016 г. Обратилась в компанию МТС с целью поменять сим-карту но номеру 89277044909 в г.Самара. Был получен отказ. В итоге осталась без номера, которым пользуюсь более 10 лет. В шоке и ужасе от такого обслуживания. В солоне МТС была оставлена письменная претензия и и получена рекомендация позвонить в справочную службу. Звонок в справочую службу не дал никаких результатов. Было оставлено обращение на сайте компании. Прошло более 12 часов с момента первичного обращения в компанию. Реакции никакой.

Заказала товар 8 октября прошел месяц почти товар даже не отлеживаться. Откуда мне знать где он и придет ли вообще. Почему мне никто не звонит, когда придет этот курьер!!! Верните мне мои деньги, ужасная фирма!!! Все нервы перемотали. Я в шоке вообще, не организовано нечего, на али и то доверия больше, там хотя бы продавец общается. А это деньги в никуда ушли, я работала 3 месяца, чтобы получить этот чертов обруч !!!

В Кастораме г. Самара 20.10.16 мною был приобритён светильник артикул 2904050054526. Светильник не был проверен . В последствии дома обнаружил , что светильник имеет поломку . 21.10.16 привезли светильник на обмен . На , что сотрудники даже не смотря на светильник сразу стали обвинять , что это я уронил коробку и сломал светильник сам. Отказались обменивать товар, хамили . Прошу разобраться . Буду писать во все инстанции такого хамства терпеть не намерен .

Добрый день! Я отдала машину 12 октября 2016г. на ремонт у меня сломался подшипник правый задний. Салом мне поменял, но мастер по ремонту мне позвонил и сказал, что у меня сломался задний привод, т.к. машина у меня на гарантии до сегодняшний день 17 октября 2016г. до сих пор нет заключения по гарантии и я не знаю что с моей машиной. Я живу за городом 40 км. от города без машины я не могу салон сказал, что они мне предоставляют платно 1500 руб в сутки, если они сказали что ремонт займет 14 дней...

06.10.2016 в 00.05 было заказано две машины по адресу Самара, ул М.Горького, 117 ресторан "Паровоз" для развоза персонала. суммы оплаты были заранее уточнены. первая машина прибыла оперативно, диспечер предупредил. вторую машину прождали 25 минут. сотрудник ресторана позвонил в диспечерскую службу, на что диспечер возмущенным тоном заявила: " вам звонили, такси приехало следом за первым , у вас простой". никакого звонка на рабочий телефон из службы такси не поступало. водитель такси в конце поездки потребовал с расплачивавшегося сотрудника ( по тарифу 255) 295 рублей

Сделала заказ в интернет-магазине 8.09.2016-вечером, для подтверждения заказа мне перезвонили в 23 часа!!! (время в которое работающие люди (в том числе и я) уже спят, сказали, что один товар из моего заказа (матрас) имеется в наличии, а кровать пойдет под заказ (15 дней) - и весь мой заказ будет доставлен 25 сентября. В установленный срок, не получив ответа, перезвонила сама (26.09) - менеджер сообщил мне, что мой заказ (кровать анкона) находится до сих пор в москве!!! Моему возмущению не было...

03.10.2016г прийдя в магазин на Московском шоссе 163 а , попросил сотрудника подобрать мне принтер с большим "обычным"картриджем, сотрудник выбрал мне принтер CANON PIXMA MG3640, прийдя домой я распоковал принтер, вставил туда два маленьких картриджа, думая что это для цветного печатания и только потом сообразил что это и есть картриджи, и большого об"обычного" как в лазер джек тут не стоит решил вернуть тавар и купит другой какой хотел. Прийдя в магазин я получил отказ так как товар был...

Позвонила диспетчер "Деловые линии" попросила принять информацию о грузе. Говорила тихо, очень быстро и не внятно. Когда она закончила говорить, я попросила повторить помедленнее и внятно, потому что ни слова не поняла. Она отказалась и сказала, что перезвонит более ответственному сотруднику. Бросила трубку!

На банковскую карту 13 июля 2016 года из Краснодара мне был перевод на 300000 рублей, взятых в долг на покупку квартиры. В 16:22 на телефон пришло СМС о поступлении денег, деньги сразу снимать не стала, а через неделю, когда я пришла в банк снять деньги, оказалось что 35000 не хватает. Мою карту сразу заблокировали, мы написали заявлении в полицию, и Сбербан на возврат денег, так как никаких смс о проведенных операциях я не получала( а именно в 17-00 списание посредством сбербанк-онлайн 35000...

Добрый день, 21 сентября я обратилась в офис МТС по по адресу г. Самара, ул. Победы 83 с просьбой о предоставлении мне детализации по номеру и смене данных, по причине смены фамилии. Заявлении о смене данных я написала, но ксерокопию паспорта у меня не попросили, хотя логично было бы, ведь данные нужны. На мой вопрос, а может ксерокопию все-таки сделать девушка ответила, - нет необходимости. Спустя два часа, звонок с офиса, - привезите паспорт, нам копия нужна. Я возмутилась, дала понять, что...

Для покупателей магазина цифровой и бытовой техники DNS в Самаре и других городах! Поберегите нервы и деньги! Будьте осторожны покупая в DNS! Отношение к клиентам, мягко говоря, не очень. Немного предыстории. В декабре 2015 года приобрели телефон DEXP за 8800 рублей в Вива-Лэнде по адресу пр.Кирова 147. Гарантия год. Все как обычно. В конце августа телефон заглючило, и, при перезагрузке, он больше не включился. Мы, по незнанию, попытались вытащить батарейку, но она была типа «встроена» и...

Дурдом эта роснефть стала. Обьясните людям, почему не заправляют полный бак в роснефте, при оплате картой. Это почему? Я всегда наливал полный бак так как датчик врет и сколько туда влезет не могу определить. Мне кажется это нарушение прав потребителя!!! Роснефть отказывает залить полный бак!!! Надо бросать эту заправку!

Купила диван, заказала доставку без сборки. Работники службы доставки подняли диван на этаж, но не дали время осмотреть его и тут же попросили подписать акт приемки-передачи, в которой велели вписать фразу "Претензий не имею". Так как диван перед заносом распаковали в машине и заносили по частям, то при беглом осмотре я дефектов не увидела. После отъезда доставщиков я увидела небольшой надрыв ткани на обшивке сиденья с лицевой стороны дивана. Стала звонить в доставку, там мне ответили, что по...

30.08.16 я хотела лететь из Гамбурга в Самару. Со мной собака. 12.07.16 забронирован рейс UIROIK, после разрешения перевозки собаки билеты выкуплены. 18.07.16 аэрофлот звонит: наша перевозка невозможна из-за неотапливаемых самолётов на маршруте. А эти неотапливаемые самолёты (как выяснилось) с 01.06 по 29.10. Таким образом жульнически продана услуга перевозки, которая заведомо не могла быть выполненной. Обращения в аэрофлот оставались без конструктивного ответа. Лишь после перелёта получен...