Потребительские Жалобы и Отзывы Самара, Самарская обл., Россия

Дефект [Неподтверждённая]

Дефект Купила диван, заказала доставку без сборки. Работники службы доставки подняли диван на этаж, но не дали время осмотреть его и тут же попросили подписать акт приемки-передачи, в которой велели вписать фразу "Претензий не имею". Так как диван перед заносом распаковали в машине и заносили по частям, то при беглом осмотре я дефектов не увидела. После отъезда доставщиков я увидела небольшой надрыв ткани на обшивке сиденья с лицевой стороны дивана. Стала звонить в доставку, там мне ответили, что по...

Жульничество

Жульничество 30.08.16 я хотела лететь из Гамбурга в Самару. Со мной собака. 12.07.16 забронирован рейс UIROIK, после разрешения перевозки собаки билеты выкуплены. 18.07.16 аэрофлот звонит: наша перевозка невозможна из-за неотапливаемых самолётов на маршруте. А эти неотапливаемые самолёты (как выяснилось) с 01.06 по 29.10. Таким образом жульнически продана услуга перевозки, которая заведомо не могла быть выполненной. Обращения в аэрофлот оставались без конструктивного ответа. Лишь после перелёта получен...

Возврат некачественного дивана [Неподтверждённая]

Возврат некачественного дивана 11 апреля 2016 года я заключил договор розничной купли-продажи №СМ56С000000115 в магазине сети мебельных салонов «Много мебели» (ИП Козульков Валентин Александрович) по адресу: Самарская обл., г.Самара, Проспект Кирова, 147 (ТРК «Вива Лэнд») на покупку дивана-кровати с механизмом - «Мадрид» по цене 8 990 (Восемь тысяч девятьсот девяносто) рублей 00 копеек, что подтверждается товарным чеком. Товар был доставлен 23 июня 2016 года. Оплатив товар, я тем самым свои обязательства по договору...

Претензия [Неподтверждённая]

Претензия Привезли диван на нем спать не возможно, здесь мягкий там жесткий посередине на стыках доска все ребра пересчитала. А казалось диван больше гостевой а не спать каждый день, сразу нельзя было сказать мне такой диван не нужен. Претензию в магазине не принимают.

Мошенничество в предоставлении услуг [Неподтверждённая]

Мошенничество в предоставлении услуг Мы подключены на пакет услуг(интернет-телефон-телевидение).Стали приходить счета, ЗНАЧИТЕЛЬНО превышающие предыдущие (обычные). Муж решил проверить их в "личном кабинете" и не без труда обнаружил, что мы подписаны на платные каналы (в том числе и на эческие). Оказывается, мы по телефону дали согласие на подключение!!!У нас несовершеннолетний ребенок, и на каналы, заведомо содержащие пнографию и ужасы мы не подписываемся принципиально. Когда мы приехали в их кантору для "разборок", с удивлением...

Претензия к сотрудникам

Претензия к сотрудникам Здравствуйте, руководители банка ВТБ24. Не могу не обратиться с претензией к руководству БАНКА ВТБ24, по поводу обслуживания физических лиц в филиалах банка в г. Самаре. Я являюсь вашим клиентом на протяжении уже нескольких лет, и никогда не сомневалась в не компетенции сотрудников банка. Речь пойдет именно о 2х филиалах, а именно на ул. Агибалова, д. 48 и ул. Авроры, д. 181. 06/08/2016 (суббота) я обратилась в филиал банка ВТБ24 по ул. Агибалова, д.48 с просьбой снять с моего счета (деньги...

