Мария63
Профиль Мария63
- Дата регистрации: 03.12.2016
- Россия
Кстати, ранее мой номер был корпоративный и когда его переводили на моё имя, даже договор со мной не заключили, просто приняли заявление, так что никаких дополнительных услуг и списаний денег без моего согласия быть не должно.
02.12.2016г. В 16-58 у меня со счёта списали 2920 рублей. Телефон лежал в сумке, списания произошли за 30 секунд. Бросилась выяснять в мегафон, что произошло, сказали, что за игру в одноклассниках. У меня именно этих игр нет на странице и никогда не было. Служба поддержки написали, что пользователи сами несут ответственность за свою безопасность, а мегафон заявил, что списание произведено корректно, т. Е. Я дала подтверждение. В распечатках никаких подтверждений нет и быть не может. Но долгие...
Вообще есть какие-то правовые меры против этих безобразий на Одноклассниках и Мегафоне?Та же ситуация:за несколько секунд списали 2920руб. Якобы за ОКи на "Целуй и знакомься".У меня даже не закачена эта фигня на странице.Письма те же.Содержание не буду публиковать, по-моему это заготовка, которую рассылает робот.Один в один.Кто получил какой -нибудь положительный результат в ходе переговоров или действий? Мегафон пишет, что услуга оказана корректно,но есть Закон, на который они наплевали и он...
|