Татнефть - Не принимают Samsung Pay

Ваша компания является современной и развитой со всех сторон.
Так почему же сотрудники ваших бензоколонок в Самаре не понимают и мешают пользоваться новыми технологиями для оплаты за топливо, в частности в п. Яицкий г. Самара, кассир препятствует оплате телефоном с помощью системы Samsung Pay, не даёт банковский терминал для совершения оплаты и кричит, что так платить нельзя.
Ситуация возникла 23.12.2016 г. в 16-55 по местному времени.
Прошу разобраться и провести инструктаж по современным способам оплаты и дать обратную связь.
Спасибо!