Терроризируют звонками [Неподтверждённая]

Терроризируют звонками Здравствуйте! Сегодня, 09.08.16г. мне с ООО «Кредитэкспресс Финанс» позвонили 6 раз вот с этих номеров: +74997501564, +74997500841, +74997501582, +74997501023, +74956649710, +74956659327, и спрашивали про какую то Дурманову Валентину Олеговну. Я эту женщину не знаю. На мой вопрос: "Как мне доказать, что этот номер телефона 8927.....06 принадлежит мне, мне так и не дали вразумительного ответа. Какая удобная схема, звонить, обещать и снова звонить. Мне каждый день теперь такие жалобы писать, а в следующей остаётся указать ФИО операторов

Бесконечные звонки

Бесконечные звонки Здравствуйте! Мне с начала года каждый день звонят и спрашивают Дурманову Валентину О. Я не знаю эту женщину. Оператор попросила назвать мои ФИО для проверки и через 1 мин сказала, что они удалят мой номер телефона из базы. Звонки не прекратились, звонить начали уже по несколько раз в день с разных телефонов. За защиту своих интересов, я вынуждена обратиться с заявлением-жалобой в прокуратуру и в роспотребнадзор.

KFC

09.08.2016 Максим11
Дерзкий менеджер

Дерзкий менеджер Добрый день вчера вечером в районе 18 часов делал покупку в вашем ресторане и меня оскорбил менеджер ирина лихачева конечно не лично но было неприятно когда она нас покупателей обозвала свиньями. При моем обращении, была груба в ответе и повышала голос. Конечно после такого покупать я у вас не стал. Очень некрасиво! Прошу вас принять какие либо действия к данному человеку. Мое мнение такие работники должны работать на рынке а не в ресторане такого уровня!!! Прошу вас ответить мне на почту

Hoff

07.08.2016 Marina JuK
Скотское отношение к покупателям [Неподтверждённая]

Скотское отношение к покупателям В июне оформляла заказы в магазине в Самаре: 1) №7123016144 на матрасы Dakota. Согласно оформленного заказа дата поставки 24/07-2016г. на 29 неделе было уведомление о задержке поставки на срок НЕ БОЛЕЕ 14 дней, и переносе поставки на 31 неделю. Сегодня заканчивается 31 неделя, из магазина не поступает звонков, с 3 попытки дозвониться самостоятельно получаю ответ что товар не поступил и сроки не известны. 2) №7123015839 от 11.06 на матрас Curem со сроком поставки 03.07.2016. Матрас был...

Плохая связь

Плохая связь Связь очень плохая. Примерно такая, когда только начиналась развиваться сотовая связь и были телефоны "Моторола". Мордва, чуваши и татары крайне недовольны связью. Странная просьба: "Ваша жалоба получена и рассмотрена администраторами. Чтобы Вашу жалобу увидели другие пользователи, она должна содержать не менее 240 символов. Для дополнения и редактирования отзыва пройдите, пожалуйста, по ссылке: ... " Тогда дополню. Европейская часть для России - историческое ядро, где сложились самые...

Восточный ресторан «Чучвара»

01.08.2016 Мария
Ужасно

В конце прошлой недели зашли с коллегой в ресторан восточной кухни «Чучвара», который находится в городе Самара. Были мы там в утреннее время и сразу обратили внимание на то, что помещение было очень грязное, что свидетельствовало об отсутствии уборки. Мы заняли столик, однако сразу же пересели, потому что под первым столиком было много грязи, включая куски какой-то еды. Искать другое место времени не было, так как мы заскочили туда позавтракать и торопились на работу. Мы обе заказали по...

ОАО МТС

01.08.2016 Valan
Звук сим карты

Звук сим карты Заменил сим карту в салоне МТС , номер остался прежним. Вставил в телефон и постоянно стало вылетать сообщения " сим карта отправила звук" , и появляется реклама подключить , что-нибудь , и на автомате не ожидая этого сообщения нажал на подписку и деньги сняли!!! Что за подход к клиентам !!!! Мыши одним словом, я готов платить за связь, но это беспредел и надувательство !!!!

ОАО МТС

01.08.2016 Valan
Жалоба

Жалоба Пропадает трафик на интернет просто в гигантских размерах , раньше все было отлично , но как только задолбали с просьбами перейти на новый тариф все стало кошмарным. Пропадали день за разговоры не по тарифу, трафик интернета стал слишком быстро кончатся. Навязывают различные подписки, отказываюсь , а они втихаря подключают . Вообщем перехожу на Мегафон !!! ЗАДОЛБАЛИ СИЛ БОЛЬШЕ НЕТ С НИМИ БОРОТЬСЯ !!!

Плохая мебель [Неподтверждённая]

Плохая мебель Между мною и И.П Козульков заключен договор купли продажи мебели 28. 05. 2016 см56с000000587. Цена товара составила 21990 руб. Магазин получил от меня 100%предоплату, в результате ждала мебель очень долго, по договору привезти должны не подзнее 27. 06. 2016, а получила диван 02. 07. 2016 пуф 19. 07. 2016, но на этом все только началось за 20 минут до доставки грузчики сообщили что мебель из другой ткани, а не как заказывали, через две недели диван сломался требую замены или возврат денег, продавцы хамят!!! Буду подать в суд и прокуратуру!!!

Отель "Аншлаг"

19.07.2016 Kornet
Хамское отношение к постояльцам

Отель в Самаре под названием Аншлаг, просто ужас. Персонал этого гадюшника самые настоящие хамы!Мало того они не достоверную информацию выложили на Авито по ценам и услугам так еще и хамят постояльцам.Условия проживания не выносимые! НЕ останавливайтесь в этом отели(если можно это назвать отелем) запомните адрес Чапаевская 70

НЕкачественный товар

НЕкачественный товар В мае с.г получил планшет К8 7". В характеристиках магазин утверждал о европейском качестве, что планшет противоударный, "не убиваемый" Через две недели внук малыш кулачком убил планшет. Магазин отсылает в сервисный центр, он в Москве, но не ремонтирует, а дает заключение. В Самаре в сервисных центрах куда обращался, сказали требует замены тачскрин, но их нет ни в одной мастерской! На мое обращение магазин ответил, что тачскрин прислать не может. Замкнутый круг. Если не решите проблему, буду писать в соответствующие органы за защитой прав потребителя.

Покупка Дивана - обман покупателей! [Неподтверждённая]

Покупка Дивана - обман покупателей! Договор СМ21С000000404 от 29.04.2016 29.04.2016 Мы приобрели у компании Много Мебели (ИП Козульков ВА) диван Атланата-У , по цене 14990. 30.06.2016 Мебель была доставлена нам. Как оказалось, после подъема и сбора , образец привезенный нам,сильно отличается от того что мы осматривали в магазине: выдвижной частью , она почему-то была обита технической тканью, также при посадке на диван, ощущалось сильное промятие посадочного места дивана, чего не было на выставочном образце. После обращения к...

Не тот материал

Не тот материал Заказали диван, пуфик и стол много мебели, ждали очень долго, в итоге просрочка месяц, да ещё и привезли диван не того материала!!! Принимала заказ мама, она не увидела, что материал не тот, когда я приехала и увидела этот самый материал, я ужаснулась, это мала какая-то мешковина! Ужас!!! Последние деньги отдаём и такое г привозят!!! Никогда не заказывайте!!! Мошенники!!! Будте осторожны!! Лучше купите дороже, но качественно!

Мошенничество

Мошенничество В результате неопубликованного объявления на счету в личном кабинете в "Из рук в руки" остались 450 руб. Думала - пусть будут. Вдруг, потребуется дать какое-то объявление. Удобно, что баланс положительный - будет экономия времени. Как результат - через некоторое время денег на моем счету уже НЕТ СОВСЕМ ! Менеджер тех. поддержки сообщил, что мною (цитирую): "операций оплаты и заказов не проводилось на сайте" (!), хотя деньги какое-то время исправно показывались на счету и именно поэтому я была спокойна. Откровенное воровство и обман. Номер моего заказа: 1592510 (от 10.01.2015 г.).